PDN Reviews 

Waardeloos zeg! Pakketje besteld op Aliexpress. Van de week zou deze binnen komen. Koerier maakt doodleuk een foto van mijn pakket en geeft aan dat ik niet thuis ben. Maar ik was gewoon thuis. Klantenservice is onbereikbaar. Vreselijke koerier! Hier moet een keuringsdienst langs.

Waar moet ik beginnen? Ze zijn bij mijn deur geweest, foto en al gemaakt als “bewijs” en zijn vervolgens weer vertrokken met mijn pakket. Niks qua informatie via de mail gekregen van ze, geen informatie over waar het pakket is gebracht, of het opnieuw geleverd wordt of of ze het ergens bij een afhaalpunt leggen. Heb 3 mails geschreven en geen antwoord gekregen, 3x gebeld en elke keer de voicemail gekregen (die vol zat), en heb via aliexpress een onderzoek gestart waarbij staat dat ze het opnieuw bezorgen (niet gebeurd) overal een ruk bedrijf en hoop dat de mensen die bezorgen een ander beroep zoeken zoals vuilnisman. Iets wat ze minder snel verkloten. Het is me een verrassing dat dit bedrijf nog bestaat in Nederland aangezien niemand iets goeds te zeggen heeft. Ruk communicatie, ruk bezorgers en ruk informatie over wat te doen valt bij ongelukkige situaties betreft pakketen.

Wat een slechte bezorgdienst, ze bellen nieteens aan. Vervolgens zeggen ze dat ze telefonisch contact hebben proberen te nemen terwijl dat niet zo is! Bel je ze zelf op, nemen ze niet op voor €1,_ p/m. Schandalig dat deze nog bestaat!

Wederom geen bezorging, al was ik thuis!
Aangeraden om contact op te nemen. Maar wordt niet gereageerd op emails.
Telefoon gaat direct naar voicemail en voicemailbox zit altijd vol!

Slechtste bezorgdienst ooit!!!

Ik schrok eerlijk gezegd van de reacties voordat de bezorger was langsgeweest, echter bij mij is het allemaal gelukkig goed gegaan, nette vriendelijke bezorger, alles is vlot gegaan.

Pakket met een waarde van 53 euro is voor de deur neer gelegd omdat ik niet thuis was. Ze maken foto's van de deur, incl huisnummer, als bewijs van levering. Bij thuiskomst lag er geen pakket meer. Ben nu al meer dan 4 weken bezig mijn geld terug te krijgen. AliExpress zegt dat het geleverd is. Beetje vreemd ook dat de bezorger die van mij geen toestemming had het appartemente complex te betreden fotos maakt van de voordeur.

Al 2 keer ervaren dat PDN meldt dat pakketje is bezorgd bij onze dochter, maar dan in de centrale hal op een bankje nota bene met foto!!!! Snel er heen gereden, maar niks, nada, noppes!!!! Ze kunnen beter even met lift naar haar verdieping en daar voor de deur of in brievenbus. WAT EEN WAARDELOOS PLEURIS BEDRIJF!!!

Ik wacht al dagen op de koerier. Ik heb de verkoper webshops gevraagd de samenwerking met deze bedrijf op te zeggen. PDN is een heel slecht koeriersbedrijf die niet leverd waarvan de koerier een week nodig heeft om in nl te leveren. Ik heb tot op heden niks ontvangen.

Ik kreeg een bericht dat mijn pakket geleverd was, foto van mijn brievenbus was genomen maar pakketje was gezet in de centrale haal waardoor deze gestolen werd. Ze deden niet eens de moeite om voor me deur te zetten aangezien er tegenwoordig veel geld aan vervoerkosten betaald word. Deze mensen verdienen niet eens 1 ster. Nog een ding ze zijn ook niet te bereiken.

Mijn pakketje werd bezorgd maar ik was niet thuis en nu is het buiten mijn appartement op straat achtergelaten zonder neerzettoestemming.
Pakket is meegenomen door iemand anders!

De bezorger legt het pakketje voor de deur zonder aan te bellen en vermeldt dat het persoonlijk is afgegeven

Wat een slecht bedrijf! Ik weet dat PostNL heel slecht is, maar PDN spant de kroon! Ik zat in de kamer, keek toevallig naar buiten en zag iemand een foto maken. Ik ging naar buiten en zag een pakje bij de deur liggen! Post NL belt tenminste nog aan en vlucht dan weg, maar de bezorger van PDN weet schijnbaar niet wat een deurbel is en waarvoor die dient. Of hij is mensenschuw! Omdat het pakje onbeheerd voor de deur ligt kan iedereen het pakje mee nemen! Een schandalige wijze van bezorging! Ga eens in de leer bij b.v. GLS of DPD!
Jammer dat je geen negatieve kunt geven!!

Ik was een beetje geschrokken toen ik erachter kwam dat mijn bestelling van Aliexpress met PDN express bezorgd zou worden. Ik lees op trustpilot veel negatieve ervaringen. Mijn ervaring is echter positief. De track & trace werd goed bijgehouden en de bezorger heeft aangebeld, ik woon in een flat in het Gooi op de tweede verdieping, en het pakketje persoonlijk aan mij overhandigd.

Ik ben met vakantie. Ik krijg een mail dat mijn pakketjes voor de deur liggen….. dag pakketjes….

pakket voor de deur gelegd, pakket is weg en gereageerd op de mail van bezorging

Pakketje nooit bezorgd, absoluut geen contact te krijgen met PDN. Na weken om de paar dagen mailen kreeg ik eindelijk een schoftelijke mail terug waar in stond:

"Volgens ons verzendbeleid zijn koeriersbedrijven over het algemeen niet aansprakelijk als een pakket niet kan worden afgeleverd omdat de ontvanger het niet kan accepteren of geen geldig afleveradres heeft opgegeven."

Mijn adres was gewoon juist, meermaals gecontroleerd bij de verzender. En het pakketje is nooit aangeboden bij mij of mijn buren.

Pakje in mail staat bezorgd bij de voordeur zelfs met foto’s
Op de foto is toch echt goed te zien dat de ingang om de hoek is en mijn pakje is dus mooi gepikt
Lekker dit
En nu????? Mail gestuurd maar geloof niet dat er een reactie komt

Het pakket is al twee dagen op de locale vestiging en zou vandaag bezorgd worden.
De hele dag voor niets thuis gebleven.
Het bedrijf reageert niet op een emailbericht en is telefonisch niet bereikbaar.
Ik bestel niets meer bij Aliexpress en stuur de producten na ontvangst terug. Interventie van Aliexpress leverde niets op.

Kun je geen halve sterren geven? Wat ging er eigenlijk niet mis?
Pakket werd bij het verkeerde adres geleverd, dat werd door die koekenbakkers ontkend. Ze gaven een foto van een ander adres (niet mijn adres) als bewijsmateriaal aan Paypal. Die laatste oordeelde dat PDN Express bij hoog en laag volhield dat ze het pakket mij persoonlijk overhandigd hadden. Een leugen dus. PDN heeft tot overmaat van ramp ook nog eens mijn handtekening vervalst.
Op de leugen van PDN gebaseerd, besloot Paypal daarom in het voordeel van PDN te beslissen. Geld kwijt dus…
Klantenservice van PDN is onbereikbaar en als ze al eens reageren, beloven ze de halve wereld, maar voeren ze in werkelijkheid niets uit. Nee deze ‘service’ spant de kroon!

Pakketten worden in de centrale hal neergegooit zonder toezicht. Op de afleverbon zetten ze persoonlijk afgeleverd dus je kan niks beginnen. Ik heb meerdere malen geprobeerd te bellen, mailen en WhatsApp maar géén contact mogenlijk.!!!