PDN Reviews 888

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf.
Probeer deze bezorgdienst op alle mogelijke manieren te ontwijken en maak hier absoluut geen gebruik van!
Klantonvriendelijkheid ten top bij de klantenservice. Asociaal een respectloos gedrag van de bezorgers.
Pakketjes worden achteloos in de traphal van de flat gepleurd, als je niet thuis bent. Geen enkele controle mogelijk en als je niet thuis bent onmogelijk ergens af te halen.
Niet doen, niet doen, niet doen !

De bezorging ging prima. Belde netjes aan en overhandigde het pakket van Aliexpress. Het kwam zelfs 3 dagen te vroeg. Ik zou wel graag een tijdvak krijgen volgende keer.

Hele dure pakket gewoon voor de deur gezet, was niet thuis en geen melding vooraf gelukkig liep mijn buurman langs mijn huis en heeft hij het pakket naar huis meegnomen.

Bezorger belde aan, zei niks en vond het wel OK om daarna het pakket in de gezamenlijke hal op de brievenbussen te leggen

Slechter dan slecht!
Kreeg de melding dat mijn pakket bezorgd was. Maar had niets ontvangen. Ik kijk op de foto’s van aflevering, daar ligt een pakketje voor een bruine voordeur bij een huisnummer 27. Zelf woon ik op 29 en mijn buren op 27 hebben geen bruine voordeur. Ik doe klacht hierover, en krijg de opmerking vraag het bij je buren (had al uitgelegd dat dat niet kan ivm kleur deur en niet herkenbaar voor mij was) dan moest ik maar hier en daar in mijn buurt en of erbuiten camera beelden opvragen om te kijken waar mijn pakketje geleverd was. Hun antwoord is het is volgens hun procedure afgeleverd dus het is klaar en de rest is mijn probleem. Het is niet op mijn nr geleverd maar een andere en al zeker niet in mijn straat. Dus de bezorgers kunnen niet lezen en het service team is ook niet professioneel. Kort om alles slecht bij deze pakket service en kan fluiten naar mijn pakket t.w.v. 50,- want de leverancier heeft hem overgedragen aan de bezorger dus het is hun verantwoordelijkheid. Dus alles slecht en niet laten bezorgen via pdn!! Ik raad het iedereen af.

G. Van Laar

1 ster is al te veel voor dit bedrijf.
Voor de 2e is mijn pakket niet bezorgd. Blijkbaar maakt de bezorger een foto van het pakket voor de deur en neemt het weer mee. Een brievenbus pakket kan niemand anders stelen. Het bedrijf zelf doet er niets aan omdat volgens de foto’s het pakket bezorgd is. Schandalig dat je dan je geld kwijt bent en niemand er wat aan doet.

Geweldige bezorging, kan PostNL nog veel van leren, want die leveren gewoon niet.

Mijn eerste ervaring met dit bezorgbedrijf en eerlijk gezegd ook meteen de laatste.

Ik woon in een flat met ongeveer 150 bewoners, verdeeld over 95 adressen. In zo’n gebouw verwacht je dat een pakket netjes tot aan de voordeur wordt bezorgd, zoals andere bezorgdiensten dat wél doen. In plaats daarvan is mijn pakket simpelweg bij de ingang neergelegd, een plek waar iedereen vrij toegang heeft.

Dit is niet alleen onzorgvuldig, maar ook onveilig. Mijn pakket had makkelijk meegenomen kunnen worden door iemand anders. Het feit dat de bezorger blijkbaar niet eens de moeite neemt om aan te bellen of het pakket correct af te leveren, zegt genoeg over de service.

Na het lezen van de vele negatieve reviews hoopte ik dat mijn ervaring anders zou zijn, maar helaas kloppen deze volledig. Zeer teleurstellend en absoluut geen aanrader.

Pakket voor de gelegd zonder ook maar de moeite te doen om aan te bellen (deurbel camera) Ze sturen als “bewijs” een foto van mijn gevel met huisnummer maar aanbellen teveel moeite. Pakket ligt in de regen

Bezorger belt beneden aan leg pakket in de hal maakt fotos en geeft aan bezorgt ik woon niet in de hal woon op vierhoog met de lift na een uurtje las ik me mail pakket bezorgd zie foto in de hal ga naar beneden en geen pakket.

Het is waardeloos van koeriersbedrijf; twee eerdere pakketten zijn verdwenen. Ik vermoed dat alle pakketten door de bezorgers zijn gestolen. Ik had eerder al aangegeven dat ik deze dieven niet wilde mijn pakketten bezorgde, maar helaas hebben ze dat niet gedaan.Ik heb met eigen ogen gezien hoe een bezorger onbeschofte een pakketje achter de voordeur van mijn buurman gooide. Ze maken stiekem foto's met een mini-spionagecamera van het pakket op de stoep en van de ontvanger, zonder toestemming. Ze hebben geen foto's van de klachten over de verdwenen pakketten. Ik heb mijn twijfels over dit koeriersbedrijf. Wat vervoeren ze eigenlijk nog meer behalve pakketten?

Toevallig online gekeken wat de status was van mijn bestelling. Bleek dat het ‘pakket’ 3 uur geleden ‘bezorgd’ was. Bij controle bleek het pakket buiten uit mijn brievenbus te hangen, want paste er niet door. Op geen enkele manier geïnformeerd (bijvoorbeeld door even simpel aan te bellen) dat dit het geval was.
Niet de service die je van een gemiddeld transportbedrijf verwacht. Jammer. Als ik niet online had gekeken dan was dit pakket wellicht door een gemiddelde voorbijganger meegenomen…

Bestelling die verzonden is, is niet goed traceerbaar, pakjes zijn lang onderweg en uiteindelijk nooit aangekomen.
Klantenservice via telefoonnummer is onbereikbaar, en via mail krijg je geen antwoord.

Ik doe de deur open voor de bezorger en wacht paar minuten voor de deur tot hij boven komt. Hij komt niet. Blijkbaar heeft hij het pakketje beneden neergelegd. Iemand heeft mijn pakket erna opengemaakt en spullen uit gestolen.

Zelfde als bijna alle review,
Was thuis, bezorger parkeerde midden op de straat maakte een wazige foto van het pakket en huisnummer en zette het vervolgens zonder aan te bellen voor de deur....
Gelukkig lag het nog voor de deur toen mijn man een uur later thuis kwam.... mensen hier in de buurt "lenen" zulke pakketjes graag.

Wat een rot bedrijf,komen niet op afgesproken rotdatum sowieso,ik keek op mijn ring deurbel en zag de bezorger per toeval het portiek op komen en zo mijn pakket neergooien op een open portiek zonder aan te bellen of iets dergelijks,1 ster is nog te veel om te feven,eerder -5 sterren zijn ze waard.als je belt voor de klacht hoor je dat de mailbox vol is.
Dat dit bedrijf kan blijven bestaan begrijp ik echt niet.

PDN in Haarlem is samen met post.nl de betere bezorgservice. DHl is bar slecht.
De bezorger van PDN was vriendelijk en beleefd. De pakketjes uit china komen keurig aan. En er wordt met zorg omgegaan met pakketjes waar “breekbaar” op staat. Het waren 5 sterren geweest als de bezorger niet onnodig door de boomrand (aarde) was gebanjerd.

Ze sturen me een foto van huisdeur en deurmat en zeggen dat het pakket bezorgd is, maar waar is het dan???
Bij thuiskomst geen pakket gevonden!
Die is dus ontvreemd!
En wie komt voor de kosten op…..????

ARROGANTE KANK3R DEBIELEN

Toen ik de reviews had gelezen werd ik wel bang of me pakketje binnen zou komen, maar eigelijk ging alles helemaal top. Pakketje best wel snel bezorgd zonder enige beschadigingen. Het enige aparte was is dat de bezorger te voet was met alleen mijn pakketje. Geen werkbus of bakfiets zelfs geen tas om.