RATP Reviews 2.429

Notre billet sur le téléphone n’a pas fonctionné sans que nous nous en rendions compte car le tourniquet s’est ouvert. À la sortie, contrôle et 70€ d’amende. Nous attendre dire que nous avons fraudé et qu’il faut donc payer c’est une honte et navrant de voir ça. Sachant que nous repartions sur Reims et que nous avions acheté 3 billets pour la journée. On s’est bien gardé de nous dire que si on payait plus tard nous pouvions contester cette amende!!!

Aujourd’hui le 27/03/2026 départ Église de Pantin 147 numéro de bus 6347 à 19h40 à peu près Chauffeur met la musique antillaise à fond , il a faillit faire 2 accidents et le bouquet finale il oublie. La reléve de son collègue n’ayant pas vue son collègue a l arrêt il continu et s arrête en plein milieu de la route Quitte le bus sans rien dire Nous laissant à bord pendant au moins 10 minutes des klaxon a tout va ! C’était très dangereux de laisser un bus en plein milieu de la route ensuite la relève est arrivé. Sans excuse Du jamais vu vue !!!

Suite à une panne de ma voiture, j'ai fait le choix de prendre le bus mais de nuit( noctulien) j'ai remarqué que les agents de nuit ont des comportements bizarres, peut-être parce que beaucoup de SDF empruntent ce type de bus, les agsont ingrats, excès de vitesse, des fois il coupent les renseignements et l'affichage,
Le 27/03/26 a 3h 53,ligne N01 à montparnasse, le bus arrive, beaucoup de SDF l'attendent, il s'arrête exactement 10 secondes et referme les porte on laissant plusieurs voyageurs, heureusement il s'est arrêté au feu, je lui montré mon passe navigo et il me fait monter mais les autres n'arrive pas à monter dont une femme âgée.
J'ai déposé une réclamation a ratp par téléphone et je vous tiens au courant pour la suite.
Je tient à préciser que les SDF n'ont pas choisi cette vie, il faut les respecter.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0, vous n’avez aucune honte de verbaliser 70€ dans un tram pour 2 arrêts à quelqu’un qui oublie de scanner son pass navigo déjà payé 90€ ?? Vous êtes vraiment une sale race, au lieux de faire de la pédagogie avec les gens honnête et travailleurs en pleine semaine non vous verbaliser comme des chiens, pendant que d’autres types passent des appels en haut parleurs à fond, ceux qui crient, ce qui boivent dans les transports, là alors là il n’y a plus personne bande de gros cocus. Une honte à vous. Que Dieu vous guide, vous en avez besoin.

J'utilise l'appli Bonjour RATP qui n'a pas fonctionné lors de mon dernier passage, sans que je m'en rende compte. Résultat 70 Eur d'amende immédiatement ou 120 Eur plus tard. Le contrôleur s'est bien gardé de dire que si je payais les 70 Eur je ne pourrais pas contester l'amende. HONTEUX

Comment dire...
Il y a du positif et du négatif... on attend jamais très longtemps pour les métro et je trouve que c'est plutot bien indiqué dans les métro les chemins qu'il faut emprunter et c'est vraiment facile de se déplacer MAIS

- Les prix augmentent sans réels changement ?
- C'est souvent sale... j'irai pas dire catastrophique mais bon...
- Et bonne chance pour les remboursements !!

Je suis pas totalement d'accord avec la politique de remboursement. J'ai pris un abonnement journée à 12h30 qui est vraiment pratique. Cependant, j'en avais pris un la veille pour le lendemain et je pensais que l'abonnement s'activait quand on le bippait mais non... je voulais donc demander remboursement car je n'ai paq utilisé mon abonnement jour. Cependant ce genre de chose ne sont pas remboursé et c'est dommage... j'avais juste commis une petite erreur qui coûte quand même 12€30...

Bon c'est pas grave passons. La chose qui me choque vraiment c'est sur la ligne 14. Piur aller a l'aéroport c'est pas clair. Il faut un ticket différent et pour des gens qui ne viennent pas d'ici ou ne sont pas habitués je trouve pas ça vraiment clair. Surtout pour des étrangers. J'ai entendu un groupe d'anglais qui se sont fait verbalisé pour ça... il n'y avait pas intention de frauder.

Pas de bus ce matin pour hyeres direction Toulon aucune info bref 1 journee de perdu mais ca il s’en foutent

Du vol manifeste, le billet le vesinet /orly en juin 2025 10,30 euros, à ce jour 14 euros, soit une augmentation de 38 % en 8 mois. Et après on nous dit de prendre les transports en commun, on est pris en otage.

j’ai le permis et je ne prend jamais les transport c’est très rare. J’arrive donc en gare pour prendre le rer B et on m’annonce qu’il ne font plus de ticket cartons , les bornes ne marchaient pas alors on m’a dis de prendre via apple pay ( sauf que erreur de ma part j’ai pris un ticket tarif réduit) et cela me proposait que du tarif réduit. Au final j’ai du rester en gare pendant 2h à ma sortie car la contrôleuse a directement appeler la police car je lui avais dis que je n’avais pas mes papiers ( carte d’identité sur moi) ce qui est réel ( elle ne m’a même pas proposer de payer mon amende ) qu’elle a direct appeler la police . Finalement avec compassion de la police qui m’ont eux même dit qu’il faisaient ça à tout le monde , j’ai été relâché sans rien mais je vous jure et je m’adresse au contrôleurs faites attention à comment vous parler et surtout avec qui vous vous comportez, Vous ne savez pas ce qui se passe dans la vie des gens. 2026 la france à macron est beaucoup trop compliqué. J’aurais pu et j’aurais payer l’amende si elle m’aurait demander mais elle ne l’a pas fait et a préféré compliquer la tâches ( sans oublié qu’elle m’a rabaisser du début à la fin en critiquant mon physique et ma tenu) Cela s’est passé il y a 2 semaines et honnêtement ça me met encore très mal car je n’ai jamais eu autant d’incivilité comme j’ai eu ce jour là …

Une étoile car pas possible de mettre moins 10 étoiles !!!
Je prend le métro ligue 4 chaque matin ,le métro est d'une saleté incroyable.
Le pass navigo ne fait que d'augmenter merci de respecter les usagers!!!!

J’ai acheté un ticket de bus, je ne le prends jamais, l’achat a bien été fait, quand je monte dans le bus, je valide pas ça ne fonctionne pas. Je m assois pour voir et répéter l action de valider, les contrôleurs me tombent dessus. Ils étaient d une mauvaise foi totale. J’ai montré l achat et le fait que j avais tenté de valider, ils ont fini par arrêter.
C est vraiment honteux

Contrôle scandaleux sur ligne 4, les contrôleurs demandent à payer les amendes en espèces. Nous avions pourtant des passages sur notre carte navigo mais non détecté lors du passage à l’entrée.

Horrible svp j’attends un métro 10min j’arrive en retard je me fais virer super quand je rentre retard de 15 «min sur le rer c’est chinattttttrt surtout quand on paye 90€ par mois

Franchement, service catastrophique sur la ligne 26 de la RATP qui va vers Nation

Le bus ne respecte absolument pas les horaires affichés. Ça fait plus de 20 minutes que j’attends, l’application indique “imminent”… et finalement rien ne passe. Puis d’un coup, ça affiche un prochain passage dans 30 minutes.

C’est incompréhensible et vraiment inadmissible. On ne peut pas compter sur ce service au quotidien. Très déçu.

Très mauvaise expérience suite à un contrôle, j’avais bien mon ticket , j’avais oublié mon pass , une amende de 100€ , j’ai envoyé un courrier avec mon pass à jour et le ticket de réduction.
Rien à y faire .
Je trouve ça désolant et honteux pour la RATP .
Amende oui , mais si la personne justifie sa bonne fois , cette amende devrait être annulé.
Déçu 😞

Je me permets de partager mon expérience suite à une amende de 70€ reçue à la gare Saint-Lazare.
J’avais bien un Pass Navigo chargé et payé, mais j’avais oublié la carte nominative avec photo associée.
Je comprends les règles, mais dans mon cas il s’agit clairement d’un oubli sans aucune intention de fraude. Je trouve la sanction sévère au vu de ma bonne foi.
Un peu plus de compréhension dans ce type de situation serait appréciable.

🚨 TOURISTES À PARIS : PIÈGE À AMENDE 🚨

Si vous prenez une carte Navigo Découverte, NE FAITES PAS CETTE ERREUR :

👉 Vous devez mettre une photo + écrire votre nom dessus.
👉 Sinon = AMENDE, même si vous avez payé votre pass.

Et devinez quoi ?
C’est très mal expliqué… mais les contrôles, eux, ne vous ratent pas.

Résultat : des touristes qui payent plein tarif… puis se reprennent une amende derrière.

💸 Facile de faire de l’argent comme ça.

Donc faites passer le message :
✔️ Photo d’identité
✔️ Nom inscrit
✔️ Vérifié AVANT de voyager

Paris c’est magnifique, mais faut connaître les règles du jeu.

Partagez pour éviter à quelqu’un de se faire avoir

Dans mon pauvre bled de campagne, quand tu valide ton voyage, il est valable 2h, peu importe ce que tu fais pendant ce temps. Mais à Paris c'est magique ! Tu as une correspondance entre deux RER en l'occurrence, mais si tu fais ta correspondance en sortant respirer 2 minutes tout en continuant de marcher pour pas être enfermé dedans, alors tu paie un deuxième voyage pour rentrer.

Je vous souhaite de rester chez vous et de ne plus voir vous et votre façon de voler vos voisins. Exemple très représentatif de chez vous.

Bonjour,
Ce matin j’attendais le bus n 15 direction Kremlin le bicetre , il passe et me fait la main en disant prenez le bus derrière juste parceque lui , son terminal est proche, il ne veut pas s’arrêter , mais mon lieu du travail est plus proche de son arrêt à lui que celui du 185 dont , il me disait de prendre .

Déjà on paye le navigo , ce n’est pas au chauffeur de nous imposer le bus à prendre .

Il était 5h54 à l’arrêt de maxime Gorki 94800 .

Contrôleur qui gagnent leur pain à coups d’amendes sans aucun flexibilité : plus t’es honnête, plus ils te flinguent - j’avais mon navigo bien chargé avec le forfait mensuel, j’avais juste oublié la partie détachable avec la photo chez moi (c’est un vieux navigo, mais sur la carte il y a bien un numéro par lequel on peut remonter à mon identité, via une simple recherche sur la tablette). Tac : 50€ alors que j’en paye 90 tous les mois. Des lâchés qui ont peur de sanctionner les nuisibles et qui s’en prennent aux gens honnêtes, rendant encore plus horrible leur expérience de transport au quotidien. Un forfait qui ne cesse pas d’augmenter alors même qu’il y a une énorme détérioration pendant les dernières 5 années, qu’il y a des chantiers de rénovation partout et qu’on a de plus en plus la sensation de voyager dans un char de bétail.