Logo Rito
Bezoek de website

Rito Reviews 731

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a blessing to be able to order DROPS yarns from Denmark while living in the USA. Seamless ordering and delivery. Excellent wool. Excellent pricing. I can get better (100%) wool for cheap... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy with the quality of the wool- so many pretty colours, and the products were exactly as described on the website. Very fair prices and good communication. Highly recommend Rito for quality w... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prices are great and shipping was very fast. However, it was sent internationally in a bag instead of a box. One of my crochet hooks snapped the first time I used it, so I'm wondering if it was dama... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am so glad I discovered this country. The prices are outstanding (even with the additional tariffs added to goods sent to the US) and shipping is very quick and reasonably priced. Excellent all ar... Toon meer

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

731 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful yarn

Ordered their blown yarn- Infinity Hearts Lily, on Jan 15th and received on Jan 27th. It is a beautiful product with a fair price and reasonable shipping timeframe.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skrev en anmeldelse for et par dage…

Jeg skrev en anmeldelse for et par dage siden og gav 3 stjerner fordi forsendelsen manglede en vare - jeg kontaktede Rito og indenfor 48 timer fik jeg svar om at de ville sende mig den manglende vare hvilket de gjorde omgående. Allerede dagen efter kunne jeg hente min vare. Fantastisk service - flot garn og hurtig ekspedition derfor mine nu 5 stjerner

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love Rito

I love Rito! I live in the US, but I’ve ordered from Rito many times and they’re great!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been eating for my package ,but…

I have been waiting for my packagefor almost aonth ,but haven't received yet.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rito

Antwoord van Rito

Hi Sharon,

I’m sorry that your package was not delivered as expected.

Today, on 5 February, I sent you an email confirming that your package was lost in transit, and I also confirmed that I have processed a refund for your order.

If you have any questions, you are welcome to reply to my email.

Best regards,
Jeppe / Rito

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Still waiting for a package and it was…

Still waiting for a package and it was shipped almost 4 weeks and keep telling me it’s slow shipping times while I watch the package go to every state but mine!! Won’t order here again I’m never gonna get the package and they won’t replace. Lost my business.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rito

Antwoord van Rito

Hi Jennifer,

I’m very sorry that you have had this unsatisfactory experience.

After reviewing the case, I can see that your package is still in transit with USPS, which, as you know, has taken far too long. I have therefore processed a full refund of your order, and you should receive the amount in your bank account within a few business days.

If you have any questions, you are always welcome to reply to our most recent email.

Best regards,
Jeppe / Rito

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They were very responsive when items …

They were very responsive when items ordered were out of stock with options for my order. My order came quickly to the USA.
Note: they do have a weight shipping limit so I couldn’t get my full order delivered, I had to edit my order to meet their limit, I have never had to do this, even with other yarn co. in this country.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality and quick delivery

Excellent customer service and fast delivery! Quality wool purchased with decent price! Will purchase again. Thank you

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic experience

Fantastic experience. Shipping is slow because it's overseas and the tariffs and whatnot, but they are very clear and upfront about that so everything arrived as expected.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

There was an offer for free knitting…

There was an offer for free knitting needles, but I did not receive them.
I wanted to order more yarn. The weight limit per order dissuaded me.
I will not use rito.com again.

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rito

Antwoord van Rito

Hi,

I’m sorry that you did not receive the free gift and that the order’s 2 kg weight limit contributed to a poor experience.

As you have not provided your order number, nor responded to my request for your details, I’m unable to identify which order this concerns.

If you send the information to me at info@rito.com, I will investigate why you did not receive the free gift.

Best regards,
Jeppe / Rito

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer