Ich war mit meinen Soda Stream-Geräten immer sehr zufrieden. Als jetzt zum 1.Mal ein Defekt aufgetreten ist, wurde ich von der Service Mitarbeiterin extrem freundlich, effizient und kulant betreut. A... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Ich hatte ein Problem mit dem Ventil. Es war ein anderes als all die Jahre zuvor. Die Kartusche hatte im Einkauf das gleiche Design wie die, die ich Jahre zuvor gekauft habe ohne je ein Problem gehabt... Toon meer
Mein anfänglicher Ärger, hat sich zur Zufriedenheit gewandelt. Der SodaStream funktionierte von Beginn an nicht, er sprudelte nicht und das Wasser in der Flasche ging über. Ich nahm mit dem Kund... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ein Top Service, man kümmert sich um den Kunden. Nicht viele Unternehmen ersetzen kostenlos ein schon außerhalb der Garantie befindliches Gerät. So schafft man Kundenzufriedenheit und Loyalität... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
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Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...
Contactgegevens
Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israël
- sodastream.at
4,7
Uitstekend
253 reviews
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Support hat umgehend reagiert und de…
Support hat umgehend reagiert und de fehlenden Artikel nachgeliefert - heute bereits angekommen!!!
Daumen hoch
24 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Österreich
Hallo Elisabeth,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr bemüht und freundlich
Sehr bemüht und freundlich! Trotz Problemen mit dem Zusteller DPD wurde am Ende eine für mich sehr kundenfreundliche Lösung gefunden. Danke!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße,Safiye
So Soll Kundenservice sein
Rasche und unbürokratische kostenfreie Ersatzlieferung der Sprudelflaschendeckel - vielen Dank, top Service!!!
17 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Österreich
Hallo Iris,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sodastream Duo defekt
Ich hatte ein Problem mit meinem Sodastream Duo, es wurde mir sofort geholfen und ich bekomme einen neuen Sodastream Duo zugeschickt.
Solch einen Kundenservice wünscht man sich da fühlt man sich als Kunde noch wie ein König!
22 juli 2026
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Hallo Jochen,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Top Service
Sehr schnelle und unkomplizierte Lösung meines Anliegens. Die Mitarbeiter sind außerordentlich kompetent und hilfsbereit!
18 juli 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße,Safiye
Eien kostenloser Austauch nach etwas…
Eien kostenloser Austauch nach etwas über zwei Jahren finde ich ist ein hervorragendes Kundenservice.
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter.
Herzlichen Dank,
Alexander Ostheim-Dzerowycz
15 juli 2026
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Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr netter und lösungsorientierter…
Sehr netter und lösungsorientierter Kundenservice!!
13 juli 2026
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Hallo Nicole,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Fantastische Sirupgetränke, sehr nette Mitarbeiter/innen
Hallo liebes Sodastream-Team,
ich bin echt überrascht von Ihrem Shop. Ich verstehe nicht, warum manche Leute meckern müssen. Wenn das Produkt nicht den Vorstellungen entspricht, kann man es ja woanders kaufen. Ich bin jedenfalls echt zufrieden. Der Kundensupport hat echt schnell reagiert. Die Lieferung war dann tatsächlich schon nach einem Tag da. Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden, aber in diesem Fall kann man nur sagen: Die sind einfach super. Vor allem Ginger Ale und Energy Drink Zuckerfrei sind hier eine gute Wahl. Ich bin Diabetiker Typ 2 und ich finde es echt super, dass es jetzt auch zuckerfreie Getränke gibt. Ich wünsche EUCH alles Gute! Ich werde hier auf jeden Fall wieder einkaufen. Gruß Michael.
16 juli 2026
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Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich hatte ein Problem mit meinem…
Ich hatte ein Problem mit meinem SodaStream Gerät, der Kundenservice hat schnell reagiert, mein Anliegen wurde freundlich und positiv zu vollster Zufriedenheit erledigt.
13 juli 2026
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Hallo Günter,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Servicemitarbeiter sehr hilfreich
Servicemitarbeiter konnte das Problem mit der Registrierung zufriedenstellend lösen.
14 juli 2026
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Hallo Harald,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
WAR IMMER BESTENS ok
15 juli 2026
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Hallo Enrico,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Freundlich
Freundlich, schnell, Kundenfreundlich- Ergebnisorientiert
9 juli 2026
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Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Toller Support
Toller Support, der schon mit der erwähnenswert kurzen Wartezeit am Telefon begann! Mir wurde völlig unbürokratisch, kompetent, schnell und ausgesprochen freundlich weitergeholfen, bin zu 100% zufrieden!!!
13 juli 2026
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Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Gutes Kundenservice
Gutes Kundenservice, mein Problem wurde mit Geräteaustausch unkompliziert gelöst. Danke
2 juli 2026
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Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Kundenservice reagiert rasch
11 juli 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich hatte Probleme mit meinem alten…
Ich hatte Probleme mit meinem alten Gerät und der Mann von Sodastream hat mir sehr geholfen.
4 juli 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße,Safiye
Schnelle Info
8 juli 2026
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Hallo Hubert,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Erfahrung mit dem Serviceteam
Ich möchte mich recht herzlich für die rasche und kompetente Hilfe durch das Serciceteam bedanken. Ihr seid spitze.
3 juli 2026
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Hallo Helmut,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
hatte ein Problem mit der Verriegelung…
hatte ein Problem mit der Verriegelung und das Gerät wurde schnell ersetzt. Service so schnell und effektiv wie man es sich wünscht.
6 juli 2026
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Hallo Herbert,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Support hat bisher super geklappt
Support hat bisher super geklappt. Einmal wurde mir das Gerät komplett getauscht, außerhalb der Garantie. Beim zweiten Mal hab ich einen zielführenden Tipp erhalten.
6 juli 2026
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Hallo Andy,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
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