SodaStream Österreich Reviews 

253
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war mit meinen Soda Stream-Geräten immer sehr zufrieden. Als jetzt zum 1.Mal ein Defekt aufgetreten ist, wurde ich von der Service Mitarbeiterin extrem freundlich, effizient und kulant betreut. A... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte ein Problem mit dem Ventil. Es war ein anderes als all die Jahre zuvor. Die Kartusche hatte im Einkauf das gleiche Design wie die, die ich Jahre zuvor gekauft habe ohne je ein Problem gehabt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mein anfänglicher Ärger, hat sich zur Zufriedenheit gewandelt. Der SodaStream funktionierte von Beginn an nicht, er sprudelte nicht und das Wasser in der Flasche ging über. Ich nahm mit dem Kund... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein Top Service, man kümmert sich um den Kunden. Nicht viele Unternehmen ersetzen kostenlos ein schon außerhalb der Garantie befindliches Gerät. So schafft man Kundenzufriedenheit und Loyalität... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Frisdrankleverancier
  2. Drankendistributeur
  3. Flessenwater leverancier
  4. Slijterij

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...


Contactgegevens

  • Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israël

  • sodastream.at

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

253 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,7

Alle reviews

(253)

160 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Kundenservice

Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und erledigte die Anfrage prompt sowie die Lieferung des Sodastreams erfolgte einwandfrei.

28 april 2026
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Hallo Christian,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

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Schnell Rückmeldung und problemloser…

Schnell Rückmeldung und problemloser Austausch.
Sehr kundenfreundlich und hilfsbereit.

6 mei 2026
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Hallo Daniela,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dieser Herr war sowas von freundlich…

Dieser Herr war sowas von freundlich und nett, das findet man heutzutage kaum mehr! Ich würde noch mehr Punkte geben!

4 mei 2026
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Hallo Gottfried,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sofortiges kompetentes eingehen auf das…

Sofortiges kompetentes eingehen auf das Problem, schnelle sehr freundliche kommunikation und fachgerechte, kundenfreundliche Lösung..

28 april 2026
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Hallo Manfred,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße,Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Kundenservice und sehr bemüht

Toller Kundenservice und sehr bemüht. Ich werde mich wieder dorthin wenden wenn ich Fragen habe.

29 april 2026
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Hallo Vera,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße,Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasch und Unkompliziert

Nach Lieferung eines defekten Wassersprudlers über den Elektrohandel, eine besonders rasche und unkomplizierte Lösung seitens Sodastream - DANKE!
Eine zufriedene Kundin!

6 april 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Hilfsbereitschaft von Erdem war…sensationell

Die Hilfsbereitschaft von Erdem war überwältigend. Auch die Kommunination mit ihm war extrem freundlich und Erdem war auch sehr unbürokratisch. Einfach super! Ich habe eigentlich noch nie einen so netten Kundenservice erlebt.
Vielen Dank und beste Grüße nach Köln Gertraud

28 april 2026
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Hallo Gertraud,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erfahrung bezieht sich auf das Kundenservice/Support-Team

Leider kam meine Bestellung mehrerer Sirup-Flaschen beschädigt bei mir an. Bei 4 von 10 Flaschen waren durch den Transport die Verschlüsse beschädigt (gebrochen) und der Sirup dadurch teilweise ausgetreten. Meine E-Mail an den Support wurde innerhalb 1 Tages beantwortet und nach Zusendung der Fotos umgehend eine kostenlose Ersatzlieferung in die Wege geleitet. Das nenne ich Kundenservice! Vielen herzlichen Dank!

24 april 2026
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Hallo Stefan,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin positiv überrascht

Ich bin positiv überrascht. Die Ware wurde beschädigt geliefert. Nicht nur, dass der Kundendienst extrem schnell geantwortet hat, wurde mir umgehend Ersatz versprochen.

24 april 2026
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Hallo Elke,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße, Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anstandsloser Austausch eines Zylinders

Kaufte leider den falschen Zylinder für unser Model. Dieser wurde mir aber anstandslos von SodaStream durch den richtigen Zylinder ersetzt. Obwohl die Lieferung durch den Zustelldienst etwas holprig verlief (wofür SodaStream selbst aber überhaupt nichts kann!!), setzte SodaStream trotzdem alles daran, uns diesen auf dem schnellsten Weg zukommen zu lassen. Großes Lob an die Mitarbeiter im Service! Ich bekam immer eine sehr schnelle, super freundliche und kompetente Rückmeldung! Vielen Dank dafür!!

22 april 2026
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Hallo Mariella,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Sehr freundlich

Sehr freundlich, bemüht und kompetent auf der Hotline.hält sein Versprechen mich zu kontaktieren ein.

17 april 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Glasflaschen altes Model

Rasche, Kompetent und sehr freundlich Hilfe erhalten.

20 april 2026
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Hallo Svetlana,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.

Herzliche Grüße
Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rasche kompetente Bearbeitung des…

rasche kompetente Bearbeitung des Anliegens

18 april 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens, perfekter profunder Kundensupport!!

16 april 2026
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Hallo Ludwig,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2x extrem schnelle, unbürokratische Lösung gefunden!

2. Mal Problem mit SodaStream DUO gehabt. Erdem hat mir perfekt geholfen, Geräteaustausch innerhalb von 24 Stunden. Problemlösung absolut kundenfreundlich, hier wird einem wirklich geholfen.

15 april 2026
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Hallo Wolfgang,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Reklamation E-Sodastream

Meine Reklamation wurde prompt bearbeitet und mein Problem war in Kürze erledigt. Sehr guter Kundenservice, der E-Sodastream ist ein Gedicht, der Beste von allen für mich.

14 april 2026
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Hallo Renate,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

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Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Kundenservice

Top Kundenservice, sehr zufrieden mit der schnellen und zuvorkommenden Abwicklung!

10 april 2026
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Hallo Caroline,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Ein Teil des Sodastreams ist gebrochen

Ein Teil des Sodastreams ist gebrochen! Ich habe angerufen und man hat mich sehr schnell und unkompliziert unterstützt wie auch beraten! Nun erhalte ich ein neues Gerät ohne Kosten! Wirklich großartig das Teams von Sodastream!

9 april 2026
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Hallo Konstantin,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Hervorragendes SodaStream-Kundenservice

Hervorragendes SodaStream-Kundenservice durch rasche unentgeltliche Lieferung eines E-DUO Wassersprudler-Sets bei Defekt des gleichen Gerätes innerhalb des Garantiezeitraumes

9 april 2026
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Guten Morgen,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ausgezeichnetes Kundenservice!

Ich hatte das Vergnügen beim Kundenservice von SodaStream auf Herrn Timucin zu treffen. Es schaffte es, mein Problem kompetent, rasch und kundenfreundlich zu lösen. Alle Achtung - ich kann mich nicht erinnern, jemals von einem Kundenservice einer Firma so zufriedenstellend betreut worden zu sein.

7 april 2026
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Hallo Gerhard,,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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