TopModern Reviews 131

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordered product fine however, site offered 15% discount if I entered my email and phone number which did not work. When I added my details, the site said I would receive my discount code via email and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company to do business with. The quality of products offered is outstanding. Somewhat pricey, but hopefully in the long run it will be worth it. Ordering was easy and delivery went well.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Well organized website that I was able to maneuver quickly and not waste time in a busy day. Having delivery included sends signal you value my business.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We ordered a 2 sink vanity and spent approx $1000. We did not open the box until about 1 month after we received it because our construction project was active with plumbing and drywall. The porcelain... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

131 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Great, trustworthy. 2nd time I've bought a fan from Top Modern

22 april 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I was supposed to get 10% off on my…

I was supposed to get 10% off on my first order and they said it does not apply to this order...They should be a lot more clear to a FIRST Customer.

12 april 2022
Logo TopModern

Antwoord van TopModern

Unfortunately, this manufacturer is one of our restricted brands and does not allow for the use of promotion codes. Under the Terms and Conditions page on our site, is a full list of excluded brands. You can save the code to use on most other brands. Upon review, you have submitted a request to cancel your order. We sincerely apologize for any inconvenience!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My order was placed 11/24/2021

My order was placed 11/24/2021 . Never received my item. They’re sending emails with different delivery dates, do not trust this company. Change on a card and no item received.
Reference Order # 331547

2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TopModern

Antwoord van TopModern

We do apologize for the delays and inconvenience you have experienced with your order. This season has seen a influx of orders and shortage of supplies. We appreciate your business and apologize for the lead times on your order, COVID is still effecting business, including transit times into this season. Upon review, your order shipped 2/16 from the vendor and remains in transit with the most recent scan being yesterday, 3/1. Feel free to contact the carrier at (800) 300-7417, with any delivery scheduling questions.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I just ordered something and haven’t…

I just ordered something and haven’t gotten it (maybe in several weeks?) so how do I know if I trust this yet?

24 februari 2022
Logo TopModern

Antwoord van TopModern

Upon review, your order was placed today, 2/24. The current estimated shipping date is 3/16. We have resent a copy of your order confirmation with the estimated lead time listed. We will continue to monitor the status of your order and provide updates as we are able. We greatly appreciate your time and your business.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Decent prices but lacking transparency with the welcome discount

I was looking forward to using the WELCOME10 promo code with my purchases. However, it was very deceptive and the vast majority of brands are excluded. Therefore the discount was useless and my opinion of your company is that you are not transparent.

9 februari 2022
Logo TopModern

Antwoord van TopModern

Thank you for reaching out, we greatly appreciate your time and your business. Please contact our sales team via phone or LifeChat for assistance. Our sales team is available Monday through Friday 9am to 7pm CST and on weekends 9am to 5pm CST to assist you further. Our full list of excluded brands is below:
https://www.luxedecor.com/customer-service/terms#Exclusions

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not used to scanning

11 december 2021
Logo TopModern

Antwoord van TopModern

Thank you for reaching out, we greatly appreciate your time and your business. Please contact our sales team via phone or LifeChat for assistance. Our sales team is available Monday through Friday 9am to 7pm CST and on weekends 9am to 5pm CST to assist you further.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer