Ordered product fine however, site offered 15% discount if I entered my email and phone number which did not work. When I added my details, the site said I would receive my discount code via email and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great company to do business with. The quality of products offered is outstanding. Somewhat pricey, but hopefully in the long run it will be worth it. Ordering was easy and delivery went well.
Well organized website that I was able to maneuver quickly and not waste time in a busy day. Having delivery included sends signal you value my business.
We ordered a 2 sink vanity and spent approx $1000. We did not open the box until about 1 month after we received it because our construction project was active with plumbing and drywall. The porcelain... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
131 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Angela was very helpful in answering my…
Angela was very helpful in answering my questions needed to make me feel ok about knowing I was making the correct purchase.
26 januari 2021
Damaged Desk Quickly Rectified...
Thank you for your speedy rectification to the unfortunate shipping damages with the desk I received. Your urgent attention is greatly appreciated. This desk is an absolute Italian beauty and a definite piece of art...
15 december 2020
Antwoord van TopModern
Hi Jennifer, we are sorry to hear that your desk arrived with the glass piece damaged. Our customer service manager has reached out to help resolve this issue as quickly as possible. Thank you for your time and your business.
Great customer service!
12 december 2020
Excellent customer service!
5 december 2020
Top Modern has great customer service
Top Modern has great customer service and a great sales staff. I purchased a file cabinet and after it was delivered the manufacturer included a note saying the cherry wood would darken. However, the finish matched my other furniture and would no longer match once it darkened. When I contacted the TopModern customer service department they were very professional and helpful. They were able to arrange for me to exchange the file cabinet for a different finish that would match my other furniture after it darkens. Because the cabinet was beautiful and made well, I decided to buy a second cabinet. The manufacturer charged $370 for returning the cabinet, which was 25% of the cost of the cabinet. After I explained that we were purchasing an additional cabinet and the shipper would have to come out to deliver the replacement and the second cabinet, they agreed to split the shipping cost. The sales staff were also highly professional and helpful. They held the sale price for me even though the sale ended because I waited until the next day when TopModern worked out a lower shipping price.
2 december 2020
Excellent choices
29 november 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.