Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat kan ik zeggen? De kralen die ik wilde waren in Nederland overal uitverkocht, maar Trollbeadsonline Belgie had ze nog wel. Bovendien razendsnel (in twee dagen!) thuisbezorgd. Hartelijk dank!
Nadat we een armband hadden besteld, was de lengte niet goed doorgegeven door ons. We werden keurig gebeld, daarna nog een voice-mail. Alles werd tot onze tevredenheid geregeld.
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevred... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
Contactgegevens
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, België
- 057333461
- info@trollbeadsonline.be
- trollbeadsonline.be
4,8
Uitstekend
812 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en duidelijk en snelle levering
5 januari 2022
Kan niet anders zeggen dat het netjes…
Kan niet anders zeggen dat het netjes verpakt en snel geleverd is.
1 januari 2022
Zeer snel geleverd,leuk verpakt!
31 december 2021
Doen! ❣
Eerlijk waar, zo'n snelle, correcte service heb ik zelden meegemaakt! Complimenten ❣ Prachtige sieraden voor een mooie prijs en combinaties te over 😃😃 Super tevreden en erg blij!!!
28 december 2021
Supersnelle service en mooie verpakking!
28 december 2021
zoals de vorige keer ,kan ik geen punt…
zoals de vorige keer ,kan ik geen punt vinden wat niet goed is gegaan een zeer snelle verzending, en ook de e-mails zijn duidelijk kortom weer een zeer tevreden klant ook vind ik toon van de e-mails vriendelijk en geeft je het gevoel dat je er toe doet.
27 december 2021
Snelle service en mooi product.
27 december 2021
Beste site om je Trollbeads te shoppen
Prima bedrijf, levert snel en alles is netjes verpakt. De indeling op hun site vind ik beter dan van de officiële site en daarbij hebben ze meer kralen op voorraad. Ook meer combi-aanbiedingen, duidelijker welke kralen limited edition zijn.
25 december 2021
alles goed geregeld.
24 december 2021
Prima voor redelijke prijs
Prima voor redelijke prijs. Verzending binnen enkele dagen.
18 december 2021
Mooie producten en snelle levering
Mooie producten. Snelle levering. Status bestelling goed te volgen. Product wordt goed verpakt.
16 december 2021
Pakje keurig verzorgd ingepakt…
Pakje keurig verzorgd ingepakt ontvangen. Mooi gift doosje
13 december 2021
Bestelling werd snel geleverd
Bestelling werd snel geleverd.
Er miste een kraal, ik was bang dat dit problemen zou geven. Maar zij maken foto’s van iedere bestelling en zagen snel dat die kraal idd niet verstuurd was.
Lag de volgende dag in de brievenbus.👍🏻
13 december 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.