Excellent communication throughout. The cabinets are really great and incredible value. Delivery took slightly longer than expected but this was not a problem whatsoever as I was assured throughout th... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Horrible company, don't answer emails and phone calls, if you return an item due to not being happy with the quality and colour, charge you 30% to return it. Beware. Also promised my wife £30 discount... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Saw the electric sofa bed from unicorn furniture on Amazon but got a £250 off bargain buying it on unicorn furniture’s website. Product came well packaged, leather is really comfy and plush, very skin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Needed sofa bed easy to assemble and delivery to flight of stairs. Spoke with unicorn furniture on their website chat. Was assured of our request and they did as promised. Very comfortable and practic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Not applicable
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- info@unicornglobal.co.uk
- unicornglobal.co.uk
4,0
Goed
107 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Would Not Recommend
Bought a sofabed from this company. It took over a month to ship from China, despite being billed as from the UK. The sofabed itself was unfit for purpose, a concrete breeze block could have provided more cushioning and the "spacious storage space" was a joke. I tried to write an honest review for the product, but was accused of bullying and trying to haggle for a refund, which I was not. I tried to donate the item to a local furniture charity, but they could not accept it as it comes with NO FIRE LABEL, so I have had to pay my council to dispose of it. Avoid.
EDIT- In response, I emailed over my receipt and have heard nothing back. I will not be taking this down.
6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van unicornglobal.co.uk
Dear Koo,
We hope this message finds you well.
We recently came across your review on Trustpilot regarding your experience with Unicorn Global Resources. Customer feedback is invaluable to us, and we take every review seriously to ensure we are providing the best service possible.
However, after thoroughly checking our order database, we were unable to find any records matching your name or details. As a result, we are categorizing your review as potentially false.
If you believe this to be a mistake, we kindly ask you to reach out to us directly at sales@unicornglobalresources.net with any information that could help us verify your order. Alternatively, if there was indeed an error or misunderstanding, we would appreciate it if you could delete your review on Trustpilot.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.