Afspraak voor grote beurt. Positief is dat het conform afspraak gedaan kon worden waardoor ik er op kon wachten. Negatief is dat ik bij aanvang aangaf dat de wielen niet goed uitgebalanceerd zijn w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De aankoop van mijn eerste autootje ging erg vlot. Degene mij geholpen heeft, Kai, staat ook nog na de aankoop van de auto voor je klaar. Hij zorgt voor een prettige afronding en helpt kundig.
Kai, de persoon die me geholpen heeft is erg kundig vriendelijk. Houd zich ook aan gemaakte afspraken en is ook altijd bereikbaar voor hulp. Fijne werknemer zo moeten ze allemaal zijn. Verder de Ford... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gezellige vent leuk om mee te praten duidelijk staat achter zijn woorden.Komt afspraken na zoals je zou kunnen verwachten zakelijk als het moet maar wel op een vriendelijke manier zeer behulpzaam en o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Ford-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Ford - Tilburg
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Kraaivenstraat 20, 5048 AB, Tilburg, Nederland, Nederland
- 013 594 3943
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
177 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Behulpzaam
Behulpzaam. Wat ik overigens ook gewoon wel verwacht .Het is bepalend voor de contonuitijd van een bedrjf .Dat is ook waar de klant goed voor betaald
13 juli 2024
Goede service
12 juli 2024
Kras nieuwe Puma keurig opgelost
2 dagen na aflevering van de nieuwe Ford Puma ontdekte ik een kras op het dak. Meteen terug gegaan naar Ford van Mossel Tilburg. Ik ben er van overtuigd dat ik de kras niet heb veroorzaakt, maar dat is natuurlijk nooit aan te tonen. Ondanks dat heeft men dit keurig opgelost en is de kras door het schadebedrijf mooi verholpen en is er niets meer van te zien. Zeer tevreden over deze klantvriendelijkheid!
6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Storing op sensor bandenspanning
Storing op sensor bandenspanning, moeilijk te achterhalen en op te lossen blijkbaar. Meerdere keren geweest, dacht opgelost, maar blijkbaar toch nog steeds niet.
4 juli 2024
Vriendelijk personeel en goede service…
Vriendelijk personeel en goede service tijdens het wachten
5 juli 2024
Duidelijkheid bij onderhoud auto
Duidelijkheid bij onderhoud auto. Vooraf of tijdens onderhoud wordt aangegeven wat er moet of gaat gebeuren.
Nadeel: vervangend vervoer. Graag een elektrische fiets er bij . Kijk eens hoe andere garages dit hebben georganiseerd. Van zelfs naar huisbrengen tot andere auto.
27 juni 2024
Contact
22-6 auto opgehaald. Het leek allemaal goed, had ook zo n review geplaatst maar ik verander deze; Helaas hebben we toch nog contact moeten opnemen met de zaak maar daar zijn we inmiddels al n week mee bezig.. het is nu 2-7, zouden teruggebeld worden, is ons 3x verteld op 1 dag, maar nog niet gebeurd. Jammer hoor!
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
De service was na een telefonisch…
De service was na een telefonisch gesprek met hoofdkantoor geweldig. We konden eerst geen afspraak maken maar dat is goed gekomen en toen zeer netjes geholpen.
22 juni 2024
Altijd goede info,altijd goede service…
Altijd goede info,altijd goede service en daarbij altijd een goed en duidelijk contact.
13 juni 2024
Vanaf het moment dat de vraag is…
Vanaf het moment dat de vraag is gesteld over hoe de garantie op lak werkte ben ik steeds keurig door Alex geïnformeerd. Ook als verder in de organisatie het wat langer duurde.
17 mei 2024
Goede service
Goede service. De afspraak was zo gemaakt en ik ben ook gelijk geïnformeerd dat de auto klaar was en ik deze kon ophalen.
31 mei 2024
Goeie service
15 mei 2024
Heel tevreden over Ford van Mossel
Ik kom al vele jaren bij van Mossel Tilburg. Ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, de service en het onderhoud van mijn (Ford) auto.
16 mei 2024
Heb niets te klagen,alleen lenen fiets…
Heb niets te klagen,alleen lenen fiets was geen fijne ervaring als je electriche fiets gewend bent?
15 mei 2024
Altijd behulpzaam en vlot
Altijd behulpzaam en vlot, goede prijsafspraken en kwaliteit werk prima.
12 mei 2024
Dit is mijn 3e auto achter elkaar
Dit is mijn 3e auto achter elkaar, die ik gekocht heb bij van Mossel Ford.
Wordt vriendelijk geholpen en goede auto's
2 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.