Het duurde 5 weken voordat ik te horen kreeg wat er mis was. Ik heb ook gevraagd wat er gerepareerd moest worden voor de apk wordt er gezegd dat oa de handrem kabel rechts achter kapot was. Dit is nag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Het duurde 5 weken voordat ik te horen kreeg wat er mis was. Ik heb ook gevraagd wat er gerepareerd moest worden voor de apk wordt er gezegd dat oa de handrem kabel rechts achter kapot was. Dit is nag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zaterdag 5 september 2026. We waren op vakantie in weert, vrijdag avond ontdekten we via de ford app dat er een probleem was met de bandenspanning. zaterdagmorgen direct gebeld met van mossel, dhr.... Toon meer
Goede, snelle service. Leenfiets was niet beschikbaar, maar een medewerker bracht en haalde mij vanaf de plaats van bestemming. Goed geregeld!
Prettige ervaring Nadat we een occasion van twee jaar oud hadden gekocht kwamen er na twee dagen problemen met erg hoge kosten we konden deze auto terug geven en hebben met verkoper Dion een a... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Edisonlaan 5, 6003DB, Weert, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekend geholpen door de verkoper.tevens wordt er meegedacht over extra’s die ik wil monteren.
👍

Antwoord van Van Mossel Ford - Weert

Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Wij hebben een mooie ford galaxy gekocht, de koop was snel gedaan vanwegen de prijs en dat het zeer vertrouwd overkomt, een goede garantie en netjes afgeleverd. Met dank aan: verkoper Youri van Ooijen.

Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Luc Schreurs heeft ons perfect geholpen in de zoektocht naar een nieuwe auto!
Er is alle tijd genomen en niets is teveel.

Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Ben daar niet geweest voor onderhoud . Ben in veghel geweest
Prima geholpen. Even strijden voor een goede prijs, maar daar goed afgehandeld en opgeleverd
Weten zelf heel goed wat er is mis gegaan. Zou misschien netjes zijn om eens terug te bellen of mailen
We hebben na 14 dagen na levering nog geen reservesleutel ontvangen of wat dan niets meer over gehoord. Dit hebben ze netjes opgelost.
Snelle accurate hulp bij de pech met mijn auto
Vriendelijk ontvangst in deze prachtige showroom. Een mooie Ford Kuga aangeschaft bij verkoper Anwar en daarna goed geïnformeerd over het verdere verloop bij onderhoud door Davy. Service zoals het hoort te zijn!
De klantvriendelijke ontvangst van de baliemedewerkers. Ik kreeg meteen koffie en toevallig ook nog een lekker stuk vlaai aangeboden. Men luisterde aandachtig naar mijn wensen m.b.t. de onderhoudsbeurt, die later keurig werd uitgevoerd.
Beurt netjes uitgevoerd,alleen had ik gevraagd de wielen te wisselen van voor naar achter wat niet is gebeurd en auto werd niet klaar gemeld.verder tevreden over auto en dealer.
Ze zijn behulpzaam, ze bellen je wanneer er iets extra gedaan moet worden om toestemming te krijgen
Alles is volgens afspraak verlopen.
Een vervangende auto was op verzoek beschikbaar.
vriendelijke receptionist die samen met de monteurs meedenkt met ons
Ondanks het feit, dat e.e.a. in eerste instantie niet goed was uitgevoerd, heeft men dit naar onze volle tevredenheid opgelost.
Dus de service achteraf was echt top.
Fouten maken kan bij iedereen gebeuren, maar hun lossen het daarna wel op.
Dit is mijn tweede Ford die koop bij van Mossel. Top verkoper Anwar van de Bosch, vriendelijk, juiste uitleg, geduld, nam de tijd, ik voelde me op mijn gemak. Geeft prima suggesties op mijn wensen. Goede deal gemaakt. Een woord fantastisch. Zou het morgen weer doen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.