Rond 15.00 op donderdag 20 aug j.l. redelijk in paniek naar de dichtstbijzijnde vw garage gereden - van Mossel Oisterwijk - omdat het panoramadak van mijn T-Roc dienst weigerde en de druppels al... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben op donderdag halverwege de middag nog net voor mijn vakantie nog even langs Van Mossel in Oisterwijk gereden omdat ik een dag daarvoor had gezien dan mijn remblokken achter bij versleten ware... Toon meer
Bij de aankoop van onze nieuwe auto zijn wij op vriendelijke en kundige wijze geholpen door dhr. H. Brands. Bij de aflevering van de auto zeer goede uitleg gekregen over de vele functies van de au... Toon meer
Bij Van Mossel Outdoor Occasions Oisterwijk (onderdeel Van Mossel Volkswagen) een schitterende Subaru Outback gekocht. Bleek helaas een aanhoudend "hikje" te hebben op kruissnelheid. Ze hebben kosten... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Volkswagen-dealer
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Volkswagen - Oisterwijk
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Bedrijfsweg 17, 5061 JX, Oisterwijk, Nederland, Nederland
- 013 528 3226

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne service!
Door VW Tilburg meteen geholpen en keurig te woord gestaan en alles duidelijk uitgelegd. Ook bij VW Oisterwijk fijn geholpen en snel, probleem opgelost!
Goede services vriendelijk personeel.
Onderhoud
Matige wijze waarop de herhaald wordt bij binnenkomst. Vergeten onderhoudsinterval te verzetten, niet compleet wat de onderdelen zijn wat in basis onderhoud hoort
Geef mijn T-roc R af voor een geote…
Geef mijn T-roc R af voor een geote beurt. Krijg hem met een motormanagment lampje terug
Goede en snelle sevice
Afspraak gemaakt voor banden wissel
Afspraak gemaakt voor banden wissel
Na een half uur gewachtvte hebben kwam het bericht dat de banden er nog niet waren.
Deze zouden einde middag komen. Dus op pad met een leenauto einde dag geen banden dus auto ophalen en 3 dagen later weer terug.
Banden gewisseld ik op pad krijg ik een foutmelding dat de auto de banden niet herkent, dus weer terug
Altijd bereikbaar en behulpzaam
Altijd bereikbaar en behulpzaam. Goede service, vriendelijk. Betrouwbaar
Toppers wordt goed geholpen
Je wordt goed geholpen . Door alle medewerkers van receptie als de mensen van de werkplaats.
Van goede service naar service ondermaats
De service aan de Servicedesk is zwaar beneden peil, de jongedame heeft meer interesse in het toetsenbord en blijft doortypen, zonder een blik naar de klant en een groet kan er ook niet vanaf. Voor de wisseling aan zomer naar winterbanden kon ik volgens haar niet op wachten, hetgeen bij Remco altijd wel mogelijk was. Het is een groot gemis dat Remco er niet meer is in Oisterwijk. SERVICE is in deze tijd SUPER belangrijk
Probleem niet verholpen. Slechte opvolging.
Ik heb een reparatie laten uitvoeren voor bijna 800 euro. Het probleem was daarmee niet opgelost. Integendeel, het werd alleen maar erger. Er zou een prijsopgave volgen voor een vervolgreparatie. Dat is nu 1 maand geleden en ik wacht nog op een prijsopgave. Ik ga niet meer terug.
Zeer slecht
Zeer slecht. Want de communicatie was onduidelijk. Werd niet teruggebeld en het duurde weken voordat de auto klaar was van reparatie
Wordt er altijd goed geholpen.
Ervaring met de aanschaf van een nieuwe auto
Bij het in gebruik nemen van de nieuwe auto ontving ik goede informatie en hulp.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







