VIMpay Reviews 

senden einer Verifizierungsnachricht von Amazon über VIMpay zur Kartenregistrierung kommt in VIMPay nicht an.

Nutze Vimpay seit Jahren über Smartwatch. Sehr gutes Tool. Support hilft auch bei Bedienfehlern innerhalb sehr kurzer Zeit professionell und freundlich. Manchmal sitzt das Problem auch vor dem Gerät. Weiter so.

Unterirdisch! Ich habe nach langer Überlegung und Chat mit dem Support mein Konto auf premium umgestellt um es zu testen (obwohl vieles dagegen spricht : Geld für Verifizierung, monatliche Gebühren für ein Girokonto light das aufgrund einer Übergangszeit fü E-Institute keine Echtzeit anbietet sondern lieber Geld mit Blitz macht 🙈). Anyway, war mein Entscheidung. Nachdem alles ein paar Transaktionen gut geht, wird Morgens plötzlich meine Karte gesperrt und das Konto eingefroren. Man beruft sich auf Prävention wegen Geldwäsche und den agb 9.5. ich habe Zahlungen aus einem privaten Kleinanzeigen Verkauf erhalten/erwartet. Diese wurden mir dann laut Chat Nachricht eingefroren und ich solle die Herkunft und den Zweck per Mail Nachweisen (Name, Betrag etc. der Transaktionen wurde mir da schon genannt) - kein Problem, alles innerhalb von Minuten erledigt! Zwei Stunden später wurden die Gelder dann gutgeschrieben und ich dachte „okay, alles gut“! Aber so war es nicht - die Transaktionen wurden nur gutgeschrieben, aber das Konto weiter stillgelegt inkl. Karte. Heißt, hier ist mal sehr deutlich ersichtlich dass PayCenter mit dem Geld der Kunden illegal arbeitet (Transaktionen waren Stunden zuvor schon eingegangen und bekannt und führten zur Sperre, gutgeschrieben wurden sie aber erst Stunden später was völlig unzulässig ist)! Damit aber nicht genug - war man sehr hilfsbereit im Chat als es darum ging das Konto zu upgraden und antwortete sofort, geht man hier nun auf tauchstation! Im Chat wird man komplett ignoriert und erhält nicht mal mehr ein Wort, per Mail habe ich lediglich eine automatische Ticketnummer bekommen, auf meine Fragen/emails zu dieser reagiert aber niemand! Man parkt das Geld einfach weiter und sperrt mich quasi von meinem Guthaben aus! Dass der Vorwurf der Geldwäsche bei den Haaren herbeigeführt wird ist deutlich ersichtlich, ich habe binnen Minuten alle Nachweise gesendet - hier macht man nun aber so als wäre die Prüfung die Lösung des Codes der Matrix! Komisch dass sich das widerspiegelt in vielen Kommentaren hier und auch bei reddit. Wenn ich es nicht besser wüsste - wirecard ich hör dir trapsen…man benötigt wohl den hold der kundengelder und zieht deshalb so etwas ab (wie gesagt, alleine dass eingegangene Zahlungen verspätet gebucht werden - hier anhand der eigenen Dummheit sogar nachweislich - ist leider rechtswidrig…also bleibt nur zu sagen: Support gleich null wenn es um Probleme (verursacht durch die Bank selbst) geht! Ich habe ein Konto bei Revolut und auch dort gibt es Systemrpüfungen wie diese, sobald man aber alles vorlegt sind diese binnen Minuten gelöst - wenn man Support bietet und das Geld nicht halten will ist das schließlich auch kein Problem! Ich brauche hier auch keine vorgefertigte Antwort des Bots die unter allen negativen Kommentaren hier eh immer gleich ist - ich habe mich an die BaFin gewendet und diese war wenig verwundet und kennt „das Spiel“ bei PayCenter…wenn die Aufsichtsbehörde so offen und klar die Probleme bestätigt sagt das viel über eine Bank aus…sollte mein Geld nicht asap bei mir sein zur Verfügung werde ich auch strafrechtlich und zivilrechtlich vorgehen. Daher klare Ansage: Finger weg von VIMpay wenn euch eure Finanzen was wert sind!

Ergänzung:
Wenige Minuten nach der hiesigen Bewertung bekam ich per Mail Antwort vom Support. Ich solle doch bitte die Belege der Verkäufe einreichen. Das habe ich dann erneut gemacht und darauf hingewiesen dass dies schon mit Eröffnung des Tickets geschehen ist. Jetzt wird es noch absurder:
Nun kam die Antwort, dass private Verkäufe so nicht gestattet wären und der Käufer erst bestätigen müsse, dass er die Ware erhalten habe…das musste ich 2x lesen! Erst heißt es agb 9.5 Geldwäsche…dann heißt es bitte die Belege zum Verkauf nachreichen…nachdem diese Aufforderung befriedet wurde (wiederholt!) heißt es dann dass dies so überhaupt nicht bei VIMpay erlaubt sei. Man fordert die Bestätigungen zu Dingen die man angeblich nicht erlaubt, sobald man die Bestätigungen hat?! Ich habe dann die agb nochmal komplett gelesen und nichts dazu gefunden! Es wäre mir auch neu dass dies rechtens ist! Ich habe ein premium Konto was als Girokonto beworben wird und durch paycenter (banklinzenz, Vollbank!) zur Verfügung gestellt wird! Es verstößt so ziemlich gegen alles was das bankgesetz angeht was hier nun passiert! Ein Dritter soll nun einer Bank (die er nicht kennt) etwas bestätigen?! Ich bin sprachlos! Da ich aber selbst auch nicht in rechtliche Schwierigkeiten kommen wolle habe ich die Tickets (Verkauf) schon gesendet - Bestätigung der Käufer nun an den Support gesendet. Gespannt was nun als Nächstes für eine Ausrede kommt das Geld einzubehalten! Hilft wohl nur noch BaFin! Unfassbarer ***Laden

Habe VIMPay einige Jahre genutzt und war immer zufrieden, mit dem kostenlosen Service kommt man völlig aus. Leider erfolgt nach einer versehentlichen Gutschrift auf die falsche Karte (eben im Lite-Tarif nicht möglich, grundsätzlich ok) nicht nur die Einbehaltung der Gutschrift, sondern auch die Androhung der Sperrung des Accounts. Überall heißt es, es wäre nicht anders möglich und der Account müsse gesperrt werden (auper man upgraded fix) - warum, verrät man leider nicht. Sofern es einen Grund für die Sperre gibt, kommuniziert ihn doch bitte einfach vernünftig. Das mind. 5€ teure Upgrade ist es mir dann nicht wert für eine 6€ Gutschrift. Wenn man das vermeidet, ist es aber ein guter Anbieter mit unkomplizierter Prepaid-Lösung.

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen hier gar nicht verstehen. Ja VimPay hat manchmal seine kleinen Tücken und Probleme, ich finde es allerdings soweit einfach zu verstehen und intuitiv zu verwenden. Mit dem Support hatte ich auch schon öfter Mal Kontakt, zuletzt vor 2 Wochen, dort habe ich Antworten immer innerhalb weniger Stunden bekommen und Hilfe wurde kompetent und schnell geleistet.

Ich benutze VIMpay seit drei Jahren für mich und meine Tochter. Damit kann ich ihr Geld auf ihr Wearable und meinen Bezahlring buchen. Die Transaktion innerhalb VIMpay von der Hauptkarte auf die virtuelle Karte des Ringes funktioniert innerhalb einer Sekunde. Aufladen der Karte mache ich mit einer Standardüberweisung. Das Bezahlen mit dem Ring und der Karte funktioniert zuverlässig. Nur das Login in die App ist seit ein paar Wochen langsam, man wartet eine Zeitlang bis man den Fingerabdrucksensor betätigen kann. Das ging sonst immer sofort.

Eigentlich war ich sehr zufrieden. Nun ist aus irgendeinem Grund seit dem 08.05.2026 mein Konto gesperrt. Seit dem Versuche ich den Support zu erreichen. Bis zum heutigen Tag hat mir niemand geantwortet. Das ist mehr als frech. Ich hoffe das ich noch irgendwie an mein Geld komme.

Benutze die Liter-Version für meinem Bezahlring. In den meisten Fällen funktioniert auch alles. In einem Supermarkt in Frankreich und im deutschen Penny wurde die Bezahlung über die virtuelle Kreditkarte allerdings nicht akzeptiert.

War eine lange Zeit Kunde, aber muss feststellen, Hilfe wird zwar angeboten, aber das war es dann auch.
Hatte dies für die Kinder benutzt, aber dauernd dies zusätzlichen Passwörter.
Der Typ der sich sowas einfallen lässt, hat eins an der Kl... .
Ah ja EMails werden auch nicht beantwortet.
Immer wieder liest man tut uns ja leid....
Aber ändern wollen Sie es trotzdem nicht !

Es hat lange gedauert eine mastercard von VImpay zu erhalten für eine auslandsüberweisung, nun wurde der Account gesperrt. Eine derart schlechte visuelle Einrichtung hätte ich nicht für möglich gehalten. Bin gespannt wann ich mein Geld wieder erhalten werde.

Achtung, viel zu kompliziert - wer viel Geld für die wareables ausgibt wird sich ärgern, super komplizierte Einrichtung - was ein scam - Warnung !!!!

Seit 21.03. versuche ich, den Support zu erreichen, um mein Konto wieder entsperren zu lassen. Weder in der App noch per Email eine Reaktion. Für mich klingeln hier die Insolvenz-Alarmglocken. Wenn ich wieder an mein Geld kommen sollte, bin ich weg.
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Nach Antwort von VimPay hat sich außer schönen Worten NICHTS geändert. Der Support existiert defakto nicht mehr, weder InApp noch per Email.
Wahrscheinlich sind alle abgezogen worden um die negativen Bewertungen bei Trustpilot zu beschwichtigen.
Ich brauche doch bloß eine Kontofreischaltung, 2 min. Arbeit, mehr nicht!!!!

Das ist der schlechteste Finanzdienstleister, den ich in den letzten 50 Jahren benutzen durfte. Mein vorletzter Arbeitgeber benutzt VIMPay für eine Sachbezugskarte.
Jahre später ist es immer noch reine Glückssache ob ich den Restbetrag benutzen kann oder nicht.
Die Kreditkarte funktioniert an ungefähr 1 von 30 POS-Geräten. Für das SecureTan Verfahren benötigte ich bei meinem letzten Kaufversuch 47 Versuche bevor irgendeine Meldung kam. Ob der Online-Kauf zu Stande kam, weiß ich leider erst, wenn eine Mahnung des Händlers kommt.
Vor 3 Monaten habe ich versucht, das Konto zu kündigen und nicht mal das kann VIMPay, weil sie von dem Sachbezugkarten Anbieter abhängig wären.
Zum jetzigen Zeitpunkt sind mir die Ausreden des Kundenservice auch egal. Ich werde die App löschen, die Karte entsorgen und Restbetrag verfallen lassen.
Auch eine Art von einem Kreditkartenanbieter an Geld zu kommen.

Bis jetzt bin ich Zufrieden läuft alles rund.

Sehr enttäuschend. Ich habe an einem Gewinnspiel teilgenommen und wurde disqualifiziert, weil über Nacht jemand meinen Kommentar mit Fake-Likes zugemüllt hat. Besonders ärgerlich ist, dass ich das Problem sogar selbstständig und sofort dem Support gemeldet habe. Trotzdem wurde ich ausgeschlossen – absolut unfair.

Ich nutze VIMPAY seit fast 5 Jahren und bin sehr zufrieden. Dank Prepaid und individueller Einstellungen bietet es höchstmögliche Sicherheit für Zahlungen im Internet. Lange habe ich mit einer Swatch Uhr bequem gezahlt. Zuletzt fand ich es etwas nervig dass ich alle 5 Zahlungen auf dem Handy die Uhr freigeben muss, die übrige Zahl aber nirgends angezeigt wurde. Nachdem die Uhr kaputt war kaufte ich einen Anhänger für den Schlüsselbund. Ging auch prima. Inzwischen zahle ich per Handy. Es dauert 2 Tage, an Wochenenden länger, bis die manuelle Überweisung wirksam wird. Daran habe ich mich gewöhnt. Der Support reagiert meist sehr schnell. Und fast alles ist kostenlos. Ich bin begeistert.

Ich nutze Vimpay schon lange, auch mit der Kontofunktion.
Gerade der Service lässt mich dabei bleiben. Mir wird immer schnell und problemlos geholfen.
Gibt nichts zu meckern im Gegenteil.
Verstehe die negativen Bewertungen nicht.

Habe dieses Schrottunternehmen aktiviert, um mit meinem NFC Ring zu bezahlen. Vorab, die geheuchelte Anteilnahme könnt Ihr Euch sparen. Natürlich funktioniert die Blitzüberweisung nicht. Support auf dem Niveau eine Briefkastenfirma. Ein Unternehmen, das die Welt nicht braucht. Macht den Laden dicht...

2025 Immernoch keine Echtzeitüberweisungen obwohl die Pflicht besteht. Buchungen brauchen Tage, die guten Zeiten sind vorbei.

So ein ein Drecksunternehmen hab ich selten gesehen. Du musst für jeden klein sch**ß 5-mal dein Passwort eingeben und ne TAN anfordern. Das beste: Die Tan funktioniert nicht. Nach 2 Stunden hab ich endlich mein TAN aktiviert bekommen. Dachte jetzt kann ich bezahlen. Nein. Ich muss natürlich noch den Händler als Vertrauenswürdig markieren. Wie mach ich das? Ich muss wieder eine TAN anfordern und mein "Notfall" Passwort eingeben. Warum überhaupt Notfall? Es wird als normales Passwort gehandhabt und hat nichts mit Notfällen zu tun. Danach forderst du die TAN an und du bekommst ne Benachrichtigung auf dem Handy. Du willst die Bestätigen? "Leider nicht geklappt, oopsie weiß auch nicht woran das liegt." Nun stehst du da, hast 3 Stunden versucht deine neue "schnelle" Bezahlmöglichkeit einzurichten und es funktioniert nichts, weil deine Karte härter gesichert ist als AREA-51. Ich bin am Ende. Der Support ist auch quatsch. Jetzt warte ich ab, dass ich mein """""Notfall"""" Passwort wieder eingeben kann, weil ich das jetzt zu häufig richtig eingegeben habe. Hab ich auch noch nicht erlebt, dass man für die richtigen Einlogdaten ausgesperrt wird. Aber inzwischen wundert mich nichts mehr bei dieser Firma. Solltet ihr also so wie ich über dieses Unternehmen eure Sachbezugskarte benutzen wollen, weil eure Firma euch diese nur anbietet, mein Beileid.