VIMpay Reviews 

Mir ging es genauso. Zahlungen auf hinterlegte Hauptkarte wurden von meiner Bank abgelehnt und der Support sagte ich solle mich an meine Bank wenden. Trotzdem habe ich nicht aufgegeben und mich direkt bei VIMpay angemeldet.
Support war unfreundlich und hat sich einfach auf meine neue Anfrage im Chat nicht mehr gemeldet. Okay ich bin 72 und brauche mehr Zeit zu verstehen, aber das war eine Altersdiskriminierung, da sie mein Alter wußten und mich abfertigten und mir gar nicht mehr antworteten. Werde die App auch löschen.

Jede Einzahlung wird abgelehnt seit Monaten, tschüss vimpay

Bin seit 2 Jahren Kunde. Was soll ich sagen: bin seit 2 Jahren sehr zufrieden. Selbst Blitzaufladung heute am Sonntag dauerte nur ca. 20 Sekunden. Besser geht es nicht. Gute App. Gruß aus Bremen
Verstehe die schlechten Bewertungen nicht

Absolut nichts zu meckern.
Alles funktioniert wie beschrieben und einmal brauchte ich tatsächlich Hilfe, die ich auch im Chat umgehend bekommen hatte.
Einziger Bedenkenträgerpunkt wäre höchstens dass es sich um eine Bezahl GmbH und nicht um eine Bank handelt. Wenn die GmbH Pleite geht ist das Geld futsch. Aber bis jetzt funktioniert alles gut

Ich habe jetzt seit zwei Jahren VIMpay, grundsätzlich bin ich mit der App und den Gesamtbild zufrieden. Der Service ist schnell und zuverlässig. Fragen werden ziemlich zügig beantwortet. da es sich aber um eine AufladungKarte handelt und Deutschland noch nicht da angekommen ist im Bankbereich, wo es sein sollte, gibt es das ein oder andere Mal Probleme, zu Bemängeln hätte ich, dass ich keine Blitzüberweisung tätigen kann, obwohl ich das Premium Konto führe, zweites Manko ist, das noch zwei Tage mit meinem Geld gearbeitet wird, obwohl es schon in den Händen der Bank ist. Ansonsten bin ich recht zufrieden. Wünschen würde ich mir noch ein Kooperationspartner einer Bank oder sonstiges, wo ich auch Bargeld einzahlen kann.

Vimpay micro Mastercard comes with 0Euros. To register at their app you must have a German phone number. To top-up account you must have a German bank account or have to pay verification fee 10Euros. They rejected my non German phone bill as proof of address. Waste of time and money... just get n26...

Ich wollte mit Garmin Pay über meine Vivoactive 5 mobil zahlen. Da bin ich auf Vimpay gestoßen. Es hat alles sehr gut funktioniert (Aufladung, mobiles Zahlen).
Die Menüführung könnte man ein wenig optimieren aber sonst bin ich sehr zufrieden.

Probleme beim anmelden gehabt, da ich mein Passwort versiebt habe. Sofort per Chat, während der Öffnungszeiten schnell geholfen. Danke euch

Absolut nicht zu gebrauchen. JEDE Zahlung wird abgelehnt. Für Händler XY nicht freigegeben. Dieser regional beschränkte Schwachsinn lässt sich auch nicht ändern, ohne sein GESAMTES Geld zu verlieren. Über 500 Eur auf der Karte und ich kann NICHTS davon ausgeben. Wie soll ich im Internet bei kooperierenden, REGIONALEN Händlern bezahlen, wenn deren Abrechnungssystem JEDES Mal und ÜBERALL über eine völlig anders lokalisierte Bank läuft?? Was soll dieser Blödsinn? Stehe ich im Laden vor Ort wird die Zahlung garantiert aus dem selben Grund abgelehnt. Woher weiß ich denn, über welche Bank dort die Abbuchung erfolgt?

Als ich mich nach einem Handywechsel mit meinem neunen Handy anmelden wollte, wurde "aus Sicherheitsgründen" mein Zugang auf mein Konto gesperrt. Alle Nachrichten, die ich über die Supportfunktion in der VIMPAY-App versende, können "nicht zugestellt" werden. Ich habe also keine Möglichkeit, irgendwie mein Konto wieder freischalten zu lassen, auf dem noch ein Guthaben von ca. 100.-€ sind. Wer kann mir einen Tipp geben, wie man diese Leute errreichen kann? Danke Artur

Nur 2.9 Sterne? Schon ziemlich Mager.
Ich bin von Vimpay mehr als überzeugt. Nutzte dort schon mehrere Jahre den Service der Virtuellen Kreditkarte. Gab bisher auch nur 1x Problem welches aber gelöst werden konnte.

Ich empfehle euch gern weiter! Grüße aus Unterfranken. ;D

Habe jetzt seit ungefähr einem Jahr die VimPay Mastercard und bin sehr zufrieden. Der Support ist sehr freundlich und man kriegt sehr schnell eine Antwort (in der Woche manchmal sogar in einigen Minuten). Die Blitzaufladungsfunktion funktioniert auch immer sehr zuverlässig.

Zusätzlich finde ich es toll, dass die Karte weltweit akzeptiert wird, was sie ideal für Reisen macht. Die App bietet regelmäßige Updates, die immer wieder neue nützliche Funktionen und Verbesserungen bringen. Besonders hervorheben möchte ich auch die transparente Aufschlüsselung meiner Ausgaben in der App, die mir hilft, meine Finanzen besser zu verwalten.

Die Möglichkeit, virtuelle Karten für Online-Einkäufe zu erstellen, erhöht die Sicherheit bei Transaktionen im Internet. Außerdem gefällt mir, dass die Karte kontaktloses Bezahlen unterstützt, was im Alltag sehr praktisch ist. Die Integration mit verschiedenen mobilen Bezahldiensten wie Apple Pay und Google Pay funktioniert ebenfalls einwandfrei.

Insgesamt bin ich mit der VimPay Mastercard rundum zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.

Sie haben meine guthaben geklaut und schicken sie nicht mehr zurück. Unnötig Sperre bekommen und niemand erreichbar. Alle aufpassen Leute und Finger Weg einfach ist einfach Betrugs!!!!!!

Ich habe Vimpay seit knapp 4 Jahren. Anfangs sehr holprig bei der Anwendung. Ist den Sicherheitsmerkmalen geschuldet. Habe mein Vimpay für 10 Euro upgegradet. Bin sehr zufrieden. Benutze es mit meiner Garmin Vision. Hatte bis heute keine Probleme beim bezahlen, oder Aufladen der Karte. Die Hotline ist ebenfalls sehr kompetent aber hier empfehle ich den Email Verkehr.

Hallo,

ich habe vimpay seit gestern da ich Apple pay bräuchte. Bis dahin hat alles sehr gut funktioniert. Ich habe noch nichts damit bezahl und aufgeladen habe ich auch noch nicht. Hier erstmal eine Nebenfrage: kann ich ohne Probleme mein vimpay Guthaben mit deutsch Sparkassen Girocard aufladen? Was mir allerdings nicht so gefällt ist das Design der App. Die App ist zwar sehr einfach zu bedienen, sieht aber vom Design leider nicht so schön aus.

Was mich aber etwas wundert: wieso sind die Bewertungen nicht so toll und wieso meinen einige die Anmeldung sei schwer und kompliziert? Ich hatte keinerlei Probleme und alles ging reibungslos

Ansonsten tolles System.
Updates folgen noch, ob es mit Zahlen und aufladen klappt.

LG
Maxim

Update 1: Chat Support: der Support ist superschnell. Hat bis jetzt immer noch vor 15 Minuten geantwortet und mir immer weitergeholfen. Probleme gab es dabei keine.

Update 2: Manuelles Aufladen: heute habe ich etwas Geld an meine Karte überwiesen, sobald es ankommt gibt es das nächste Update.

Ist schon alles etwas kompliziert bei denen. Die Einrichtung dauert für heutige Verhältnisse lange und geht nicht ohne den Support. Könnte alles automatisierter und schneller sein. Auch ein Paket buchen ist über die APP nicht einfach möglich, auch hier muss man erst den Support anschreiben. Nix was ich empfehlen kann.

Ich benutzte VIMpay, da meine Bank leider kein ApplePay mit der normalen EC Karte anbietet. Als erstes ein bisschen Lob. Die App macht was es soll und wenn man mal Probleme hat ist der Support auch einigermaßen schnell.

Nun die Kritikpunkte:
- Das Aufladen funktioniert manchmal nicht. Besonders ärgerlich, wenn man beim bezahlen merkt, dass nicht genügend Guthaben auf der Karte ist (ja teilweise auch meine Schuld).

- Werbung in der App? Werbung für irgendwelche Spiele um VIMpay Punkte zu bekommen und andere Sachen. Ja die müssen auch irgendwie überleben aber trotzdem nervig.

- Regelmäßig gibt es Push Mitteilungen um Geld auszugeben: "Heute ist Tag des ..., lade schnell deine karte auf und gehe shoppen..." Die Push Mitteilungen müssen aber an sein da man sonst die Wichtigen Mitteilungen nicht mitbekommt.

Als letztes der wichtigste Punkt meiner Kritik was die App wirklich nicht empfehlenswert macht:
- Das Abo läuft auch weiter, wenn kein Guthaben auf der Karte ist. Ich hatte für einen Auslandsurlaub mir ein Premium Abo geholt. Ich bin davon ausgegangen, dass das Abo solange läuft bis die Karte leer ist. Nach über einem Jahr nicht nutzen der Karte wollte ich wieder etwas damit Bezahlen. Beim Aufladen habe ich dann gemerkt, dass ich ungefähr 60€ dazu zahlen musste, weil das Abo trotzdem weiter lief. Ich habe keine Mail oder Push Mitteilung dazu bekommen. Sowas ist echt nicht schön.

Edit: "Hey ..., zahle im Ausland und sichere dir die Chance auf 10.000€! 🤑" war eine Push-Mitteilung die ich letztens bekommen habe.

Ich bin seit ca. 2 Jahren sehr zufrieden. Habe die prepaid Karte und bezahle mit dem Ring. Blitzaufladen dauert bei mir ca. 15 Sekunden. 😊In einem Geschäft funktioniert es nicht. Grund: altes Terminal, wird aber nicht getauscht, da die Gebühren von 0,3 auf 0,7 % zzgl. Mwst. gestiegen sein sollen, das ist viel für die Händler🙈

Seit 2022 bin ich VIMPay Nutzer, habe damit Sachen gezahlt, die nur mit MasterCard möglich waren.
Dabei sind mir mehrmals einige Eigenheiten seltsam aufgestoßen. Ich muss dazu sagen, die Eröffnung eines Kontos war sehr leicht, auch das Upgrade früher.
Die Anzeige eines Kontostandes hingegen... Katerstrophal...
Es zeigt konsistent 0€ an, Einzahlung wollte ich durchführen, plötzlich "Offener Betrag, den buchen wir mit ab :)". Okay gut, das war die Registrierungsgebühr, naja wäre trotzdem schön gewesen zu wissen, dass der noch aussteht.
Einmal bei Microsoft versucht die Karte einzusetzen, ging nicht durch. Dennoch wurde eine Auslandsgebühr erhoben. Woher ich das weiß? Naja nicht aus der Kontoübersicht, da steht ja nur weiter stur 0€. Ja aber in den PDF und CSV Exporten, die übrigens nur auf monatlich generieren kann, DA steht es dann auf einmal anders.
Okay gut, ein paar Cent verkrafte ich schon.
Cool, als nächstes eine echte Fremdwährungszahlung. Klappt wie geschmiert, auch die Blitzaufladung. Bin happy, alles auf den Cent genau gezahlt, Kontostand auf 0€.
Heute wollte ich wieder aufladen... "OFFENER BETRAG 0,41€". Ihr wollte mich doch komplett ....
Gut, okay. Eine Zahlung noch, dann schließe ich den Account, also Aufladen. Die 41ct hats gefressen, wer weiß warum. Nur der Rest der Blitzüberweisung, genehmigt per Tan in der VIMpay App, kommt nie an. App friert ein, bucht munter von meinem Konto ab, Geld kommt nicht an. Beim erneuten Versuch genau das gleiche, ich denke mal das kommt dann, trotz Blitzeinzahlung, in knapp 4 Tagen an :)
Und bevor jemand fragt, ja. Den offenen Betrag haben sie mir trotzdem 2x gefressen. Wieso denn auch nicht.
Kommende Woche werde ich ja sehen wie es sich weiter entwickelt. Wenn ich nur auf den "Offenen Beträgen" von Rund 1,50€ sitzen bleibe ist mir das als Leergeld okay. Wenn jedoch meine ~200€ "verloren" sind, dann zögere ich mich nicht meine Rechtschutzversicherung zu bemühen und diese Bank der Bafin zu melden.

Auf die Umstellung auf ein Abo Modell für neue Kunden will ich mal gar nicht zu sprechen kommen.

Also unterm Strich:
- Falsche Kontostandsanzeige
- Inkonsistenter Kontenexport
- Disfunktionale App
- Blitzeinzahlungen funktionieren nicht
- Versteckte Gebühren, welche teils doppelt gebucht werden

Dennoch: Das ist nur meine Erfahrung. Überzeugen Sie sich doch gerne selber.

Edit:
Die Gebühr wurde nur einmal erhoben, war dennoch nicht nachvollziehbar. Die Kontoschließung und Rücküberweisung hat Problemlos funktioniert. Ich finde den Werdegang des Produktes schade.

Ich nutze VIMpay im Premium Modell seit 4 Jahren und bin absolut zufrieden!

Die App läuft und ich habe meine Garmin Uhr in VIMpay eingerichtet, um damit zahlen zu können.
Wenn man mal ein Problem hat, hilft der Service einem sofort weiter.

Ich kann als vollsten Herzen 5 Sterne gehen und verstehe so einige negative Bewertungen nicht!
Was ich cool finde. Die Entwickler kommen aus Bayern.