This is a HIGHLY IRRESPONSIBLE company!! A bike of theirs (HQKF) was abandoned on the pavement for 2 WEEKS! It was dangerously parked affecting people with diminished eyesight and those with mobility... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This seems like such a brilliant idea but - in Edinburgh at least - is so poorly executed. The bikes are about 50% damaged or with poor electrics, the parking spaces say they’re available on the app a... Toon meer
Voi is genuinely a good service in London - I'm incentivised to write this because of how bad Forest bike is. The difference in quality is monumental.
A bike has been left since 6th Sept, blocking a pavement & entrance to a building, been reported 3 times & NO action has been taken. It is still there & fallen over, a hazard to people. Awful company... Toon meer
1,6
Zeer slecht
92 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich habe mich mit eines der Roller von…
Ich habe mich mit eines der Roller von VOI extrem start verletzt da einer nicht richtig funktionierte, sodass ich jetzt nicht einmal richtig gehen kann. Habe den Fall beim Support als Unfall gemeldet und man wird nicht ernstgenommen, und mein Fall wurde als "fragwürdig" abgestempelt. Auf jeden fall 0 sterne wenn es gehen würde. Nachweise bot ich den Unternehmen anhand Röntgen/Ärtztliches Gutachten an, wurde trotzdem abgestempelt. Enttäuschen, egal was man dem Support sagt die gehen halt auch nicht mal darauf richtig ein.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
50 € pour 30 minutes de trottinette.
50 € pour 30 minutes de trottinette.
attention de bien vous désabonner du pass, le pass est débiter tout les mois, même si vous désinstaller l'application. Nous avons désinstaller l'appli juste après notre voyage. Résultat 2 mois d'abonnement facturés pour rien. Aucun email de facturation pour vous prévenir !!
Total =110€ pour 30 min de trottinette et bien sur le service client ne veut pas nous rembourser.
Autre remarque : Nous étions une famille de 3 personnes en visite à Stockholm. Il serait pratique de pouvoir louer plusieurs trottinettes avec un seul téléphone, pouvoir utiliser le pass pour tout le monde. J'ai acheté un pass que je ne pouvait pas utiliser et en plus je suis rester abonné pendant 3 mois sans le savoir. Je n'ai reçu aucun mail de facturation !!
Une vraie arnaque ces loueurs de trottinettes. Au final nous n'utiliserons plus jamais ce moyen de déplacement.
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
They are luring people in for free…
They are luring people in for free rides and charge you twice every month without you knowing that. Fraudulent company - don’t recommend
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
App glitching and bad customer service
Previously, I've been happy with Voi but the last couple of months, the app has been glitching, showing me scooters where there are none. The app also told me my monthly pass was still active but then I took a ride and it charged me full price. The customer service is absolutely terrible, especially the guy I spoke to today (Sadaf). Sad to say I will have to use another service going forward.
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Voi tar pengar utan att man har åkt
Voi tar pengar från mitt konto även om jag inte ens har något voi konto, åker aldrig voi eller något sånt men de tar ändå pengar från mitt konto! Efter det så kontaktade jag voi kundtjänst och de ville inte ens känna till om detta och så säger de bara at det är synd att du fick uppleva detta!
Rena stölden!!!!!!!!!
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Lars and judith scammers
Lars. Judith blasikth all PR HR and lars in payroll the whole team at voi rats. They make u work in -3 degrees moving stupid scooters never pay on time and are an absolute pile of shire as a businesses do not work for these clowns they owe 3000 euro double june (no replyies) worst clowns.. have nothing in bank worst blag business ever next national newspapers
26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Tar inte hand om upprepade felparkerade…
Tar inte hand om upprepade felparkerade cyklar, anmäler gång på gång men inget händer.
31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Voi in Oslo is working with a company…
Voi in Oslo is working with a company called Binny Mobility AS to Swap batteries and relocate theyr rides , Binny Mobility AS uses slaves at work ! Using illegal contractors that never open up a company neither a bank account except Revolut for money laundry, never pay tax and in many cases the workers don't get paid !!!
Portuguese and Brazilian workers they use payment by task something like 10 to 15 NOK per task police shold do something about it!
26 juni 2023
Review zonder uitnodiging
HORRIBLE service
HORRIBLE service! They offer cellphones holder but they don’t advise or warn that in case of any bad function of the same is clients responsibility !
I rented one and no warning message I place my new iPhone and adjusted tightened up the screw and took off first turn the screw opens and there goes my 1500€ iPhone flying to the ground and cracked my screen I contacted customer service and they straight up told me to contact my insurance and blame me for not using the piece of equipment correctly ( off course , right ! ) anyway when company offers something and charge for it ! I feel is their responsibility to be responsible for the equipment and if they feel is clients responsibility they should make this clear before so customer can be prepared and don’t experience a terrible and expensive surprise
For that I don’t recommend to anybody there’s much better scooters companies offering better quality scooters and more reliable cellphone holders !
30 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Look out!!! My phone broke
Look out! The phone holder doesn't work as it should. My phone broke because it did not hold the phone properly when driving. It's really a shame because it ruins the whole experience with such a small thing that could easily be fixed. I would choose another company. Lime works perfectly.
4 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.