I called for support because my laptop wouldn't connect to the Wi-Fi, and Mr. Daniel Okelue was incredibly helpful. He patiently walked me through the entire process and stayed on the phone with me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I called for support because my laptop wouldn't connect to the Wi-Fi, and Mr. Daniel Okelue was incredibly helpful. He patiently walked me through the entire process and stayed on the phone with me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Shitty internet. These folks make money but providing their services to complexes and student accommodations. They must be cutting costs everywhere. It’s frustrating to deal with their services when... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gaia from Clear Fibre was incredibly helpful when I had issues with my WiFi not connecting. I had important meetings and emails to get through, and she really went above and beyond to help fix the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bei meinem Lunentree 600 mit T2SG stockte die Einspeiseleistung. Nach Rücksprache mit ask4it wurde per Mail Schadensbeschreibung an ask4it gesendet. Diese haben sofort Austauschgerät gesendet. Und das... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ASK4 is a provider of Internet connectivity and technology solutions at the heart of multi-tenant buildings internationally.
14 Fitzwilliam Street , S1 4JL, Sheffield, Verenigd Koninkrijk
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
La chica que me ha atendido que se llama Gaia ha sido súper maja y me ha resuelto el problema muy bien.

Antwoord van ASK4
Vielen Dank an Ahmed für den hervorragenden Support! Ich hatte ein Problem mit fehlendem Signal an meinem Smart-TV und habe telefonisch sehr schnell Hilfe bekommen. Ahmed konnte mein Anliegen sofort verstehen und mir kompetent weiterhelfen. Nochmals vielen Dank für den tollen und schnellen Service!

Antwoord van ASK4
Ahmed was very helpful and took me through the steps to resolve the problem.
He was patient and kind.

Antwoord van ASK4
Truly an amazing job by ASK4.Delivering the exceptional speed as said.Thank you for the consistent performance.

Antwoord van ASK4
Useless, been with these for a month and have their top WiFi with speeds of 860mb/s, it’s performing at not even a 20th of that advertised speed. Been waiting a month for an engineering visit, multiple calls and emails slow responses, worst WiFi I’ve ever used appalling, it can’t even handle 3 devices since we’ve moved in without freezing and not working. Terrible.
Tobi helped me a lot today he was super patient with me and assisted me every step of the way. Excellent service and quick response.

Antwoord van ASK4
The services such as the Ask4 802.1x at Code Fairfax Street Student Accommodation were unusable on all devices. The ethernet connection provided by Ask4 also only allowed the use of search engines, eliminating all hope of gaming. I was promised up to 200mbps. I only get 60.
Daniel Okelue is the smartest and best employee you guys have on the team, he thinks out side the box and is very innovative with his solutions, he solved a problem that no other employee or even ChatGPT could.
He was very polite and his communication was effective so that we were able to pinpoint the issue we had connecting askwireless to our TV. Our tv is non-conventional so it took a lot of effort to find the right settings and the root of the issue.
This was the best experience I’ve had with a customer service assistant.
Please please please I am literally begging you for the love of god and all that is above you please give him a raise in his salary and a higher position in the company so that his amazing skills can be use more effectively.
I wish I could have tipped him personally

Antwoord van ASK4
Hello! Gaia solved my entire problem very quickly and courteously! Excellent service.

Antwoord van ASK4
La mujer que me atendió fue muy maja, paciente y servicial.

Antwoord van ASK4
Just wanted to say the support I received from particularly Daniel Brandt was very helpful and resolved my issue efficiently and with empathy. Thanks so much!

Antwoord van ASK4
Issac was really helpful, he assured me and spoke with a calm and clear tone. i really appreciate the help

Antwoord van ASK4
The engineer was very enthusiastic and helped me solve the network problem patiently and efficiently.

Antwoord van ASK4
The support I received from Viv today was excellent. She was clear, patient, and very professional throughout the whole interaction. It felt reassuring to speak with someone who not only knew exactly what they were doing but also took the time to make sure I understood everything. Truly great customer service!

Antwoord van ASK4
Sorted both of my issues out completely

Antwoord van ASK4

Antwoord van ASK4
I spoke with (Mr Tobi osinubi) and he was so helpful and really patient with helping me connect my Tv he also noticed another issue which I didn’t realise and helped me address that to . Thank you so much.

Antwoord van ASK4
24/7 Support was 5-stars, walked through every single step to a tee, extremely respectful and efficient.

Antwoord van ASK4
Best support ever ! Ahmed help me back on internet and now I can play more games. Ahmed very professional thanks 🙏

Antwoord van ASK4
Gaia was really helpful and quick with helping setting up my Ethernet internet access. Top tier.

Antwoord van ASK4
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.