Riello SpA / Beretta Reviews 

Il loro centro assistenza qui in zona è una barzelletta. Non garantiscono un pronto intervento e si resta senza neanche una valutazione della caldaia per giorni, nonostante la temperatura fuori sfiori i meno dieci.

Non userò più un prodotto Beretta nemmeno regalato. Sono rimasta senza acqua calda ne riscaldamento per più di 2 settimane, nonostante fosse in garanzia e nonostante sapessero di avere una persona anziana e disabile in casa. Stavamo montando una scheda solo per i sanitari che non hanno più trovato quando hanno saputo che fosse ancora in garanzia. Pensateci 1000 volte prima di comprare un loro prodotto!!

Pessimo acquisto, sconsigliatissima...dopo 3 settimane dall'installazione non ha fatto altro che andare in blocco, assistenza pessima sembra che nessuno sia disponibile nella mia zona. E per di più se entro 3 mesi non si fa la verifica funzionale,fatta da un centro assistenza autorizzato berretta,( che nella mia zona non si trova) non si ha diritto hai due anni di garanzia!!!! Vergognoso!!! Quindi io adesso mi ritrovo con una caldaia mal funzionante (Nuova) e per di più rischio di perdere pure la garanzia.

Ho fatto installare da Ditta qualificata la caldaia Beretta modello Mynute X 25 C. Esperienza disastrosa. Quando uso acqua sanitaria calda (per esempio sotto la doccia) improvvisamente eroga acqua fredda perché parte inspiegabilmente la funzione -AIR che esegue un ciclo di sfiato per circa 4 minuti ...
Avevo sbagliato nel scegliere l'installatore rivelatosi assolutamente incompetente. Cambiato quello e la scheda ora funziona

Caldaia Beretta ciao: il peggior acquisto di sempre!!!!!!!!!!

Acquistata una caldaia 11 litri mai funzionato nessuna Assistenza

Ciao a tutti, ho comprato una caldaia a condensazione Beretta Ciao Green 25 c.s.i. dopo essermi consultato con l'idraulico e posso dire che dovrò cambiare idraulico. L'idraulico in realtà il suo mestiere lo sa fare ma la caldaia... I primi sentori di scarsa qualità li ho avvertiti quando durante l'installazione ho notato che l'interno della caldaia si presenta con parte dei tubi in plastica fissati con una sorte di forcina (neanche avvitati.. bah). Installano, assieme a defangatore, desalinatore, anticalcare e tubi per i fumi (tutto indispensabile ma comprato a parte). Pronti partenza via il tecnico dell'assistenza mi fa un pippone sul fatto che posizionata all'esterno serve avere un armadietto coibentato per proteggerla dal freddo (in realtà nelle specifiche tecniche c'è scritto che è progettata per l'esterno e che fino a -10° funziona) quindi lo ignoro. Mi forniscono la documentazione del caso, e dopo neanche 1 anno, 1° guasto torno da un viaggio di ca. 2 mesi e la caldaia non parte. Viene il tecnico, il calcare aveva bloccato la pompa di avvio, risolto. Adesso che sono ad 1 anno e mezzo dall'installazione (e a 3 mesi dall'ultima manutenzione ordinaria sempre fatta dall'assistenza tecnica), 2° guasto non mi eroga più acqua calda per i sanitari.. insomma pensavo che la caldaia Beretta funzionasse come quella dei miei (10 anni 0 problemi o forse 1 o 2 al max) peccato che non posso restituirla perchè avevo preso un modello a condensazione per risparmiare ma se ogni 6 mesi devo pagare l'intervento di un tecnico... metto due stelle perchè ogni tanto funziona

Questi sono i miei commenti su ciò che viene riportato [estrapolato] sulla scheda tecnica di questa caldaia murale:
• la linea armoniosa ne consente l’inserimento in ogni ambiente: e va bene!
• le dimensioni contenute ne facilitano l’inserimento anche in ambienti ristretti: e va bene!
• la modulazione elettronica continua sia del gas che dell’aria, mantiene sempre costante il rapporto Aria/Gas, ottenendo come risultato un rendimento costante su tutta la modulazione adeguando la portata termica al bruciatore sia in fase riscaldamento che sanitario: ma dove, ma quando? - Il servizio di Assistenza Tecnica non è mai riuscito a risolvere i problemi!
• lo scambiatore sanitario consente minimi tempi di attesa: provate il brivido di attendere sotto la doccia il continuo alternarsi di ondate di acqua calda e - soprattutto - fredda. - Il servizio di Assistenza Tecnica non è mai riuscito a risolvere i problemi!
Che funzionamento scadente!
La prossima volta mi compro una Vaillant!