1 ster is nog te veel, ben al een maand bezig om mijn geld retour te krijgen. Dochter heeft zelf betaald van haar hard gewerkte centen. Waardeloos bedrijf, zou er niet bestellen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leuke webshop, al meerdere bestellingen gedaan. 1 keer duurde de bestelling wat langer dan verwacht, bericht via Facebook gestuurd netjes te woord gestaan ( bleek een pre order artikel bij te zitten... Toon meer
Mooie webshop met mooie kleding & goeie kwaliteit. In december had ik een pre-order tussen mijn bestelling staan waardoor mijn bestelling langer onderweg zou zijn De eigenaresse heeft mij de ande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al 5 weken geleden besteld!!!! Niets ontvangen!!!! Wel Zielige verhalen posten op Social Media, Maar reageren op mails niet. 3x gemaild. Geen reactie gekregen. Nooit meer dat ik hier bestel! Gemail... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Chickz Fashion shop je online de fijnste sets fashion musthaves van Chickz voor chickz!
Contactgegevens
Emmastraat 16, 2678EP, De Lier, Nederland
- klantenservice@chickzfashion.nl
- www.chickzfashion.nl
2,6
Slecht
127 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuke site en kleding
Leuke site en kleding, heb al enige keertje bij jullie besteld en altijd goed,1 min puntje vind als je een messenger bericht of op fb een vraag stelt dat er niet op gereageerd word ,maar verder top
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Bedankt voor uw 5-sterren review.
en uw tevredenheid over Chickz Fashion.
Onze klantenservice is bereikbaar via whats-app en de e-mail.
Deze zullen binnen 2 werkdagen beantwoord worden.
Fijn weekend!
Liefs,
Chickz
Altijd leuke kleding in de trends van…
Altijd leuke kleding in de trends van nu! En ook op de socials altijd voorbeelden hoe je het item kan dragen / combineren. Dat vind ik altijd een pluspunt!
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Wat leuk om te lezen!
Heel erg bedankt voor uw review!
Fijn weekend!
Order niet ontvangen
Order niet ontvangen . Ik heb de klantenservice gemaild en via whatsapp een bericht gestuurd. Tot op heden niets vernomen . Vind het niet netjes .
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent.
Zoals we kunnen zien heeft u mail contact en word deze door u in goede orde ontvangen.
Mocht u het fijn vinden, zijn wij ook bereikbaar via whatsapp.
Liefs,
Chickz
Super leuke kleding
Super leuke kleding, lieve mensen en super service!
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Wat leuk om te lezen.
Bedankt voor de leuke review!
Op 8/1 besteld voor €90 tot tot op…
Op 8/1 besteld voor €90 tot tot op heden niks ontvangen , vage klantenservice , live chat niet aanwezig op mail wordt niet gereageerd zelfs 1 ster is nog teveel
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Goedenavond, '
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken op welke naam u besteld en heeft en wat er met uw bestelling is.
Onze klantenservice is bereikbaar via whats-app en de e-mail.
Deze worden binnen 48 uur beantwoord.
Liefs,
Chickz
Ik wacht al drie weken op mijn…
Ik wacht al drie weken op mijn bestelling en bij vragen via de mail of whats app krijg ik gewoon geen antwoord over wanneer deze verzonden gaat worden! ( vraag is zaterdag gesteld en nu is het alweer donderdag) Voor mij een reden om nooit meer wat te bestellen.
Update: omdat ik zo lang moest wachten op mijn bestelling alles weer retour gestuurd toen het eindelijk binnen kwam maar nu zijn we drie weken verder en is mijn retour nog steeds niet verwerkt!!
Deze bestelling is via Klarna gegaan en zij gaan er nu verder mee aan de slag maar dit kan toch echt niet op deze manier. Wettelijk gezien had deze retour al verwerkt moeten zijn.
Mijn bestel nummer is: #12707
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Wat jammer om te lezen dat u nog géén bestelling heeft ontvangen.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken om welke bestelling dit gaat.
Kunt u ons een berichtje naar de klantenservice sturen via Whats-app of de e-mail.
Deze wordt binnen 2 werkdagen beantwoord.
Liefs ,
Chickz
Leuke Webshop!
Leuke webshop met mooie kleding voor een niet te hoge prijs! Goede service en nette levering!
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Bedankt voor uw leuke review!
Super leuke webshop met mooie items
Super leuke webshop met mooie items! Snelle verzending en goede service.
Zeer tevreden :)
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Wat leuk om te lezen.
Bedankt voor uw review!
Fijn weekend!
Mensen koop hier niet
Mensen koop hier niet. De klantenservice reageert niet of met een bericht waar je niks aan hebt. Een pre order duurt echt heel lang. Ik heb al minstens 6 weken geleden besteld maar er komt niks. Als je dan zegt toch te willen annuleren kan het niet…maar vervolgens komt er nog steeds niks… ik ga dit melden want mijn gevoel zegt dat ik niks ga ontvangen
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over Chickz Fashion.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken om welke bestelling dit gaat en kunnen we u niet helpen.
De levertijden van pre-order artikelen zijn 10-15 werkdagen en indien anders zullen we hierover informeren.
Kunt u ons een whats-app of e-mail sturen met daarin uw bestel nummer en uw vraag zodat we u kunnen helpen.
Fijn weekend.
Liefs,
Chickz
Als je een app stuurt met een vraag…
Als je een app stuurt met een vraag krijg je bijna geen antwoord. Ik wacht al een tijd op een terug betalen. Weinig reactie.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Goedenavond,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent.
Helaas kunnen wij hieruit niet opmaken om welke bestelling dit gaat en kunnen we u niet helpen.
Kunt u ons een whats-app of e-mail sturen met daarin uw bestel nummer en uw vraag zodat we met u mee kunnen kijken?
Liefs,
Chickz
Nooit geen tweede keer
22 dagen geleden een bestelling geplaatst. Helaas nog steeds niets ontvangen. Reageren ook weinig, of reageren zelfs helemaal niet. Gezegd dat ik mijn bestelling wil annuleren, maar geen gehoor. Ik krijg ook geen bericht, van eventuele vertraging o.i.d. Ik ga hier nooit geen tweede keer meer een bestelling plaatsen.
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chickzfashion.nl
Hi Nadine, jammer dat je niet tevreden bent over onze service.
We kunnen zien dat je bestelling geannuleerd is en uiteraard ook gecrediteerd.
Helaas kan het zijn dat e-mails in je spam terecht komen waardoor je ze wellicht over het hoofd ziet.
We brengen natuurlijk onze klanten altijd op de hoogte als er iets veranderd in het bestel proces.
Indien we nog wat voor je kunnen betekenen dan horen we dat graag via een van onze service kanalen.
Liefs,
Chickzfashion.nl
Leuke webwinkelel en goede uitleg.
Twee bestellingen gedaan en binnen een week ontvangen! 1retour gestuurd en apje omdat retour bon niet geupload wilde?Kan foutje van mij zijn?
Maar Super leuke kleding en uitleg! Succes ChiczFashion.
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Aantal keren bestelt en ben erg…
Aantal keren bestelt en ben erg tevreden over de blousjes en broeken
Mooie kwaliteit voor een leuke prijs!
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Heb nog nooit zoveel kleren gekocht
Heb nog nooit zoveel kleren gekocht
Superrr leuk mooie prijs en Fantastische Service
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring
Ik heb juist goede ervaring gehad met de klantenservice. Netjes een bericht gestuurd en snel een reactie ontvangen. De artikelen komen wel later, maar ook dit wordt netjes op de site bij aankoop gemeld. Daarnaast was er kleding niet leverbaar en heb ik binnen een week mijn geld op cc terug gekregen. Datbwas alleen wel jammee. Kortom, leuke online kledingwinkel met goede klantenservice.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan. Zelf een foutje gemaakt. Keurig opgelost. Geleverd product helemaal naar wens. Precies als op het plaatje. Zou hier zeker weer bestellen.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Niet bestellen!
Lange levertijd en wanneer je contact met ze opneemt om te vragen waar je bestelling blijft mailen ze niet terug. (automatisch reply in het Engels).
18 september besteld en 8 oktober nog steeds niks ontvangen.
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Bijna 2 weken op mijn pakket moeten…
Bijna 2 weken op mijn pakket moeten wachten. Toen kreeg ik het eindelijk kreeg ik een L ipv XL. Probeer contact op te nemen reageren gewoon niet! Lezen wel je berichten. Ik bestel er echt nooit meer!,
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Slechte service!
5 Items besteld als outfit voor een feestje, zou dezelfde dag verzonden worden. Ik kreeg helaas geen pakketje, na een paar dagen kreeg ik e-mail dat alles later kwam omdat 1 item niet op voorraad bleek. Na 1,5 week kwam toch mijn pakketje, bij het openen bleek het vertraagde artikel alsnog niet erbij. Dit gemeld en heb echt weken lang moeten bedelen om mijn geld terug te krijgen! Het feit dat zij iets niet opsturen en dit niet verrekenen vind ik al een slechte zaak maar al helemaal als je alleen moet bedelen om je geld terug te krijgen is echt van de zotte. Via whatsapp reactie pas na dagen, via Instagram en e-mail 0 reactie, 5 verschillende versies gehoord waarom ik geen geld terug had gekregen en arrogante vrouw aan de telefoon. Ik heb uiteindelijk na volhouden mijn geld retour gekregen van het ontbrekende item.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Wacht al maanden op mijn geld
Ook ik heb in maart iets besteld en retour gestuurd nog steeds geen geld teruggestort en worden mijn mailtjes niet meer beantwoord nooit bestel ik hier meer iets
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.