Cover-4-Less Reviews 

470
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely rubbish company i can't believe it how they sell their policies and when something happens they say sorry accidental damage not covered, breakdown not covered blah blah blah... They send y... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

It wasn’t Cover4less their customer service was brilliant I would give them 5 stars I can’t though because of the unacceptable wait time for the Indesit engineer two weeks for the call out to check... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I today took out insurance for all of my kitchen appliances on one simple policy. My previous insurer would not allow me to do this and was significantly more expensive. Cover-4-less.com allowed me to... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We initially went with cover 4 less as it was cheap on the out set. However reading other reviews on here which turned out to be correct I cancelled the plan. We were within the initial 14 days so I... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar
  2. Tussenpersoon voor woningverzekering
  3. Verzekeraar

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Insurance cover for your everyday items. We are authorised by the Financial Conduct Authority and sell only genuine insurance products. Established 1992.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

470 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(470)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had my cooker hood brake down and it…

I had my cooker hood brake down and it was insured by cover-4-less. Initially when I reported this problem they tried to phone me up when I clearly stated that I am a vulnerable customer and not able to physically speak. All their communication was done in this way after about a week I finally got an appointment. They are now saying that it doesn't meet the terms it was insured under, and the extractor fan was used without the cooker hood filters which it hasn't been. As I'm not able to physically speak I feel I have been taken advantage of, they have no respect that I can't speak and keep calling me to communicate, I had to chase them up to find out what was happening with the fault. DO NOT USE COVER-4-LESS THIS IS A SCAM COMPANY THAT TAKES ADVANTAGE OF VULNERABLE PEOPLE. I WILL BE TSKING THIS CASE YO THE OMBUDSMAN

22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Cover-4-Less

Antwoord van Cover-4-Less

Dear My Syed,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand your frustration.

Our goal is to provide the best service possible to all our customers, regardless of their circumstances. We want to assure you that we treat all our customers equally and fairly, and your disability has no bearing on our service or decisions.

Regarding your cooker hood, our engineer's inspection found that it was heavily coated in grease and there was no filter present at the time of the visit. According to the manufacturer's instructions, regular maintenance, including the use of a filter and changing the filter regularly, is necessary to ensure the proper functioning of the appliance, as is the case with other appliances such as washing machine and tumble dryer filters for example.

Our policy does have an exclusion for items that are not maintained properly in accordance with the manufacturer's instructions. This is a standard clause in our policies and applies to all customers equally. It's in place to ensure that appliances are kept in good working order and to prevent avoidable breakdowns.

We understand that you believe the cooker hood was never used without a filter. However, the evidence from our engineer's visit suggests otherwise as there was no filter present when the engineer visited. The significant buildup of grease inside the unit indicates that it has either been operating without a filter, or if operated with a filter the filter was not changed frequently enough, which has unfortunately led to the units failure due to the build-up of a large amount of grease inside the unit.

We value your business however regret we were unable to meet your expectations on this occasion.

Kind regards

Cover-4-Less

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer