Direct Ferries Reviews 

1.076
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bad experience with this company. We’ve booked a trip from Jersey to St. Malo with a departure time of 9:40 - according to Direct Ferries. Upon arrival at the check in we were greeted by an angry woma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Check In war sehr einfach. Allerdings möchte ich eines bemängeln: Man muss mit seinem Hund ganz oben auf Deck gehen, wo es offen ist und zum größten Teil wetterungeschützt. Das geht bei anderen... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slidt, ældre færge med begrænsede faciliteter. Desværre få pladser på dæk, og de fleste var lige under skorstene med udstødning. Det var vanskeligt at finde færgelejet ud fra beskrivelsen, så kom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nogenlunde men fint nok. Ville gerne have lidt mere oplysninger omkring pladsbillet og at man kunne vælge selv hvilke sæde og side og hvor langt fremme man gerne vil sidde.

Bedrijfsgegevens

  1. Reiszoekmachine
  2. Veerdienst

Geschreven door het bedrijf

Direct Ferries er verdens førende uafhængige forhandler af færgebilletter. Med et udvalg på over 4412 færgeoverfarter og mere end 901 havne verden over bruger vi realtidspriser og tilgængelighed, så du kan sammenligne og booke færger når som helst og hvor som helst ved hjælp af vores hjemmeside eller app. Hos Direct Ferries giver vi dig den bedste værdi for pengene. Vi tilbyder billetter fra de største færgeselskaber til de mest populære destinationer i hele verden til konkurrencedygtige priser. Udforsk vores hjemmeside for at finde havne, ruter og et væld af nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig med at planlægge din rejse. Vores enkle søgeværktøj til færgebooking sikrer, at du finder den perfekte sejlads for dig, garanterer den bedste pris og maksimale besparelser. For rejsende, der søger de mest populære destinationer og færgeruter, har Direct Ferries dækket dig ind. Fra ikoniske ruter som Dover til Calais, der forbinder Storbritannien med Frankrig, til maleriske rejser på tværs af de græske øer, tilbyder vores platform en bred vifte af muligheder. Udforsk de naturskønne norske fjorde, eller sejl til de fortryllende Baleariske Øer ud for Spaniens kyst. Uanset om det er Middelhavets solbeskinnede strande eller det skotske højlands barske charme, tilbyder Direct Ferries problemfri bookingoplevelser til dine drømmedestinationer. Med vores brugervenlige hjemmeside og app er det så let som et par klik at planlægge dit næste eventyr. Vi tjekker op til 1 million priser dagligt og hjælper med at arrangere over en million overfarter årligt for vores kunder. Det er derfor, at over 7 millioner kunder stoler på os.


Contactgegevens

  • 2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Verenigd Koninkrijk

  • www.directferries.dk

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(1.076)

147 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opret mulighed for telefonisk kontakt.

Opret mulighed for telefonisk kontakt.
Jeg fik booket en forkert destination.

21 september 2025
Logo Direct Ferries

Antwoord van Direct Ferries

Hej Asger,

Tak fordi du tog dig tid til at efterlade os en anmeldelse. Kundefeedback er meget vigtig for os.

Hvis du har brug for hjælp med din booking, kan du kontakte os når som helst via Messenger, enten inde i Min Konto eller gennem vores Hjælp Center.

Vi har valgt at kanalisere alle kontakter via nettet i stedet for telefon, så vi kan tilbyde support på flere sprog og bedre prioritere presserende henvendelser. Denne tilgang gør det muligt for os at levere hurtigere, mere effektiv kundeservice end nogensinde før.

Jeg kan se, at du har kontaktet os via Messenger, og at en agent allerede har svaret for at hjælpe dig videre.

Venlig hilsen,
Direct Ferries

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Side er ret uoverskuelig

Side er ret uoverskuelig. Der er meget tastearbejde for at finde frem til sine afgangsmuligheder og det er for nemt at bestille returafgange, men ikke skal have.

5 september 2025
Logo Direct Ferries

Antwoord van Direct Ferries

Hej, 

Tak fordi du tog dig tid til at efterlade din anmeldelse, vi sætter virkelig pris på al feedback. 

Vi er kede af, at du oplevede problemer på vores hjemmeside, vi har videregivet din feedback til vores teknologiteam for at undersøge problemet og lave forbedringer, så din næste oplevelse med vores hjemmeside bliver meget mere glat.

Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe med, så tøv ikke med at kontakte os. 

Med venlig hilsen, 
Direct Ferries

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer