Non so come rispondere quindi rispondo qui. Non ho risposto perché avete risposto a mia figlia Anita Fiore e confermo cioè che ho scritto sotto. Avete detto di fare denuncia alle autorità competen... Toon meer
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Ho chiesto da giorni se potevo cambiare il vaujer. Attenzione per riscuotere il vaucher vola gratis ci vogliono 5 giorni Mi hanno chiesto di attendere . NON consiglierei assolutamente questa piattafor... Toon meer
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Regalo molto apprezzato, ho scelto due diversi marchi della piattaforma, diviso il budget e scaricato i voucher. Tutto molto istantaneo. Poi mi sono recata nei negozi prescelti per l acquisto ed anche... Toon meer
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Ringrazio il signor ANTONINO CIMINO che mi ha aiutato a risolvere in modo molto celere una problematica che mi era sorta al ridosso delle feste natalizie.. Servizio assistenza impeccabile !! Sito c... Toon meer
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Nederland
- www.giftcards.it
2,9
Gemiddeld
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Attenzione è una truffa
Ho comprato su questo sito una Gift Cards Expedia da 315 euro digitale per fare un regalo di pensionamento. Hanno incassato i soldi ma la gift card non è mai arrivata, non rispondono alle mail, scomparsi. E' arrivata una fattura farlocca del tutto generica in cui non è nominata Expedia nemmeno nell'oggetto dell'articolo. Questo sito è una truffa e ho scoperto che su Google ce ne sono altri con nomi diversi ma sempre della stessa ragione sociale olandese di questo sito. Lunedì sono già alla Polizia Postale.
Qualcuno ha risposto a questa recensione ma ribadisco che è una truffa, non acquistate da questo sito. Non è arrivata nessuna mail come sostengono ho già fatto denuncia stamattina alla Polizia Postale.
4 juli 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Andrea,
Vogliamo rassicurarti che abbiamo effettivamente risposto alla tua email. Facciamo sempre del nostro meglio per rispondere entro 24 ore, anche se occasionalmente può volerci un po' più di tempo, ad esempio durante il fine settimana.
Non hai acquistato una gift card Expedia, ma una Hotelgiftcard. Questa carta regalo fa parte di una collaborazione con Expedia e offre la stessa selezione di hotel. Tuttavia, non può essere utilizzata direttamente sul sito di Expedia, ma va utilizzata su www.hotelgiftcard.com.
Abbiamo appena inviato nuovamente il voucher, perché è possibile che la prima email sia finita nella cartella spam.
Ti auguriamo tanto piacere con la tua carta regalo! Se hai altre domande, siamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Atif
Avrei necessità di mettermi in contatto…
Avrei necessità di mettermi in contatto con estrema urgenza con un operatore
Purtroppo per email non mi hanno risposto alla richiesta: quella di ricevere il link di attivazione della card. Ho ricevuto la giftcard ma non ho mai ricevuto il link di attivazione. Sono solo riuscita a verificare il saldo, a cui mancano 50 Euro rispetto all'importo emesso nella gift. La card al momento risulta inutilizzabile
16 juni 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Serena
Grazie per il tuo messaggio! Vedo che il mio collega Sander ti ha già fornito tutte le informazioni e le risposte via e-mail. Ti auguriamo tanto piacere con la tua gift card!
Cordiali saluti,
Atif
Truffatori ho chiesto di esercitare il…
Truffatori ho chiesto di esercitare il diritto di recesso e mi hanno detto che non esiste .
Truffatori ma andrò avanti
5 juni 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno
Grazie per il suo messaggio.
La mia collega Amber le ha già spiegato via e-mail che ha acquistato un e-voucher. Come indicato anche nei nostri termini e condizioni, gli e-voucher non possono essere annullati o restituiti una volta completato il pagamento, poiché la carta viene attivata immediatamente dopo il pagamento.
Cordiali saluti,
Atif
Una grandissima fregatura
Una grandissima fregatura, un consiglio non compratele mai è solo un metodo per fregare i soldi ladri siete solo dei ladri
21 mei 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno,
Che accusa grave — ci sorprende davvero. Ci teniamo a sottolineare che non truffiamo né inganniamo mai nessuno. Siamo sempre disponibili a chiarire ogni malinteso e ad aiutarla nel miglior modo possibile.
Saremmo lieti di metterci in contatto con lei per discuterne più a fondo. La preghiamo di inviarci un’e-mail all’attenzione di Atif. Attendiamo il suo messaggio con interesse.
Cordiali saluti,
Atif
Veramente efficienti, in breve tempo risolto problema
Ho trovato un servizio veloce, una persona preparata, disponibile e cortese.
20 mei 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Emanuele,
Grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la velocità del servizio e la disponibilità del nostro team. Speriamo di poterti assistere ancora in futuro!
Cordiali Saluti,
Atif
Nella stessa giornata in cui ho mandato…
Nella stessa giornata in cui ho mandato una email per avvisare il mancato recapito, è stato risolto il problema con l'invio di una card digitale. Davvero una brillante efficienza. Grazie!
19 mei 2025
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Buongiorno Mariachiara,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che abbiamo potuto risolvere il problema rapidamente e che sei soddisfatto del nostro servizio efficiente. Restiamo sempre a tua disposizione!
Cordiali Saluti,
Atif
Ottimo servizio clienti B2B
Antonino è stato estremamente celere e disponibile. Mi ha inviato il preventivo desiderato in tempi brevissimi ed è andato tutto per il meglio. Consiglio vivamente questo sito!
19 mei 2025
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Buongiorno Eva,
Grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che Antonino ti ha assistito prontamente e che tutto è andato per il meglio. Il tuo consiglio è molto apprezzato e ci motiva a continuare a offrire un servizio eccellente. A presto!
Cordiali Saluti,
Atif
Avendo avuto problemi con la ricezione…
Avendo avuto problemi con la ricezione della gift card via mail sono entrata in contatto con un operatore tramite mail il quale in maniera gentilissima e veloce ha risolto il problema
14 mei 2025
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Hallo Angela,
Che bello sapere che sei stata aiutata in modo così rapido e gentile! Grazie per la tua recensione positiva e buon divertimento con la tua gift card!
Cordiali Saluti,
Atif
Parlato per un piccolo problemino col…
Parlato per un piccolo problemino col il sig. Antonino che prontamente ha risolto il tutto con diligenza ed estrema professionalità! Bravissimo!
14 mei 2025
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Buongiorno Ornella,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il Sig. Antonino ha risolto il problema con professionalità e prontezza.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali Saluti,
Atif
supporto eccellente
A. Cimino è un professionista molto disponibile, mi ha supportato risolvendomi il problema in tempi rapidi. Non posso che riconoscergli il massimo.
Grazie.
8 mei 2025
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Buongiorno Riccardo,
Grazie mille per le sue belle parole!
Siamo molto felici di sapere che A. Cimino è riuscito ad aiutarla in modo così efficiente e rapido. Condivideremo sicuramente i suoi complimenti con lui.
Siamo lieti di averle potuto offrire il supporto necessario – la sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Atif
Smarrimento voucher
L’operatore A. Cimino è stato super disponibile e ha risolto il mio problema in modo professionale e con estrema velocità.
8 mei 2025
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Buongiorno Chiara,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo felici di sapere che l’operatore A. Cimino è riuscito ad aiutarla in modo professionale e rapido. Condivideremo sicuramente il suo feedback con lui.
Cordiali Saluti,
Atif
5 stelle per ora meritate!
Fino ad ora, nessun problema! Antonino ci assiste ogni mese durante la richiesta di Voucher spesa per i nostri dipendenti, in modo professionale e competente.
Per adesso, 5 stelle!
30 april 2025
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Buongiorno,
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che tutto sta andando bene e che Antonino vi supporta ogni mese con professionalità e competenza. Le tue parole ci motivano a continuare su questa strada!
Cordiali saluti,
Atif
Tutto perfetto Antonino per qualsiasi…
Tutto perfetto Antonino per qualsiasi problema è sempre disponibile per risolverlo quanto prima. Grazie di tutto.
18 december 2024
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Antwoord van Giftcards.it
Ciao Maurizio,
Grazie mille per la bella recensione! È fantastico sapere che sei così soddisfatto e che Antonino ti ha aiutato così bene. Trasmetteremo sicuramente il complimento!
Cordiali Saluti,
Atif
Consiglio assolutamente
Da diversi mesi uso Giftcards.it per l'azienda per cui lavoro e non ho mai avuto problemi.
Antonino è molto disponibile e rapido nelle risposte.
28 april 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno,
Grazie di cuore per la sua recensione!
È un piacere sapere che utilizza Giftcards.it da diversi mesi senza alcun problema.
Siamo felici che il supporto di Antonino sia stato all’altezza delle sue aspettative: la disponibilità e la rapidità nel rispondere sono per noi fondamentali.
Siamo sempre qui per aiutarla anche in futuro!
Cordiali saluti,
Atif
Servizio e assistenza ottimi
Da un anno circa sto utilizzando questo sito per l'acquisto di gift card per l'azienda in cui lavoro e sin dall'inizio con l'aiuto del Sig. Antonio è stato tutto semplice. Non ho mai avuto nessun problema.
28 april 2025
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Ciao Emanuele,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con il nostro servizio, e in particolare con l’aiuto del Sig. Antonio, sia stata così positiva.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che tutto è sempre andato liscio per lei ci rende orgogliosi.
Cordiali saluti,
Atif
TRUFFA
Ho acquistato una gift card che non è mai arrivata, da ulteriori ricerche ho capito che è una TRUFFA. Confermo che i soldi non mi sono tornati indietro. CONFERMO CHE è una truffa
8 april 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno,
Non pratichiamo assolutamente truffe, questa non è la nostra politica. Il mio collega Sander ti ha assistito via e-mail e ti ha informato che l'importo che hai pagato sarebbe stato restituito sul tuo conto entro 48 ore. Prima del fine settimana dovresti ricevere l'importo pagato.
Ti auguro una buona giornata!
Cordiali saluti,
Atif - Team di CartaRegalo.it
Truffa online
Abbiamo fatto l’ordine online ma anche dopo una settimana non è arrivato nulla.
Al servizio clienti via mail non risponde nessuno e non c’è nemmeno un numero verde a cui contattarli.
Rispondono a queste recensioni con un messaggio pre impostato uguale per tutti ma non danno seguito alle richieste di rimborso.
Vanno denunciati per truffa online da tutti quelli che a seguito dell’ordine non hanno ricevuto mai nulla.
29 maart 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno,
Che recensione sorprendente! Abbiamo risposto a tutte le richieste ricevute dai clienti, quindi mi sorprende che tu dica di non aver ricevuto alcuna risposta. Sulla base di questa recensione, purtroppo non riesco a trovare nulla nel nostro sistema. Mi mancano il tuo nome o il numero dell'ordine per poterti fornire una risposta dettagliata.
Per favore, invia un'email a nome di Atif e mi assicurerò di aiutarti ulteriormente. Attendo la tua risposta.
Cordiali saluti,
Atif - Team di CartaRegalo.it
Gift gard fantasma per ora
Ho comprato una gift-card il 29/03 e ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho scritto all'assistenza clienti e spero rispondano.
Mi auguro ci sia la gift card e sia utilizzabile, altrimenti proverò a chiedere rimborso.
29 maart 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Sharon,
Il mio collega Sander ti ha fornito una risposta adeguata e la soluzione per la tua voucher ordinata lo scorso venerdì. Da allora non abbiamo più ricevuto tue notizie, quindi presumiamo che il problema sia stato risolto.
Ti auguriamo tanto divertimento con la tua carta regalo!
Cordiali saluti,
Atif - Team di CartaRegalo.it
Non si possono accumulare è non c'è un…
Non si possono accumulare è non c'è un app per la gestione praticamente una rottura di....
24 maart 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Eros,
Non capisco bene cosa intendi con "accumulare", ma per le nostre carte regalo non è necessaria un'app per utilizzarle o gestirle. Inoltre, sulla base del tuo nome, non riesco a trovare alcuna cronologia di e-mail o ordine.
Se hai altre domande, inviami pure un'email, così posso aiutarti ulteriormente.
Cordiali saluti,
Atif - Team di CartaRegalo.it
Servizio pessimo
Ordinato oggi una card per xbox digitale (per fortuna solo del valore di 20€).
Non è arrivata. Altri servizi la fanno arrivare in 30 secondi. Loro no. Ho scritto al servizio clienti, ma non hanno ancora sbloccato nulla.
Mai più. Evitate!
7 maart 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Gentile Marco,
Ci dispiace per l’inconveniente che ha riscontrato.
Per poterla assistere al meglio, la invitiamo cortesemente a fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo rispondendo a questa e-mail o scrivendo a supporto@giftcards.it.
Non appena riceveremo queste informazioni, faremo del nostro meglio per aiutarla.
La ringraziamo per la collaborazione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Luca
Team di Giftcards.it
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