Non so come rispondere quindi rispondo qui. Non ho risposto perché avete risposto a mia figlia Anita Fiore e confermo cioè che ho scritto sotto. Avete detto di fare denuncia alle autorità competen... Toon meer
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Ho chiesto da giorni se potevo cambiare il vaujer. Attenzione per riscuotere il vaucher vola gratis ci vogliono 5 giorni Mi hanno chiesto di attendere . NON consiglierei assolutamente questa piattafor... Toon meer
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Regalo molto apprezzato, ho scelto due diversi marchi della piattaforma, diviso il budget e scaricato i voucher. Tutto molto istantaneo. Poi mi sono recata nei negozi prescelti per l acquisto ed anche... Toon meer
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Ringrazio il signor ANTONINO CIMINO che mi ha aiutato a risolvere in modo molto celere una problematica che mi era sorta al ridosso delle feste natalizie.. Servizio assistenza impeccabile !! Sito c... Toon meer
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2,9
Gemiddeld
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TRUFFA.
Ho ordinato una giftcard Zalando che non è mai arrivata. L'assistenza non risponde nonostante le numerose segnalazioni. Mi meraviglio di come questo sito sia ancora presente.
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcards.it
Gentile Dalila,
Ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato.
Per poterla assistere nel minor tempo possibile, la invitiamo gentilmente a fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it o rispondendo direttamente a questa recensione.
Non appena riceveremo queste informazioni, ci occuperemo della risoluzione del problema con la massima priorità.
La ringraziamo in anticipo per la sua collaborazione.
Cordiali saluti,
Luca
Team di Giftcards.it
Truffa!
Desidero esprimere la mia profonda insoddisfazione riguardo al servizio offerto da Giftcard.it. Dopo aver effettuato un acquisto di una giftcard tramite il loro sito, non ho mai ricevuto il codice promesso. Nonostante ripetuti tentativi di contattare il servizio clienti per ottenere chiarimenti, non ho ricevuto alcuna risposta soddisfacente. Questa mancanza di comunicazione e di consegna del prodotto pagato solleva seri dubbi sull'affidabilità dell'azienda e lascia pensare a una possibile truffa. Invito pertanto gli altri utenti a esercitare estrema cautela nell'utilizzo di questo servizio.
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcards.it
Gentile Arianna,
ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito.
Al fine di fornirle un servizio tempestivo, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.
Una volta ricevute queste informazioni, risolveremo il problema il prima possibile.
Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!
Cordiali saluti,
Luca
Team di Giftcards.it
Truffa
Ho ordinato diverse gift card tutto-in-uno arrivate oltre 20 giorni dopo l'acquisto, ma non utilizzabili: quando provavo a riscattarle ricevevo un messaggio di errore che mi invitava a riprovare in seguito. Ho aperto una contestazione con PayPal allegando screenshot dell'errore che compare al momento del riscatto della carta regalo e della pagina che si apre dal loro sito cliccando sui termini e le condizioni (ovviamente vuota), oltre alle copie delle email in cui chiedevo al supporto di giftcards.it motivi del ritardo nella consegna e dalle quali si evinceva sia che non avevano alcuna partita iva, sia che la sede legale era in "Via Esempio 1 - 12345 Roma": in questo modo sono riuscita ad ottenere il rimborso.
Credo rimanga comunque grave la sponsorizzazione da parte di Google e il supporto di PayPal.
Ps: confermo quanto riportato da chi dice che sono gli stessi truffatori di cartaregalo.it , il sito è praticamente identico.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcards.it
Gentile Alessia,
Le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.
Dalle ultime informazioni ricevute, ci risulta che il problema sia stato risolto. L'ordine è stato annullato e il rimborso è stato effettuato.
Per qualsiasi altra domanda o necessità di assistenza, non esiti a contattarci. Vorremmo che foste soddisfatti del nostro servizio.
La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia in Giftcards.it. Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro!
Cordiali saluti,
Luca
Team di Giftcards.it
Mi hanno rubato 200 euro,la carta non…
Mi hanno rubato 200 euro,la carta non mi è stata mai mandata.
Nessuna risposta dal servizio clienti e soprattutto non ho avuto neanche il rimborso da paypal.
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcards.it
Gentile Maximetto,
ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito.
Al fine di fornirle un servizio tempestivo, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.
Una volta ricevute queste informazioni, risolveremo il problema il prima possibile.
Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!
Cordiali saluti,
Luca
Team di Giftcards.it
Il 17 novembre 2024 ho comprato una…
Il 17 novembre 2024 ho comprato una giftcard utilizzabile con Zalando per la cresima della figlia di mio cugino e non é mai arrivata. Mai successo di prenderla su sito non ufficiale ma per la fretta ho sbagliato sito. Ho tutto, fattura, conferma di pagamento, numero di ordine. Ho già mandato 2 (due mail) al supporto ma nessuno risponde. Complimenti
NON RIESCO a rispondere alla review. Ho già contattato il supporto all'indirizzo email segnalato nella sua risposta qui su Trustpilot, Luca, ma non ho mai ricevuto risposta.
Il mio numero d' ordine é 6478963
Spero di ricevere notizie al più presto.
Davide
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Giftcards.it
Gentile Davide,
Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.
Per poterla aiutare il più rapidamente possibile, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.
Una volta ricevute queste informazioni, ci assicureremo che il problema venga risolto al più presto.
Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!
Cordiali saluti,
Luca
Team Giftcards.it
MOLTA DISORGANIZZAZIONE E POCA PRECISIONE
Dopo aver effettuato acquisto di una giftcard digitale per settimane non ho ricevuto nulla. Dopo numerosi richiami e sollecitazioni anche tramite controversie con PayPal e dopo alcune settimane mi è arrivata la card digitale. L'acquisto era stato fatto per un regalo e visto il ritardo ho dovuto acquistare altra giftcard direttamente sul sito ufficiale dell'esercente con un ulteriore esborso non preventivato. Capisco tutti i malfunzionamenti di sistema ma in questo settore la comunicazione e la chiarezza sono necessarie per il consumatore ed in questo caso sono mancate.
5 januari 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Gentile Erder,
Ci dispiace che abbia avuto un'esperienza poco soddisfacente, ma siamo lieti di essere riusciti a risolvere il problema nel frattempo.
Le abbiamo appena inviato una nuova e-mail con la carta regalo. Se ha ancora domande o bisogno di ulteriore aiuto, non esiti a farcelo sapere. Vogliamo che sia soddisfatto del nostro servizio!
Cordiali saluti,
Luca
Team Giftcards.it
Antwoord van Giftcards.it
Gentile B.E.,
Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.
Per poterla aiutare il più rapidamente possibile, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.
Una volta ricevute queste informazioni, ci assicureremo che il problema venga risolto al più presto.
Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!
Cordiali saluti,
Luca
Team Giftcards.it
TRUFFA SPONSORIZZATA (TRA L'ALTRO DA…
TRUFFA SPONSORIZZATA (TRA L'ALTRO DA GOOGLE).
Tutto molto imbarazzante nel 2025, sito perfetto, ti arriva email e anche la carta a casa ma tutto non funzionante, servizio clienti assente, pura truffa.
Segnalato il tutto a Google per la rimozione ma nessuno fa niente. Non fatevi fregare e pagate sempre con PayPal in questi casi, almeno c'è possibilità di rimborso.
PS. Sono gli stessi truffatori di cartaregalo.it
Basta vedere quali altri annunci ha pubblicato lo stesso utente, e si beccano entrambi.
1 januari 2025
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Gentile Luigi,
Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.
Per poterla aiutare il più rapidamente possibile, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.
Una volta ricevute queste informazioni, ci assicureremo che il problema venga risolto al più presto.
Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!
Cordiali saluti,
Luca
Team Giftcards.it
TRUFFA
Truffa, sito da evitare. Non inviano la gift card comprata. Attendo risposta dall'assistenza.
21 december 2024
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Antwoord van Giftcards.it
Gentile Matilde,
Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.
Per poterla aiutare il più rapidamente possibile, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.
Una volta ricevute queste informazioni, ci assicureremo che il problema venga risolto al più presto.
Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!
Cordiali saluti,
Luca
Team Giftcards.it
TRUFFA
Confermo quanto recensito finora.Appena avvisato da una conoscente. Soldi inviati, mail di risposta perfetta. Ma quando si va in uno dei negozi indicati ti avvisano che è una truffa state alla larga.
21 december 2024
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Antwoord van Giftcards.it
Gentile Fioretto,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato.
Per aiutarla nel minor tempo possibile, la invitiamo gentilmente a fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo rispondendo direttamente a questa recensione oppure inviando un'e-mail a supporto@giftcards.it.
Non appena riceveremo queste informazioni, faremo il possibile per risolvere il problema al più presto.
La ringraziamo in anticipo per la sua collaborazione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Luca
Team Giftcards.it
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