Went for a specialist consultation earlier this year and claim was accepted no problem. 6 months later, same consultation, same consultant, claim rejected. Called customer service and explained who sa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Really easy to claim with. Coverage is quite small i.e. at Level 2 coverage, the cost covered for counselling only covers 1 and a half sessions per year but of course better than nothing. Really happy... Toon meer
An extremely straightforward process. I just provided Health Shield with copies of the invoices I had received via the hub, which in itself was very easy to use, and within 5 working days the funds... Toon meer
I've always found Healthshield to be brilliant. You submit the claim and payment is made within a few days. I have got used to the online claims procedure now - it's just making sure you have the rece... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.
Contactgegevens
Electra Way, CW1 6HS, Crewe Business Park, Verenigd Koninkrijk
- 01270 588555
- www.healthshield.co.uk
4,7
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great speedy payment but the form is…
Great speedy payment but the form is difficult to attach receipts to or it would have been a higher rating.
21 september 2026
Dental claim
Payment was processed quickly. Very simple system to use. Excellent service.
14 augustus 2026
Rest easy to complete online claim form…
Rest easy to complete online claim form and very fast payment
12 augustus 2026
Prompt service with no issues
7 september 2026
Easy quick very efficient
1 september 2026
Ease of use when claiming.
21 augustus 2026
Health shield friendly cover.
I have been with health shield for many years, and never had any issues, always a quick response to claims made and prompt payment.
If you're thinking of doing it I would recommend them.
20 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Broke my front tooth
Broke my front tooth, explained the circumstances & still wanted written confirmation from my dentist, this wasn’t practicable, they wanted evidence after I had explained what had happened, they make you feel like a criminal, will be cancelling my policy after being with them for over 10 years.
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Health Shield Friendly Society Ltd
Hello John, Thank you for your feedback, it is disappointing to hear that we have not met your expectations on this occasion. The criteria for claims is available in the terms and conditions booklet for your plan, we review these each year and try to make these clear, however your feedback is appreciated and helps us target areas that may need further improvements. If there is a specific claim or issue we can help with further, we would be happy to look into this further for you please let me know by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555. Thanks, Elise
Simple and quick to make payments
Simple and quick to make payments
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Making claims is simple and the team…
Making claims is simple and the team always help correct the claim if it should be from a different selection. Payment is always quick.
19 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.