We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 43 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen gaven aan dat ze erg lang moesten wachten op hun bestelling en dat de geleverde maaltijden vaak koud, taai en smakeloos waren. Consumenten waren eveneens ontevreden over de klantenservice, waarbij er sprake was van onbehulpzaam personeel, slechte bereikbaarheid en fouten in de geleverde gerechten. Sommige reviewers waren blij met de vriendelijke bezorgers en de lekkere burgers die ze in sommige gevallen snel ontvingen. Een aantal andere personen meldde bovendien dat de algemene bezorging in specifieke situaties goed verliep en dat de smaak van het eten voldeed.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstelling over de kwaliteit en temperatuur van het product,... Toon meer

Order

Klanten delen teleurgestelde meningen over bestelling, waarbij veel consumenten aangeven dat ze lang moesten... Toon meer

Service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met service op, waarbij velen klagen over extreem lange... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten grote ontevredenheid over de bezorgdienst vanwege extreem lange wachttijden die oplopen tot... Toon meer

Staff

Mensen melden negatieve ervaringen met personeel, waarbij consumenten onbeschoft behandeld werden en een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij bestellen vaker in Rijswijk als we DND spelen, maar elke keer is het eten zo basic en teleurstellend. De enigste reden waarom je toch zou bestellen is omdat ze goedkoper zijn dan andere. Maar verw... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al met al liet dit een slechte en onprofessionele indruk achter, zowel wat betreft de bezorging als de kwaliteit van het eten. Op basis van deze ervaring zou ik het afraden om hier te bestellen om m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee weken geleden eten besteld via thuisbezorgd. Na 2,5 uur wachten werd het uiteindelijk bezorgd. Telefonisch onbereikbaar waardoor ik de hoop opgegeven had na een moment dus maar wat anders gegeten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ellende dik anderhalf uur [ipv 45 minuten] op het eten moeten wachten. Twee keer gebeld en aan het lijntje gehouden door een moeilijk verstaanbare man. Uiteindelijk is het eten geleverd. Een... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Hamburgerrestaurant
  2. ook in
  3. Afhaalservice
  4. Fastfood restaurant
  5. Online voedselbezorgdienst

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online eten bestellen bij Johnny's Burger Company - burgers, wraps & salades


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

213 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(213)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt niet oke

Echt niet oke

Een uur en een kwartier gewacht en op wat. Een kleine! lauwe burger waar totaal geen liefde in zit. En dit terwijl dit zgn de grote variant moet zijn! Zompig broodje (waarom grillen jullie deze niet?) Ketchup erop gesmeten.Geen cola terwijl het een menu is. Ik zou het gewoon echt NIET DOEN!

7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARDELOOS

WAARDELOOS! Houden zich totaal niet aan beloofde bezorgtijd die ik van UBER EATS kreeg!! Zitten al anderhalf uur te wachten en nog niet bezorgd. Slap excuus dat ze het te druk hebben. Beloof die tijd dan niet!!! Geef gelijk aan dat je geen tijd hebt. Dan bestel ik elders.

15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enthousiaste medewerkers in Leeuwarden

Enthousiaste medewerkers in Leeuwarden. Super vriendelijk, lekker broodje en een verse burger. Veel keuze uit beleg erop. De twinkler frietjes erbij is een aanrader. Knapperig en vers.
Ook de kinder menu’s waren zeer gewild bij de kinderen ze hebben gesmuld.

3 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man man man wat een drama

Man man man wat een drama. 2,5 uur gewacht op ons eten. We wonen om de hoek (2 min). Twee keer gebeld; ja mevrouw het is echt onderweg. Na 3 uur ons eten, compleet koud. Maar hey! Goed nieuws! Als ik de volgende dit verhaal vertel krijg ik misschien iets gratis. De groeten.

21 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om 17.15 uur besteld en uiteindelijk om…

Om 17.15 uur besteld en uiteindelijk om 18.45 uur pas eten gekregen. Koude burgers, saus in de broodjes getrokken waardoor brood klef en week was, geen blikje bij het menu, geen wedges die we besteld hadden maar Twister frites.

1 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na 1 uur en 3kwartier wachten was daar…

Na 1 uur en 3kwartier wachten was daar dan eindelijk de bestelling. Ondanks de honger, was deze niet lekker. Doorbakken droge burger en harde taaie friet. Laatste keer dat we bij Johnnys Krimpen hebben besteld. Dit was namelijk niet de eerste keer. Jammer want toen ze net geopend waren hadden wij goede ervaringen en waren erg enthousiast.

23 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede burgers

Goede burgers, prima wedges en overige producten. Een aantal malen besteld, vandaag toevallig koud aangekomen. De smaak van de burger blijft dan goed, de wedges waren minder lekker daardoor.

Maar normaal komt het warm aan en is het heerlijk!

27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Johnny’s Burger zeer slechte koude bezorging

Ik heb 3 menu’s besteld bij Johnny’s burger in Eindhoven. Deze zijn door het bedrijf zelf bezorgd. Echter was het eten helemaal koud. Ik heb dus alles weggegooid want koude burgers en koude taaie friet eten wij niet. Buiten het feit dat ze 45 minuten later waren bovenop uiterste bezorgtijden van 45 minuten. Ik vind dit echt slechte service zelfs de bezorging van de Mac Donald is nog beter. Ik heb ook een klacht ingediend bij Johnny’s Burger echter geen reactie helaas. Ik raad het dus niet aan om hier te bestellen en te laten bezorgen.

6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht eten en slechte service

Ik had een bestelling gedaan en het zou tussen 30 en 45 min duren voordat het bezorgt zou worden. We hebben twee uur zitten wachten. Ondertussen gebeld en het kwam er eigelijk op neer dat we niet moesten zeuren. De vega burger was meelderig en veel te pittig. ( echt niet lekker) de zoete aardappel patat was helemaal taai en het worstje van de hotdog was eerst door gesneden en toen ( veel te lang) gebakken) kon zo de prullenbak in. Alles bij elkaar dus een hele slechte zaak qua eten en service.

12 september 2021
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (213 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer