JUST EAT Ireland Reviews 

2.152
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been using your service to bring delivery of food ordered by me lately. I have had encountered no difficulties nor problems with all deliveries from Just Eat. The service and delivery have been F... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Courier delivered to stranger for 40+ minutes, didn't notify me and marked order as complete. Contacted for refund as when I got food form the person food was cold, congealed and inedible. N... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The app is easy to use, I trust it, and unlike some other apps, your orders arrive with zero fuss. My only gripe would be the venders are adding on the Just Eat charges to their items. So using Just... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We ordered food for delivery which was not delivered. I went to the restaurant last night who remembered the order and which driver they gave it to. We are at a hotel 4 doors from the restaurant and t... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

We're Ireland's leading online takeaway ordering service. We've got over 1,700 of your favourite local restaurants online for you to choose from #minifistpump! A reminder that this page is for reviewing JUST EAT and not our restaurants. If you wish to review your meal, you can do so via your account page on JUST-EAT.ie

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(2.152)

275 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Closed my account

After years of using Just Eat have finally closed my account after a number of bad experiences. Takeaway delivery service is really bad these days. I understand this is the fault of the restaurants concerned, not Just Eat, but Just Eat’s response has also being disappointing.

Instead of taking up the issue with the restaurants, they instead choose to view the customer with suspicion for making ‘many claims’. All my ‘claims’ have been genuine, but of course the bad service must be exaggerated on my part. Maybe I am just very unlucky, but restaurants often deliver the wrong items or have items missing. I wouldn’t go to the hassle of complaining if it wasn’t genuine. Having worked in customer service and knowing how challenging it is, I feel it’s unethical to complain if it’s not justified

Food delivery is meant to be convenient but it’s now become more stress than it’s worth, chasing missing items etc. To be fair, the restaurant staff are no doubt understaffed and badly paid, which is an issue too. Today a pizza was missing from my order. Rang the restaurant, said they would deliver it, this was fine. They kept ringing to confirm my address and eircode, and then told me the driver couldn’t find my house. The rest of my order was delivered an hour before. They asked me to send my location. I asked had they WhatsApp (they were calling from a mobile) and they said they said yes. Tried to message them on WhatsApp and the number wasn’t there. I texted them, and they told me as they can’t find my house, they can’t do anything to help. I gave up, and submitted a refund request, and also ordered directly from another restaurant. The original pizza then arrived (freezing cold) so I cancelled the refund request by sending another message. Am convinced was dealing with a bot, or an agent who only knew his script, because they kept saying sorry for the inconvenience but they can’t compensate me. I replied again saying I have made it clear am no longer looking for a refund, but I wanted to make a complaint. The exchange was pointless. I have now closed my account.

If Just Eat had taken the time to check, they would have seen I order from an amazing Chinese restaurant frequently and I haven’t submitted any refund requests. Why? Simple!! This restaurant doesn’t screw up my order. I look forward to ordering from them directly in future

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy with service

Excellent website. I order from the same places due to being a little remote. I would love an expansion on providers but for the purpose of this review, I never have a problem with an order. Excellent service.

20 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer