Just Eat Italia Reviews 

Ottima piattaforma per la consegna a domicilio.

Puntualità
Varietà di scelte
Sito intuitivo
Possibilità di ricevere sconti

TRUFFA LEGALIZZATA - STATE ALLA LARGAVERGOGNOSI. Ordine MAI arrivato, soldi presi subito.
Rider fantasma, assistenza FINTA fatta di bot che ti prendono in giro con le stesse 3 frasi. Nessuno che si prende la responsabilità, ristorante e JustEat si rimbalzano la colpa e tu rimani senza cena e senza soldi.
Per riavere QUELLO CHE ERA MIO ho dovuto aspettare 15 GIORNI e l'ho ottenuto SOLO perché ho pagato con PayPal e li ho costretti con una contestazione. Altrimenti se ne fregavano.
Questa non è disorganizzazione, è un sistema: incassano, non consegnano e puntano sul fatto che la gente si stanca di chiedere il rimborso.
Servizio più SCADENTE mai provato. Cancellate l'app, ci sono 10 alternative serie. Mai più un centesimo a JustEat.

SCAM SERVICE - ORDER NEVER ARRIVED, 15 DAYS TO GET MY MONEY BACKDISGUSTING. Order never arrived, money taken instantly.
Ghost rider, fake tracking, restaurant says "we gave it to the driver" and JustEat says "not our problem". No one takes responsibility.
Customer support is a JOKE - useless chatbots, copy-paste answers, zero help. They just tell you to wait.
I waited 15 DAYS to get MY OWN MONEY back and ONLY because I paid with PayPal and opened a dispute to force them. If I paid by card I'd still be waiting.
This is not bad organization, this is their business model: take the money, don't deliver, and hope you get tired of asking for a refund.
Worst delivery service ever. Delete the app. Use anything else. Never again.

Rispetto ai competitor sono sempre in ritardo e spesso manca qualche articolo. Credo che disinstallerò l'app e userò le altre compagnie che sono più efficienti.

Alla fine se prenoti direttamente al locale il costo del cibo è più economico ( stessi piatti) e ti vengono recapitati con tempi migliori .. saluti

App ASSOLUTAMENTE DA EVITARE.... assumono persone che dichiarano FALSE avvenute consegne e loro si rifiutano di rimborsare... POCO SERI LORO E POCO SERI LE PERSONE CHE LAVORANO PER LORO

A Roma eccessivo ritardo nelle consegne
Ti mandano un codice sconto fasullo
Vergognosi

L'ordine di questa sera è arrivato con un fortissimo ritardo e completamente freddo, al limite dell'invendibile. Come se non bastasse, mancavano le patatine. Dopo aver inviato un'email di segnalazione, l'assistenza si è limitata a rimborsare la bellezza di 4€ per le patatine mancanti, senza spendere una sola parola di scuse per il disagio del ritardo e del cibo gelato. Servizio clienti e gestione della consegna totalmente bocciati. Non ci siamo.

Non ho mai avuto problemi con il servizio. Funziona bene ed il costo è accettabilissimo

Spesso non puntuali
Zeri promozioni
Zero omaggi

Ho effettuato un ordine selezionando come orario dì consegna 20:30. Appena effettuato il pagamento arriva una notifica in cui c’è scritto che l’ordine sarebbe stato consegnato il prima possibile. Così contatto l’assistenza di Just Eat immediatamente e mi dicono che non è possibile annullare l’ordine né modificare l’orario ma mi dice che avrebbe contattato il ristorante per risolvere. Mi riferisce che è tutto ok per le 20:30.
Peccato che alle 19:52 ricevo una notifica di ordine consegnato. Così ricontatto l’assistenza e scopro che l’ordine non mi verrà consegnato e che se voglio posso ritirarlo al ristorante, cosa che non mi era stata detta nella prima telefonata. Non mi hanno rimborsato la cifra pagata e sono stati anche arroganti nel dirmi che non è un problema loro ma mio che ho sbagliato anche se in realtà io avevo selezionato l’orario corretto. Mai più ordini su Just Eat

Just eat non è male... purtroppo i prezzi degli esercenti in just eat son piu cari rispetto ai prezzi diretti nel punto vendita.
Ragion per cui, uso Just eat solo se mi danno degli sconti secchi (alias spendi X ti levo Y); non usufruisco degli sconti es -30%. Non servono a nulla.

L’app funziona bene e anche il rapporto con il venditore. Ho apprezzato molto le offerte arrivatemi sulla mail e secondo me sarebbe un bene se continuassero a mandare codici sconto per incentivare le persone ad usare la piattaforma

Grande puntualità, il servizio funziona

Negli ultimi mesi, finalmente sono ripresi anche gli sconti e non è una cosa da sottovalutare.