Just Eat Italia Reviews 

Ordini perennemente in ritardo, non conviene ordinare tramite loro ma direttamente al ristorante

Ordine facile

Buona qualità, puntualità e precisione nella consegna

Dovreste fare più selezione a chi lavora pubblicizzando il vostro marchio, perchè tanti ristoranti / pizzerie sono veramente imbarazzanti

puntualità e qualità dei prodotti,prezzi buoni

Ho ordinato pizza per 8 persone domenica 13 settembre alle ore 14 e alle ore 16:07 ho ricevuto mail di conferma dell'ordine da parte della pizzeria. La consegna era richiesta per le 21.30. Alle 22:00 quando l'ordine non arrivava ho notato che il rider risultava al ristorante e la consegna veniva posticipato via via di cinque minuti. Il ristorante da internet risultava chiuso e non rispondeva. Il servizio clienti di just eat mi rimandava mediante voce registrata all'app. Dall'app ho aperto una chat che mi ha parlato di un ulteriore ritardo di 25 minuti. Dopo pochi minuti l'ordine è stato annullato e sono rimasta senza cena per me e per i miei ospiti alle 22.20!

Tutto ok dal mio ristorante

Non mi è mai piaciuta questa applicazione. Ho ordinata un paio di volte e ho ricevuto il cibo in centro città in ritardo, oppure non è mai arrivato. Tuttavia, abbiamo ordinato con loro di recente, dato che era l’unica piattaforma che eseguiva ordini a quel indirizzo( non più in città). Ordine di 100€ circa e siccome offrivano un cashback per il primo odine con buyon, ne ho approfittato ( il
Profilo era stato creato apposta per l’ordine dato che quello vecchio l’avevo cancellato anni fa quando mi avevano deluso). L’ordine è arrivato, tutto bene con driver personale del locale, quindi il servizio just eat non ha nessuna rilevanza.Dopo un po’ di tempo di attesa mi hanno però rifiutato il cashback senza motivo. Complimenti!

Potrei utilizzare Just Eat molto più frequentemente se mi regalassero dei
Coupon sconto. Ad esempio io e i miei ragazzi adoriamo la pokè ma costa davvero tanto e la ordiniamo solo se abbiamo dei coupon sconto

Finora non ho mai avuto problemi che mi abbiano fatto pensare di scegliere un altro servizio o passare alle telefonate dirette con l'esercizio. Mi rendo conto che la mia zona è fuori città e sulla carta più facile da gestire, ma mai dare nulla per scontato.

Prendiamo molto spesso gli arrosticini 26 grammi e sono davvero buonissimi. Accompagnati da una focaccia è il top. Consiglio davvero.

Molto comoda l'app

Finora ho trovato serietà, buona capacità di gestione e attenzione al cliente. Ottime le offerte sconto

Da quando esiste just eat non ne posso fare a meno

Venerdì sera ordino due pizze dalla Pizzeria " La Regina "tramite Just Eat.
La consegna viene anticipata rispetto all'orario dell'app (19:45), ma chi consegna si rivolge al citofono con un atteggiamento e un tono estremamente arrogante e indisponente, con il chiaro intento di mettermi fretta e liquidare la consegna in modo totalmente maleducato.
Come se non bastasse, nelle pizze mancavano tutti i 7€ di supplementi regolarmente pagati (doppia mozzarella e funghi).
Segnalo subito il disservizio, ma l'assistenza mi risponde a mezzanotte pretendendo le foto del cibo.
Nei giorni successivi ricevo solo risposte preimpostate in cui mi viene chiesto di fotografare "la mancanza" della mozzarella su pizze consumate ore prima. Dopo aver protestato per l'assurdità della richiesta e per il comportamento del fattorino, prima un'operatrice (Ada) e poi un'altra (Sofia) si limitano a liquidare la faccenda ricaricando 7€ sul mio account "a titolo eccezionale", ignorando completamente le mie contestazioni sulla maleducazione del loro personale e continuando a inviarmi risposte copia-incolla che dicono sempre la stessa cosa.
È un servizio pessimo che si nasconde dietro a dei bot e non tutela i clienti.
La pratica sarà inoltrata ad Altroconsumo!
Numero ordine: 221347685

La scelta è facile. Anche se a volte la ricerca e un po macchinosa. Purtroppo la gestione degli ordini da locali che fanno le consegne non e efficae, sia bei tenpi di consegna (inaffidabili) si capisce di essere clienti di serie b passando da just eat, sia nella accuratezza di cio che si acquista che molto spesso è errato e mon si ha modo di recuperare. Questo aspetto lo trovo critico e pertanto sto riducendo notevolmente l’utilizzo del vostro servizio

serietà, velocità nella consegna, ottima qualità cibo

Servizio sempre eccellente.
Consegne puntuali e corrette esattamente come indicato durante gli ordini

Penso che Just eat dovrebbe selezionare con attenzione i suoi esercizi commerciali.. l'ultimo ordine davvero un disastro con ritardo in consegna di 40 minuti ed un rider davvero indisponente.

Gli ultimi 2 ordini... ritardo mostruoso