KOOP HIER NIETS! Na lang lang wachten kwam eindelijk zonder enige communicatie het jasje binnen. Was ondertussen al niet meer nodig. Gelijk terug gestuurd nadat ik na lang zoeken kon vinden waar het n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eigenlijk geen ster, artikel veel te klein, ik mag het houden of doneren aan iemand, ik mag een grotere maat hebben en ik krijg een nóg kleiner hondenjasje ik krijg geen adres om terug sturen, en een... Toon meer
Fijn dat mijn pakketje alsnog is binnengekomen. Jammer dat de traceercode niet werkte waardoor het pakketje niet traceerbaar was. Omdat het pakketje lang onderweg was en niet traceerbaar was, werd... Toon meer
Ik ben enorm tevreden over Petscloud. De producten zijn van goede kwaliteit en van het bestellen tot het moment van aflevering werd ik goed door de klantenservice op de hoogte gehouden. Ook verliep de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pets Cloud is een dierenwinkel, opgericht vanuit passie voor dieren. Wij proberen onze klanten te voorzien van handige dierenartikelen die de welzijn van de viervoetige vriendjes probeert te verbeteren.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik wacht nu al 2 maanden op het…
Ik wacht nu al 2 maanden op het product, maar het is nog steeds in China volgens een link die ze sturen. Op andere vragen gaan ze niet in. Zal mij benieuwen of het ooit hier aankomt.
Zeer slecht
Zeer slecht. Leveren niet omdat alles is vertraagd door Corona, maar dit weten we toch al twee jaar? Waarom geven ze dit niet aan op de website. Vele mailtjes gestuurd en geen reactie. 😡WAARDELOZE WEBSHOP PETS CLOUD 😡.
Slechte service
Slechte service, wel betaling innen maar geen product leveren. Schande.
Geen communicatie wacht reeds 4 weken op leveren van een honden handoek
Slecht
Heb bij dit bedrijf twee autostoeltjes besteld waarvan 1 retour kon omdat hij te klein was en slecht te bevestigen was.
Lang gewacht op levering en na retour sturen alleen maar gezeur elke keer weer mailtjes beantwoorden ,Maar geen geld terug ontvangen .
Bestel hier niets ,want dit is geen goed bedrijf.
Zeer amateuristisch bedrijf
Helaas kun je geen 0 sterren geven. Wij ook wat besteld voor de honden. 3 februari besteld, ook kregen we de melding dat het leveren langer zou duren ivm Chinees Nieuwjaar.
En vandaag een mail gekregen om een review te schrijven over het product. Wat een amateurs.
Heeeel slecht!
Twee maanden geleden iets besteld bij dit bedrijf. Gevraagd hoe t onderhand zit met de levering. Boot uit China is nog steeds onderweg, vertraging opgelopen door Chinees nieuwjaar was het antwoord…. Dit bedrijf besteld gewoon via Ali Express als je t mij vraagt. Alleen dan voor t dubbele…. Oplichters…
Plasmat bestel voor onze puppy
Plasmat bestel voor onze puppy. Ben zo blij dat deze mat zo goed absorbeert en niet doorlekt. Scheelt echt een hoop schoonmaakwerk en je kan hem gewoon in de wasmachine doen. Wel uit laten hangen en niet in de droger stoppen
Komen afspraken niet na!!
Ik ben er ook ingetrapt
Ik ben er ook ingetrapt, bestelling van hondentrimmer komt niet van hun webshop maar uit China Ali expres 2 dagen na bestelling mailtje dat het door de covid langer kan duren voor de levering plaats vindt
Helaas heel slecht
Helaas heel slecht. Tuigje voor mijn hond past niet.
Dan heb ik pech want een clausule zorgt ervoor dat ze dan de lachende partij zijn. Het is een z.g gepersonaliseerd product en dat kan niet worden geruild of anderzins. Niet dus want de naam zit er los op. Niets persoonlijks. Trage en zeer slechte communicatie. Staan niet open om het op te lossen.
Ik bestel hier NOOIT MEER wat.
Ik kreeg ook chineese brol opgestuurd …
Ik kreeg ook chineese brol opgestuurd . Was defect na 4 min. Teruggestuurd op eigen kosten. Dus koop niks op deze site.🤬
Klantenservice geeft snel antwoord en…
Klantenservice geeft snel antwoord en geeft duidelijke instructies over het product als je niet begrijpt hoe het precies werkt.
Helaas er in getrapt
Helaas er in getrapt! Weer een bedrijfje dat werkt via Ali. En bestelling niet ontvangen, zal nog wel op de boot liggen.
Hondenharnas besteld in het gedacht dat…
Hondenharnas besteld in het gedacht dat dit een Nederlandse zaak was. Bij het bestelling ging er al meteen iets mis, toen ik zag dat er voor 2 harnassen aangerekend was. Hun uitleg was dat ik er 2 besteld had en 2 verschillende maten. Contact is moeilijk zo niet onmogelijk. Uiteindelijk na een slechte recensie, namen zij zelf contact en zouden ze in orde brengen, niet dus. Ik heb 1 harnas aangekregen maar voor 2 betaald.
Bij het gene dat ik aankreeg stond de naam ondersteboven.
Dit zijn een grote bende oplichters.
Mensen kijk uit je word belazerd…zwendelaars
Mensen kijk uit je word belazerd producten tot 7 8 maal te duur komt rechtstreeks uit china,bestel het zelf bij Alie en je bent dus vele malen goedkoper uit,zwendelaars
Hier niet bestellen!!
Hier niet bestellen!!! Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen maar wel betaald. Het is een nepbedrijf dat zijn spullen vanuit China laat komen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ze reageren ook niet op e-mails e.d.
OPLICHTERIJ!!!
OPLICHTERIJ!!!! Deze club
NOOIT wat bestellen. Oplichters!
Wij hadden een hondenzitje voor de auto besteld voor de vakantie. Helaas nooit oprijd ontvangen. Tijdens de vakantie contact gehad en het kon ‘kosteloos’ retour gestuurd worden omdat we het zelf niet konden ophalen en ze zouden een nieuwe opsturen. Maanden geprobeerd contact te krijgen om dit op te lossen. Helaas geen tot summier respons van een standaard vooraf ingesteld berichten van ene ‘robot’ Annemarie. Nooit meer wat ontvangen of van ze gehoord.
Het bedrijf is telefonisch ook niet te bereiken, hebben onder een andere naam een postadres en laten alle producten uit China / AliExpress komen en verdienen dik geld met oplichters praktijken 😡
Ik heb een riem besteld en extra geld…
Ik heb een riem besteld en extra geld betaald voor een snelle levering. Helaas komt er geen snelle levering want de riem is niet op voorraad, ik heb toen mijn geld terug gevraagd voor de snelle levering maar helaas doen ze daar niet aan. Ik voel mij dan ook opgelicht door dat bedrijf
Super verzorgt
Product besteld en binnen enkele dagen…
Product besteld en binnen enkele dagen ontvangen. Klantenservice gevraagd om mij te helpen met de gebruiksaanwijzing. Top uitgelegd en product boven verwachting
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








