We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NIETS! Na lang lang wachten kwam eindelijk zonder enige communicatie het jasje binnen. Was ondertussen al niet meer nodig. Gelijk terug gestuurd nadat ik na lang zoeken kon vinden waar het n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk geen ster, artikel veel te klein, ik mag het houden of doneren aan iemand, ik mag een grotere maat hebben en ik krijg een nóg kleiner hondenjasje ik krijg geen adres om terug sturen, en een... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn dat mijn pakketje alsnog is binnengekomen. Jammer dat de traceercode niet werkte waardoor het pakketje niet traceerbaar was. Omdat het pakketje lang onderweg was en niet traceerbaar was, werd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben enorm tevreden over Petscloud. De producten zijn van goede kwaliteit en van het bestellen tot het moment van aflevering werd ik goed door de klantenservice op de hoogte gehouden. Ook verliep de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Pets Cloud is een dierenwinkel, opgericht vanuit passie voor dieren. Wij proberen onze klanten te voorzien van handige dierenartikelen die de welzijn van de viervoetige vriendjes probeert te verbeteren.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

148 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(148)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht. Leveren niet omdat alles is vertraagd door Corona, maar dit weten we toch al twee jaar? Waarom geven ze dit niet aan op de website. Vele mailtjes gestuurd en geen reactie. 😡WAARDELOZE WEBSHOP PETS CLOUD 😡.

2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service, wel betaling innen maar geen product leveren. Schande.
Geen communicatie wacht reeds 4 weken op leveren van een honden handoek

28 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Heb bij dit bedrijf twee autostoeltjes besteld waarvan 1 retour kon omdat hij te klein was en slecht te bevestigen was.
Lang gewacht op levering en na retour sturen alleen maar gezeur elke keer weer mailtjes beantwoorden ,Maar geen geld terug ontvangen .
Bestel hier niets ,want dit is geen goed bedrijf.

24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer amateuristisch bedrijf

Helaas kun je geen 0 sterren geven. Wij ook wat besteld voor de honden. 3 februari besteld, ook kregen we de melding dat het leveren langer zou duren ivm Chinees Nieuwjaar.
En vandaag een mail gekregen om een review te schrijven over het product. Wat een amateurs.

22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heeeel slecht!

Twee maanden geleden iets besteld bij dit bedrijf. Gevraagd hoe t onderhand zit met de levering. Boot uit China is nog steeds onderweg, vertraging opgelopen door Chinees nieuwjaar was het antwoord…. Dit bedrijf besteld gewoon via Ali Express als je t mij vraagt. Alleen dan voor t dubbele…. Oplichters…

22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plasmat bestel voor onze puppy

Plasmat bestel voor onze puppy. Ben zo blij dat deze mat zo goed absorbeert en niet doorlekt. Scheelt echt een hoop schoonmaakwerk en je kan hem gewoon in de wasmachine doen. Wel uit laten hangen en niet in de droger stoppen

16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben er ook ingetrapt

Ik ben er ook ingetrapt, bestelling van hondentrimmer komt niet van hun webshop maar uit China Ali expres 2 dagen na bestelling mailtje dat het door de covid langer kan duren voor de levering plaats vindt

10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas heel slecht

Helaas heel slecht. Tuigje voor mijn hond past niet.
Dan heb ik pech want een clausule zorgt ervoor dat ze dan de lachende partij zijn. Het is een z.g gepersonaliseerd product en dat kan niet worden geruild of anderzins. Niet dus want de naam zit er los op. Niets persoonlijks. Trage en zeer slechte communicatie. Staan niet open om het op te lossen.
Ik bestel hier NOOIT MEER wat.

31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas er in getrapt

Helaas er in getrapt! Weer een bedrijfje dat werkt via Ali. En bestelling niet ontvangen, zal nog wel op de boot liggen.

23 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hondenharnas besteld in het gedacht dat…

Hondenharnas besteld in het gedacht dat dit een Nederlandse zaak was. Bij het bestelling ging er al meteen iets mis, toen ik zag dat er voor 2 harnassen aangerekend was. Hun uitleg was dat ik er 2 besteld had en 2 verschillende maten. Contact is moeilijk zo niet onmogelijk. Uiteindelijk na een slechte recensie, namen zij zelf contact en zouden ze in orde brengen, niet dus. Ik heb 1 harnas aangekregen maar voor 2 betaald.
Bij het gene dat ik aankreeg stond de naam ondersteboven.
Dit zijn een grote bende oplichters.

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier niet bestellen!!

Hier niet bestellen!!! Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen maar wel betaald. Het is een nepbedrijf dat zijn spullen vanuit China laat komen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ze reageren ook niet op e-mails e.d.

7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERIJ!!!

OPLICHTERIJ!!!! Deze club
NOOIT wat bestellen. Oplichters!
Wij hadden een hondenzitje voor de auto besteld voor de vakantie. Helaas nooit oprijd ontvangen. Tijdens de vakantie contact gehad en het kon ‘kosteloos’ retour gestuurd worden omdat we het zelf niet konden ophalen en ze zouden een nieuwe opsturen. Maanden geprobeerd contact te krijgen om dit op te lossen. Helaas geen tot summier respons van een standaard vooraf ingesteld berichten van ene ‘robot’ Annemarie. Nooit meer wat ontvangen of van ze gehoord.
Het bedrijf is telefonisch ook niet te bereiken, hebben onder een andere naam een postadres en laten alle producten uit China / AliExpress komen en verdienen dik geld met oplichters praktijken 😡

29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een riem besteld en extra geld…

Ik heb een riem besteld en extra geld betaald voor een snelle levering. Helaas komt er geen snelle levering want de riem is niet op voorraad, ik heb toen mijn geld terug gevraagd voor de snelle levering maar helaas doen ze daar niet aan. Ik voel mij dan ook opgelicht door dat bedrijf

25 november 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer