Sehr nette Mitarbeiterin, welche sich sofort und ganz unkompliziert um mein Problem gekümmert hat. Sie hat mir sogar für ein neues Gerät einen dicken Rabatt gegeben. Mein SodaStream war schon über... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Nach Problemen mit einem Produkt bin ich super freundlich, zuvorkommend und lösungsorientiert behandelt worden, vielen lieben Dank dafür! Ein gutes Unternehmen zeichnet sich auch dadurch aus, dass es... Toon meer
Den SodaStream nutze ich seit 6 Jahren und funktioniert nach wie vor wie am ersten Tag. Suuuuuper Klasse!! Heute Kontakt zum Service gehabt: super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wenn es 6 S... Toon meer
Heute habe ich das 1. Mal beim Support angerufen aufgrund eines defekten Geräts. Am Telefon hatte ich Frau Z. Tarin. Und-ich bin begeistert!! :-) Ein sehr sympathischer Kontakt und innerhalb von... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Perfektes Wasser ohne Schleppen
Contactgegevens
Duitsland
- www.sodastream.de
4,6
Uitstekend
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Sehr kompetent und freundlich
Sehr kompetent und freundlich, mein Problem wurde sofort gelöst, Perfect
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo Holger,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Das neue SodaStream System mit dem…
Das neue SodaStream System mit dem Quick Connect hat mich sofort begeistert viel einfacher in der Handhabung und noch effizienter. Beim Kundendienst sehr nette und schnelle Hilfe erhalten. Ich kann’s nur weiterempfehlen und das Flaschen schleppen hat ein Ende. Top weiter so.
4 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo Harald,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ein Kundenservice der schnell und…
Ein Kundenservice der schnell und unkompliziert ist.
Da fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben.
7 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo Tina,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Super Service
6 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo Jessica,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße, Safiye
Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo Zülal,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße, Safiye
Schnelle und umfassende Information
Schnelle und umfassende Information.
Vielen Dank!!
6 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo Ute,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr freundlicher und kompetenter…
Sehr freundlicher und kompetenter Service, schnelle Hilfe für Einsendung SodaStream, Reparatur zu unserer großen Zufriedenheit! Dank an Herrn Muharrem Karakus
7 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo Angelika,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich bin mit dem Support und der Service…
Ich bin mit dem Support und der Service von Sodastream sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben zeitnah auf meine Reklamationen reagiert
7 juli 2026
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Antwoord van SodaStream Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich hatte den Terra Sprudler mit 3…
Ich hatte den Terra Sprudler mit 3 Flaschen über Amazon bestellt... Leider musste ich eine Flasche reklamieren... Alles lief per Email ( ist eigentlich nicht so mein Ding ) aber die Antwort und die Lösung gingen ganz flott und waren es war ein freundlicher Austausch... Wir bekommen nun Ersatz zugeschickt...
Perfekt! 5 Sterne !
3 juli 2026
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Hallo Simone,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Der Kundenservice war super nett
Der Kundenservice war super nett, kompetent und mein Anliegen wurde ohne Probleme bearbeitet und das Problem in kürzester Zeit gelöst.
Bin sehr zufrieden!!!
3 juli 2026
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Hallo Susanne,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Reklamationsbearbeitung
Schnelle, zufriedenstellende Bearbeitung der Reklamation eines Fehlers des Lieferdienst.
3 juli 2026
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Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Der Ansprechpartner war sehr freundlich…
Der Ansprechpartner war sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab keine Diskussion über den Mangel.
3 juli 2026
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Hallo Werner,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich hatte ein Problem mit dem Einlösen…
Ich hatte ein Problem mit dem Einlösen eines Rabattcodes.
Es wurde mir zügig und sehr professionell geholfen.
1A Kundenservice.
Nur weiter so.
Schön, dass es so etwas noch gibt.
Vielen Dank
2 juli 2026
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Hallo Oliver,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ungewohnt freundliche und kompetente…
Ungewohnt freundliche und kompetente Hilfe
durch die Mitarbeiterin Frau Dogruyol! - Ein
wirklich toller Service
Vielen Dank!
22 juni 2026
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Hallo Alfred,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Super Kundenservice
Sehr netter und zuvor kommender Kundenservice. Da bleibe ich gern Kundin.
2 juli 2026
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Hallo Anika,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Mir wurde schon 3 mal sehr schnell…
Mir wurde schon 3 mal sehr schnell durch den Support geholfen. Weil sich die Lieferung um 2 Wochen verzögerte habe ich als Entschädigung eine kostenlose Glasflasche für meinen e-duo bekommen. 5 Sterne!
25 juni 2026
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Hallo Christian,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr freundliche
Sehr freundliche, sowie verständnisvolle Mitarbeiter.
2 juli 2026
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Hallo Heike,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Schnelle Antwort auf die Anfrage.
Schnelle Antwort auf die Anfrage.
Unkomplizierte Abwicklung
2 juli 2026
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Hallo Jens,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Klasse, weiter so
Jedes Mal, wenn ich mit dem Kundenservice von SodaStream Kontakt habe, bin ich hoch erfreut über über deren Kulanz und Freundlichkeit
30 juni 2026
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Hallo Axel,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Meine Bestellung war sehr schnell da!
Meine Bestellung war sehr schnell da!
Bei einer Rückfrage zu meiner Bestellung wurde mir sehr schnell geantwortet und unverzüglich geholfen.
Gerne wieder! :-)
1 juli 2026
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Hallo Andree,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
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