Har en stihl robotplæneklipper rmi 522c fra 23. Sidste år gik den i stykker og fik skiftet noget elektronik på garantien. Nu er den dæleme gået i stykker igen med det samme og de vil ikke hjælpe. Det... Toon meer
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Hatte den Stihl-Laubbläser SH86 knapp 3 Jahre, aber nur geringfügig in Verwendung dann ging bereits das Zündmodul kaputt. Reparaturkosten über das Lagerhaus bei 110€. Keinerlei Kulanz seitens Stihl. F... Toon meer
Købte en Stihl GTA 26 enhånds kædesav i går, fordi beskæringen af mine mange æbeltræer var ved at stige mig over hovedet. Det var et rigtig godt køb. Den virker som en forlængelse af min hånd både ti... Toon meer
Am 26.05.2020 habe ich mir für 699,00EUR den Akku-Rasenmäher RMA 443 PC gekauft. Seit dem 01.06.2021 steht das Gerät bei einem STIHL-Vertragspartner, weil der Motorblock, oder Platinen geschmolzen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
STIHL tilbyder maskiner og produkter til haver, skove og grønne områder. Via autoriserede forhandlere leveres blandt andet batteridrevne havemaskiner som robotplæneklippere, hækkeklippere og græstrimmere samt højtryksrensere, motorsave, kratryddere og smarte løsninger til såvel private som professionelle brugere. STIHL er en global koncern, hvor kvalitet og sikkerhed er i centrum, og som arbejder på at bidrage til en mere bæredygtig fremtid. Koncernen har omkring 19 805 medarbejdere og omsatte for 5,3 milliarder euro i 2023. Det nordiske hovedkontor ligger i Sverige, og der er afdelinger i Norge, Danmark og Finland. Læs mere på www.stihl.dk.
Contactgegevens
Glimmervägen 6, 443 61, Stenkullen, Zweden
- www.stihl.dk
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Artikel Bestellt
Artikel Bestellt, Lieferzeit 4 Werktage ok, nach 3 Tagen zurückgeschickt, eine Mahnung nach der anderen von Klarna, weil einer vom anderen nichts wusste, 3 Stunden in der Warteschlange und der Scorrewert dahin , nie wieder bei Stiel bestellen und Klarna geht auch gar nicht, ständig soll ich etwas anderes in irgeneiner App schreiben
Jeg har købt en iMow 632PC min have er…
Jeg har købt en iMow 632PC min have er voldsomt udfordrende med stigninger langt over hvad den burde kunne klare.
Den lille fyr gør det helt utroligt godt. Med tunge forhjul klarer den opkørslen bedre uden at vippe bagover. Og med terræn hjul griber den bedre i bakken på nedkørsel. Begge dele gør at kniven forsætter selvom vi er langt over den beskrevne grænse for hældning.
Der er dog steder den ikke kan klatre op, hvor den vender og kører ned igen. Dette betyder at den ikke kommer nok i toppen af haven. MEN det er klaret med et startpunkt hvor den kører op ad et mindre stejlt sted og klipper i en radius af 6meter 3 ud af 10 gange…
Så HELE haven inkl. bakken bliver klippet til perfektion. Dertil skal det siges at STIHL har ydet fantastisk service under vejs.
Der er en grund til at den lille fyr vinder test efter test.
Tusind tak for et FANTASTISK produkt
Qualität schlecht, Service noch schlechter, Gerät ist ein Sicherheitsrisiko
Ich habe einen relativ teuren Mähroboter gekauft. Nach dem ersten Winter war schon mal der Akku tot, der aber immerhin ersetzt wurde. Der Robbi selbst hat diverse Macken, fährt sich auf ebenem Gelände fest, überfährt manchmal den Draht, bleibt in Ecken stehen. Ca. einmal die Woche steckt er bei einem sehr einfachen Gartengrundstück ohne Gefälle irgendwo fest und muss von Hand wieder "reanimiert" werden. Als besonderes Sicherheitsmanko ist festzustellen, dass in einigen Fällen auch gegen Hindernisse gefahren wird, ohne dass die Richtungsumkehr eingeleitet wird.
Unser Garten wird von einem Meisterbetrieb betreut, der auch die Inbetriebnahme des Mähroboters fachgerecht ausgeführt hat.
Ich habe von Stihl einen Umtausch des Gerätes gegen ein Neugerät verlangt. Dies wurde - trotz massiver Intervention durch unseren Gartenbauer - von Stihl ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt. Stihl hat hier willkürliche Schutzbehauptungen aufgestellt, die schlicht aus der Luft gegriffen sind (es hätten Gegenstände auf unserem Rasen gelegen u.ä.). Das Gerät ist mittlerweile auch laut ohne Ende - an ein Mähen während Ruhezeiten ist nicht zu denken.
Den Gang vor ein Gericht oder zum Anwalt habe ich mir gespart und werde irgendwann das mittlerweile zwei Jahre alte Gerät durch ein besseres Konkurrenzprodukt - und die scheint es laut Tests ohne Probleme zu geben - ersetzen.
Mein Fazit: Stihl nie wieder!
Akku zwischen zwei "Einhandgereäten"…
Akku zwischen zwei "Einhandgeräten" (Mini Kettensäge / Strauchschere) NICHT kompatibel - Frechheit schlechthin
Superschnelle Lieferung!
Für die superschnelle Lieferung des Gehölzschneiders GTA 26 möchte ich mich beim Stihl Onlineshop recht herzlich bedanken.
Beste Grüße,
Thomas Knabe
Braunichswalde
KEINE GARANTIELEISTUNG für 699EUR Rasenmäher!
Am 26.05.2020 habe ich mir für 699,00EUR den Akku-Rasenmäher RMA 443 PC gekauft.
Seit dem 01.06.2021 steht das Gerät bei einem STIHL-Vertragspartner, weil der Motorblock, oder Platinen geschmolzen sind. Das Gerät war gerade mal ein paar Wochen im Einsatz (Sommer Mähsaison 2020).
Kontaktaufnahme zu STIHL über Kontaktformular. Ungenügende Antworten. Kein Ersatz-Gerät, bisher keine Reparatur, obwohl noch über 1 Jahr Garantie.
Weitere An-/Nachfragen werden von STIHL nicht weiter beantwortet.
Ikke køb robotten
Gør deg selv en tjeneste, ikke køb Stihl robotteplæneklipper. Jeg er så træt af den, jeg vil skrige. Den dør ca hver anden uge midt på plænen, og skal bæres til ladestation. Når den støder på noget, som en kogle, så kører og kører den på samme sted. Plænen bliver fuld af huller. Jeg taler med andre som har Husqvarna og Gardena som slet ikke har disse problemer. Jeg har haft den i 2 år. Jeg tror ikke den varer længe. Jeg kan heller ikke holde til al den bæring når jeg bliver eldre. Og ja, jeg har talt med forhandler.
Ms 231
Habe mir eine Ms 231 zugelegt und wo ich die Kette abmontiert habe und sie wieder anbringen wollte und dan die mutter wieder fest drehen wollte, hatt sich die schraube mitgedreht da sie wohl nur geklebt ist. Darauf hin wollte ich meine Garantiezeit wirken lassen, wo sie meinten es wäre eigenverschulden und hatte die zufest angezogen. Dabei war es aber nicht der fall dazu muss ich sagen sie war neu und gleich beim erstenmal sägen ist es passiert. Alles schön und gut darauf hin habe ich sie reparieren lassen nach paar Wochen wollte ich mal wieder sägen was passiert !? Genau wieder das gleiche :D
Enttäuschung pur: Rasenmäher RM448PC
Wir haben uns vor einigen Wochen für den Stihl Rasenmäher RM448PC entschieden... und wurden maßlos enttäuscht. Für ein Stihl Markenprodukt, können wir unsere Enttäuschung kaum in Worte fassen.
Begonnen hat die Krux damit, dass der Fangkorb (Plastik) so verbogen war, dass er nicht in die entsprechende Halterung eingepasst werden konnte. Bei einer ersten Reklamation beim Fachhändler vor Ort, wurden wir darauf hingewiesen, dass der Fangkorb doch bitte in die entsprechende Halterung „gepresst“ werden solle. Auf ungläubiges Nachfragen unsererseits und dem Hinweis, dass dies ein nagelneues Produkt sei, hat der Händler den Korb letztendlich doch getauscht.
Bei ersten Anwendungen hat sich dann herauskristallisiert, dass die in der Produktbeschreibung extra angepriesenen Lüftungsschlitze des Fangkorbs, ihre Wirkung völlig verfehlen. Anstatt das Schnittgut, wie angepriesen, gen Boden des Fangkorbs zu wirbeln, schießt ein nicht unerheblicher Teil des Schnittguts aus diesen Lüftungsschlitzen zurück auf den Rasen und die Umgebung in einem Umkreis von ca. 70cm. Der Fangkorb verfehlt so einen Großteil seiner Aufgabe. Vom Ärgernis über die damit verbundene Nacharbeit ganz zu schweigen.
Beim Beratungsgespräch mit dem Händler hat uns unter anderem besonders überzeugt, dass das Gerät sehr platzsparend und hochkant gelagert werden könnte. Eine Klappfunktion zur Reinigung der Messer und des Unterbodens wurde in diesem Zusammenhang ebenfalls lobend hervorgehoben. Bei einer ersten Anwendung zuhause trat bei eben diesen Anwendungen eine nicht unerhebliche Menge Sprit aus dem Tankdeckel aus. Auch hier wurde uns auf Nachfrage vom Händler versichert, dass dies normal sei. Nur durch eine weitere beharrliche Reklamation wurde der Tankdeckel getauscht. Und siehe da, es tritt kein Sprit mehr aus.
Die Krönung ist zu guter Letzt, dass der Motor nicht ganz rund läuft.
Alles in allem werden wir uns nicht wieder für einen Rasenmäher von Stihl entscheiden. Die Enttäuschung wiegt vor allem deswegen so schwer, da wir seit Jahren Stihl Produkte kaufen und immer von der Qualität überzeugt waren.
Dies ist der aller letzte Online Shop
Dies ist der aller letzte Online Shop, den ich, seitdem ich das Internet nutze, kennengelernt habe. Ich kann Euch nur raten woanders die Stihl Produkte zu kaufen. Folgendes: Ich hatte eine Motorsense und zwei Zubehörteile bestellt. Die Bestellung wurde sofort per paypal bezahlt. Am nächsten Tag stornierte Stihl die Motorsense, die Zubehörteile wurden nicht storniert. Was soll ich denn mit den Zubehörteilen, wenn die Sense nicht geliefert wird. Das darauf hin folgende Servicegespräch wurde dann von einer extrem unfreundlichen Servicemitarbeitern geführt. Völlig inkompetent, schnippisch und verletzend. Also Finger weg vom Stihl Onlineshop.
Angegebene Lieferzeit ein Witz
Lieferzeit laut Stihl online 2-3 Werktage. Nach 9 Werktagen ist immer noch nichts eingetroffen. Keine Info von Stihl trotz Rückfrage per Email und Telefon. Produkt ist online immer noch mit der gleichen Lieferzeit verfügbar. Ärgerlich, wenn man Werkzeug bestellt und den Einsatz zeitlich einplant! Das war das erste und letzte Mal für mich, dass ich bei Stihl bestellt habe.
Kann den Onlinshop nicht empfehlen
Kann den Onlinshop nicht empfehlen. Kaufe da nie wieder. Sind seit 6 Wochen nicht in der Lage, eine falsche Rechnung zu korrigieren. Und teurer als der Händler sind die auch noch.
Købte en stihl imow der ikke kan det…
Købte en stihl imow der ikke kan det den burde ifølge manualen, samt med defekt radiomodul således app ikke funger
stihl hænger meget i bremsen for en løsning
Ich kann nur abraten
Am 02.08.2020 habe ich bei Stihl einen Artikel bestellt, welcher als "in 2-3 Tagen abholbereit bei einem Stihl Fachhändler" gelistet war.
Nach meiner Bestellung war der Artikel online sofort "nicht mehr lieferbar".
Die Vermutung lag nahe, dass ich evtl auch von den Lieferproblemen betroffen sein könnte.
Ab diesem Zeitpunkt wurde ich überaus schlecht (nämlich gar nicht) über den Bestellstatus informiert, obwohl ich mehrfach die Telefon Hotline kontaktiert hatte. Man konnte mir zu keinem Zeitpunkt eine verlässliche Information geben ("rufen Sie bitte selbst beim Stihl Händler an. Wir können im System nicht sehen, ob versendet wurde" oder "ich habe intern ein Ticket angelegt, Sie werden eine Mail erhalten"). Wer wenn nicht Stihl selbst kann prüfen, ob versendet wurde? Eine Mail habe ich ganz beiläufig auch nie erhalten.
Am 14.08.2020 habe ich telefonisch die Bestellung bei Stihl storniert und wartete auch wieder über eine Woche auf eine Rückmeldung.
Heute kam das Geld zurück, nachdem ich paypal eingeschaltet habe.
Ich empfehle nicht, bei Stihl zu bestellen.
Stihl robotklipper vildledende markedsføring!
Vil have deres nye concept robotplæneklipper all inclusive. Forsøger 15 gange på stihlallinclusive at vælge produkt og kører bestilling igennem, det virker ikke korrekt og når ikke til færdig. Bliver dog ringet op af en af deres forhandler fra Røstofte i Mern, der vil sende en mand ud og kigge på areal 3000m2, han forsøger at sælge større produkt end den robotklipper jeg valgt de beskriver til 3000m2, hvilket jeg afslår. Bliver så her i dag d.9/7 ringet op fra Røstofte og bliver frarådet en robotklipper, da jeg bare skal ud og finde den hele tiden, da den vil sidde fast og jeg ikke vil lave noget om!!!! Sidste for jeg at vide, fordi jeg ikke vil lægge fliser under en trailer hvor den holder!!! Vil lige sige jeg har yderligere 30.000m2 hvor den kan holde. Med andre ord reklamer de med en ordning deres produkter ikke kan magte efter den udtalelse fra deres forhandler! Jeg er tosset over alt den tid jeg brugt på deres tilsyneladende vildledende markedsføring.
Stihl-Laubbläser SH86
Hatte den Stihl-Laubbläser SH86 knapp 3 Jahre, aber nur geringfügig in Verwendung dann ging bereits das Zündmodul kaputt. Reparaturkosten über das Lagerhaus bei 110€. Keinerlei Kulanz seitens Stihl. Für mich kommt definitiv kein Stihl Produkt mehr in Frage, so viel zum Thema deutsch-österreichische Qualität, zukünftig dann doch lieber Husqvarna!
Ich bin leider auf das…
Ich bin leider auf das CashBack-Programm reingefallen...Habe vor mehreren Monaten ein Stihl- Gartengerät mit Akku gekauft. Das Versprechenwar, das es innerhalb eines Monats 60€ zurück gibt- das war eine glatte Lüge! Bisher garnichts, auf Mails/Nachfragen wird nur mit derselben Standart- Antwortmail reagiert. Sieht also leider nach Bauernfängerei/Betrug aus...
Online Shop nicht zu empfehlen!
Leider kann ich den Onlineshop von Stihl nicht empfehlen!!! Man bekommt keine Rechnung, Artikel werden storniert aber kein Geld erstattet und auf E-Mails wird anscheinend prinzipiell nicht geantwortet!!!
Unmögliches Verhalten!!! Anscheinend muss man Anwalt einschalten oder Anzeige erstatten!
Der Mähroboter von Viking / Stihl steht…
Der Mähroboter von Viking / Stihl steht nur in der Werkstadt. Bekommen die nicht hin.
Und austauschen wollen die auch nicht.
Und der app heißt das Gerät nur noch Schrottkiste. Steht auch jetzt gerade wieder mit Stöhrung mitten im Garten - Ich lass den da einfach stehen, soll der Fachhändler wegholen.
Andreas Kranke aus OHZ
bought the lawnmower RME 235 following…
bought the lawnmower RME 235 following top rating in Which magazine. I had an old lawnmower for 20 years which packed up few months ago. I wish I made a note which make it was before discarding it. I hate the new lawnmower, will probably buy another one. This one have 5 settings, don’ know why because the lowest setting still didn’t cut some of the grass! My lawn it’s not very even but the old lawnmower cut it perfectly. After cutting grass with the new lawnmower my back garden looked as if a gigantic snails have been passing through . Lots of zigzag lines .
It’s light, easy to assemble and the price was very affordable for the very good review I saw at Which magazine 🤣
So if you are fussy ,like me ,how your lawn looks after mowing don’t buy it .
Hopefully in a day snail lines will be gone !
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