Swiss Life AG Reviews 

In Zeiten überteuerter KFZ Versicherungen, findet SwissLife immer einen Kompromiss.

Hände weg von diesen agressiven Beratern und undurchsichtigen Machenschaften. Die gehen für Kundenfang an die Grenze des Legalen. Swisslife Select ist übrigens frühere AWD, was noch einen schlechteren Leumund hat. Versicherungen andrehen zu jedem Preis und Provision erhalten ist ihr einziges Ziel.

Alles verständlich aufgebaut und einfach zu beantworten

Gute Beratung, mit gutem Preis/Leistungsverhältnis, (5 Jahre für Fr.750.--), der top motivierte Berater, Fabio Rupper, hat mich seriös beraten und ich fühle mich gut aufgehoben.
Wir sind mit Swiss Life auf dem richtigen Weg schon seit vielen Jahren. Auch mein Vater war schon Kunde bei Ihnen.
Freundliche Grüsse Marcel Förg

Äusserst unzufrieden

Very disappointing customer service experience.

I have been trying to resolve a matter concerning my Swiss occupational pension with Swiss Life since mid-July. My contact person at Swiss Life is Dilan Nardan.

My bank requires one piece of information from Swiss Life in order for the process to move forward. I sent my request to Ms. Nardan in July and have followed up several times over the following weeks. I also explicitly asked to be referred to another colleague or department if she was not the appropriate person to assist me.

More than two months later, I have received neither an answer to my question nor a referral to anyone else who could help. As a result, the entire process remains blocked.

I fully understand that some requests may take time to process. However, receiving no response at all despite several follow-ups over such a long period is extremely frustrating, particularly when the process cannot move forward without information from Swiss Life.

I am posting this review in the hope that someone at Swiss Life will notice it and help direct my case to the appropriate department.

I would be very happy to update this review once the matter has been resolved.

Es war eine sehr informative und wertvolle Beratung, meine Fragen und Anliegen wurden sehr gut verstanden, beantwortet und gleichzeitig meine eigenen Entscheidungen respektiert.
Ich wurde sehr gut und umfänglich beraten.

Für mich war das leider weniger unabhängige Beratung als ein Verkaufsgespräch. Gerade bei den Kosten und Provisionen hatte ich nicht das Gefühl, von Anfang an transparent informiert worden zu sein. Bei langfristigen Versicherungs- und Anlageprodukten können solche Kosten richtig ins Geld gehen. Von einem Finanzdienstleister hätte ich deutlich mehr Transparenz und Kundenorientierung erwartet.

Es war ein informierendes Gespräch mit der Kundenberatetin.
Bin bis jetzt voll und ganz zufrieden, schnelle Bearbeitung meines Anliegens! Spitze.
Mein Anliegen ist noch in Bearbeitung.
Werde am Montag mit dem Kundenberater Kontakt aufnehmen.
Mit freundlichen Grüssen
Angelika Giehl

Telefonische Beratung von Frau Nadine Engelhardt war sehr freundlich und kompetent. Alles klappt prima

Kompetente und umfassende Beratung aufgrund der aktuellen Lebenssituation. Aufzeigen von verschiedenen Möglichkeiten der Altersvorsorge, Berücksichtigung der Kundenwünsche, passender Vorschlag Für die umsetzbare Altersvorsorge. Unterstützung bei der Besorgung der nötigen Unterlagen.

Ich habe 2011 eine Berufunfähigkeitsversicherung abgeschlossen.Jetzt bin über 1 Jahr Krank geschrieben.Alle Unterlagen meinerseits und Ärzliche Befunde wurden eimgereicht .Leider wurde mir immer noch nichts ausgezahlt.
Nach häufiger Anfrage wie Stand der Lage ist wird ich jedes mal vertröstet.
Wenn man eine Versicherung für genau solche schwierige Zeiten abschließt erwartet man auch das die Swiss Life Kollegen fähig sind ihre Arbeit zu machen.
Traurig !!!!

Truffa TOMMASO NUZZO APPOGGIATO DA AVVOCATO MORO B&B ILLEGALI IN ZUG Rocco Liuzzi 25/05/1993 LZZRCC93E25E977R
Swisslife NFAMI PEZZENTI E TERRORISTI

Von vorne bis hinten hat alles sehr gut geklappt. Top Beratung

Ich bin schon sehr viele Jahre Kundin bei SwissLife AG und ich wurde immer hervorragend beraten, es wurde immer zügig gehandelt, egal um welches Anliegen es ging. Mein persönlicher Berater, Herr Weber, ist eine sehr kompetente Person, der genau weiß, was er tut und vorallem was sein Kunde braucht. Ich war und bin sehr zufrieden und kann SwissLife mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Dort ist man in den besten Händen.

Ich habe versucht, auf der Swisslife Seite direkt eine Bewertung abzugeben, das ist aber unmöglich. Man muss direkt eine E-Mail schreiben und wenn diese negativ ist, dann wird die nicht veröffentlicht. So kommt man natürlich zu 100% positiven Bewertungen.
Meine Erfahrung mit dem Berater von Swisslife war eine einzige Katastrophe. Wir wollten nur eine neue Versicherung abschließen. Darauf hin wurde uns angeboten über alle Versicherungen drüberzuschauen. Es wurde uns gesagt, bis auf eine Ausnahme, dies könnte man alles günstiger und besser versichern. Somit sind wir auf das Angebot eingegangen, dass alle Versicherungen gekündigt werden und neu abgeschlossen. Leider war bei fast jeder Versicherung eine falsche Kundennummer hinterlegt worden, obwohl wir die richtigen Angaben gemacht haben. Dann ging e soweit, dass unser Fahrzeug auf einmal nicht mehr versichert war und uns vom Landratsamt mit Stillegung gedroht wurde. Die Versicherung war einfach falsch und wurdr von LA nicht anerkannt. Bei der Suche nach einer neuen Versicherung hatten wir dann eine Jahresprämie von über 250,- EUR mehr. Wir dachten, wir kündigen, damit wir etwas sparen könnten. Das Schreiben vom Landratsamt kostete 70,- EUR Strafgebühr, welches wir auch tragen mussten. Wir haben uns dann quasi über Nacht eine neue Versicherung gesucht, die dann ca. 30,- EUR teurer war wie vorher. Hilfe haben wir dazu vom Berater keine erhalten. Wir sind maßlos enttäuscht von soviel Unfähigkeit und Ärger. Von den Kosten ganz zu schweigen. Eine richtige Entschuldigung gabs leider dazu auch nie. Nie wieder!!!

Fondgebundene-BU-Versicherung gekündigt, da der Fondbaustein eine äußerst schlechte Performance erzeugt. Sehr hohe jährliche Kosten. Die SwissLife investiert in sich selbst, sprich, kauft Anteile an eigener AG, was per se okay ist, aber fühlt sich seltsam an. Kaum ein ETF hat jährliche TER unter 2 %, z.T. 2,5% im Durchschnitt. Performance eines ETFs seit 1973 i.H.v. 63 %.
Hier zeigt sich, dass der Erfolg für den Kunden zweitrangig ist, solange dieVerwaltungskosten dem Versicherer gutes Geld einbringen. Der Ansatz einen Rentenkapitalstock mit diesem Produkt aufzubauen, dafür ist die SwissLife nicht geeignet. Konsequenz = gekündigt und festgestellt, dass die eigene Vorsorge um ein Vielfaches erfolgsversprechender ist.

Liebe SwissLife, irgendwann stirbt der Kunde aus, der sein Vertrauen in die Hand von Versicherern gibt und die nachrückende Generation hat aus deren Fehlern gelernt. Wenn Gier und Respektlosigkeit einhergeht, stirbt Ihr Geschäftsmodell, siehe Statistiken zum Investverhalten ;-)

I left Switzerland on June 22nd, and just want to withdraw my money out of a vested benefits account.

As of today, I'm having no clear answer about when it will be done (the last email I have received from you was on July 13th, and I haven't got any answer ever since, we are on August 4th today)

The contact is Nardan Dilan, who is apparently must be "reviewing my documents", which now has taken 3+ weeks without any clear explanation/result.

Initially my request was done before I left Switzerland (on June 1st), which is now 2 months asking over and over for the same things, which of course can be done in way less time than 2 months.

It's really frustrating to have to beg for my money, so I'm writing her hoping something will change.

Der individuelle Lösungsvorschlag für meine Kfz -Versicherung