Vamos Schoenen Reviews 

209
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 paar schoenen besteld, alle 3 pasten ze niet dus retour. Bij het bestellen al gecheckt hoe het retourbeleid was, er zou dan ook een returnlabel in de doos moeten zitten, dat zat er niet in! Na gemai... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na nieuwe catalogus,gelijk 2 paren schoenen besteld. 3 dagen later mail gekregen van Vamos met de mededeling dat de schoenen maat 38(5) niet meer kunnen bestellen. Gelijk klantenservice opgebel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een teleurstelling, geen Vamos Nederland! Ik ben een paar jaar een tevreden klant bij Vamos geweest. Was een goede site met veel informatie over alle artikelen. Zeer prettig en vriendelijk als... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schoenen besteld, maat was niet goed. naar Vamos gebeld, niet lang gewacht tot ik iemand aan de lijn kreeg. medewerker heeft mij prima geholpen en meteen een ander paar schoenen in de bestelling geze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Op zoek naar comfortschoenen voor dames of heren? Vamos is dé merk- en wijdtespecialist in schoenen voor voeten die wat extra aandacht nodig hebben.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

209 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(209)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden klant

Snelle levering, schoenen kwamen goed overeen met het getoonde artikel in het blad.

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw,

Dank u wel voor het plaatsen van uw mooie review.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling was op tijd

Bestelling was op tijd. Kwaliteit schoenen uistekend zeker als je een bredere voet hebt. Prima keuze

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat de bestelling op tijd bij u is bezorgd en helemaal naar wens is.
Wij wensen u veel wandelplezier.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en netjes ingepakt

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik tevreden.

Mooie schoenen en redelijk snel geleverd.

14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw Van Oostrum,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn dat de bestelling snel geleverd is en naar wens is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prijs in folder klopt niet: Bij bestelling duurder!!!

Mail gekregen: 15 euro korting. Schoenen uit folder voorjaar/zomer uitgezocht. Prijs € 125. Ik ging in maart bestellen via de website en toen waren de schoenen ineens € 134, 95. Zo was er dus al een tientje van de korting verdwenen. Als je zo vaak een folder stuurt moet je wel zorgen dat de prijzen actueel zijn!!!

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Wij kijken het prijsverschil graag voor u na.
U kunt uw volledige adresgegevens mailen naar webcare@vamos-schoenen.nl. Dank u wel alvast.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden met de aankoop

Zeer tevreden met de aankoop.
De sloffen zitten heerlijk en zijn lekker warm.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw Huisman,

Dank u wel voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling helemaal naar wens is.
Heerlijk dat de sloffen zo lekker zitten én lekker warm zijn.
Wij wensen u er veel plezier mee.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles keurig en op tijd geleverd.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer Van Krieken,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat de bestelling in goede orde is ontvangen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig afgeleverd netjes op tijd

Keurig afgeleverd netjes op tijd. Betaling na levering.

5 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Beste mevrouw Van Dijk,

Bedankt voor uw positieve beoordeling!

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw aankoop. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,

Team Vamos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vrij snel bezorgd

Vrij snel bezorgd, fijne schoenen, was de 1e keer dat ik bestelde

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw Handel,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat de bezorging en de schoenen naar wens zijn.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering waren voor mijn moeder…

Snelle levering waren voor mijn moeder heel licht en breed passen goed
Dus top !!

4 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat de bestelling snel bij uw moeder is bezorgd en de schoenen goed zijn.
Wij wensen uw moeder veel plezier met haar aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muiltjes

Er was goede informatie over het product, zoals wijdte, kleur, materiaal en formaat van binnenzool. De steunzolen moeten erin, dus heel handig dat de diepte van de zool erbij stond. De schoenen bevallen uitstekend. Een aanrader!

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat uw schoenen uitstekend bevallen. Wij wensen u veel
draagplezier.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

telefonisch contact.

schoenen besteld, maat was niet goed.
naar Vamos gebeld, niet lang gewacht tot ik iemand aan de lijn kreeg. medewerker heeft mij prima geholpen en meteen een ander paar schoenen in de bestelling gezet. deze schoenen kwamen al na 3 dagen bij mij thuis aan. andere schoenen terug gestuurd , en netjes mijn geld terug gestort gekregen. prima en vriendelijke service.

17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer Klaassen,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie vijf sterren review.
Fijn om te lezen dat onze service goed is bevallen!
Wij wensen u veel draagplezier met uw schoenen.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel.

1 ster is nog te veel.
Schoenen besteld na 3 wkn nog niet ontvangen. Bestellibg geannuleerd. Dat was geen probleem. Maar nu mijn geld terug zien te ontvangen. Na 5 wkn iedere week weer gebeld te hebben en telkens te horen hebben gekregen dat het onderweg is en het die week binnen zou komen nu eindelijk mijn geld retour. En dat alleen omdat ik nu iemand had bij de klantenservice hoe het kwam dat ik het nog niet terug had. Volgens haar had ik het 1 febr al teruggestort moeten hebben. Niet dus. Ze zou het uitzoeken en me terugbellen. Dit verwachtte ikniet maar werd inderdaad smiddags teruggebeld. Er was naturrlijk wat fout gegaan. Moeilijk te geloven maar ik he nu eindelijk gisteren mijn geld terugontvangen.
Nooit zal ikmeer daar bestellen. Was deeerste maar ook de laatste keer.

22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw Lazeroms,

Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Wij kunnen ons goed voorstellen dat het niet fijn is dat u zo lang heeft moeten wachten voordat het bedrag is teruggestort.
Onze welgemeende excuses dat wij de bestelling niet hebben kunnen leveren volgens de aangegeven levertijd en
de betaling niet direct is teruggestort.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keus en vriendelijk personeel aan…

Veel keus en vriendelijk personeel aan de telefoon.
Hielpen prima.

21 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Fijn om te lezen dat wij u telefonisch naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beloftes niet waargemaakt.

De bestelde schoenen zijn prima, maar snelheid van levering en de communicatie hierover liet erg te wensen over. Tot 2 maal toe moeten herinneren, nadat de leveringstermijn die op de website stond ruimschoots verstreken was. Geen afdoende verklaring en al helemaal geen excuus. Jammer, dit overschaduwt het plezier van de schoenen.

15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer, mevrouw Koper,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Door een systeemstoring hebben wij helaas niet kunnen voldoen aan de aangegeven levertijd. Onze welgemeende excuses dat u niet voldoende bent geïnformeerd en dat u de bestelling later heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niks bijzonders op te merken.

16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer, mevrouw Rosmulder,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel keuze in schoenen en kwaliteit

20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Fijn om te lezen dat er voor uw keuze een breed assortiment is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je kan beter vragen wat ging er goed…

Je kan beter vragen wat ging er goed niets dus artikel besteld wachten en nog eens wachten ben gaan bellen met de klantenservice daar wordt je al helemaal niets wijzer van artikel geannuleerd en vervolgens weer wachten op je geld weer bellen met de klantenservice oh het kan wel even duren want ons bedrijf zit helemaal in Duitsland flauwe kul dus heeft nergens wat mee te maken altijd weer die smoesjes conclusie niets bestellen bij Vamos.

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte meneer van Steensel,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.

Wat spijtig om te lezen dat wij de bestelling niet volgens de aangegeven levertijd hebben kunnen leveren en dat u de bestelling heeft moeten annuleren. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens zodat wij de status van de terugbetaling voor u kunnen nakijken.
U kunt uw gegevens mailen naar webcare@vamos-schoenen.nl. Dank u wel alvast.


Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen besteld

Schoenen besteld, levertijd 3 tot 5 dagen zijn bijna 2 weken verder en na 3 mails en 3 keer gebeld waar bestelling blijft nog niets binnen,
Slecht bedrijf reageert niet op mail en telefonisch word je ook niet wijzer, er word gezegd dat je moet wachten op bericht Dhl
Ben er klaar mee en ga mijn bestelling anuleren en eis geld terug, en als ik de reviews leest word dat ook een lang durige kwestie
Al met al een waardeloos bedrijf

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Geachte heer Klunder,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Wat spijtig om te lezen dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij ontvangen graag uw volledige naam- en adresgegevens zodat wij de status van uw bestelling kunnen nakijken.

U kunt uw gegevens mailen naar webcare@vamos-schoenen.nl. Dank u wel alvast.

Met vriendelijke groet,
Het Vamos Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voorgelogen over leverdatum en lang wachten op geld van dubbel betaalde factuur

Op 9 januari 3 paar schoenen besteld die ik graag mee op vakantie wilde nemen. Levertijd 4-6 dagen, dus mooi op tijd binnen voor de vakantie 2 weken later. Dacht ik tenminste.. levertijd verstreek, 1x gemaild (netjes een reactie ontvangen, zou de volgende week verstuurd worden). Gebeld met de vraag of het zou lukken het uiterlijk op de donderdag te leveren, omdat het mee op vakantie moest. Medewerker kon net zoveel zien als ik, dus kon mij niks vertellen. De order heb ik met creditcard betaald, maar ineens stonden er nog 2 facturen open in mijn account. Verbaasd, maar wel betaald omdat er op mijn creditkaart geen geld was gereserveerd. Uiteindelijk heb ik nu 2 keer betaald. Een flink bedrag dus. Direct gemaild (kreeg snel een reactie terug dat het geld teruggeboekt zou worden, of ik mijn rekening nummer wilde sturen). Ondertussen anderhalve week verder en geen reactie meer gekregen. Nogmaals gemaild met de vraag hoe het ervoor staat met de terug betaling en ook over retourneren van 1 paar schoenen van de order die ik wel heb ontvangen. Ik kan alleen terugvinden dat je kunt mailen met je retour, maar ik wil wachten met retourneren tot ik 1. Mijn geld terug heb en 2. Tot ik de rest van mijn order ontvang. Anders blijf ik bezig. Ook maar afwachten of dat kan, omdat het termijn van 14 dagen ondertussen verstreken is. Ondertussen nog steeds de schoenen niet binnen, terwijl ik 3x (telefonisch en via mail) te horen kreeg dat ze deze week en de andere keer volgende week verstuurd worden.. vorige week zou ik ze volgens mijn account 2 februari de schoenen ontvangen, gisteren was het al 7 februari en nu al 9. Omdat ik het zonde vond en vind om in de winkel nieuwe schoenen te kopen als ik schoenen in bestelling heb, loop ik ondertussen al de hele maand op hele slechte schoenen. En dan maar hopen dat ze passen als ik ze eindelijk binnen heb.. jammer want ik denk dat er echt niks mis is met de schoenen, maar de service is slecht en je wordt voorgelogen over de leverdatum. Ik zal rustig moeten wachten op mijn geld & mijn schoenen. Helaas 1x en nooit weer een bestelling bij Vamos.

2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vamos Schoenen

Antwoord van Vamos Schoenen

Beste mevrouw Wiersma,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.

Allereerst willen wij u excuses aanbieden dat u uw levering en de terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen.

Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens zodat wij uw bestelling en terugbetaling voor u kunnen nakijken. U kunt uw gegevens mailen naar webcare@vamos-schoenen.nl

Alvast bedankt,

Met vriendelijke groet,

Het Vamos team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer