Exaprint Iberia Reviews 

Desde que empecé a trabajar con ellos nunca he tenido ningún problema; la atención al cliente es excepcional y los acabados de muy buena calidad. En este caso era un cartel en forex de 5mm y estaba perfecto. 100% recomendable.

NO COMPREIS AQUI (os voy a ahorrar un quebradero de cabeza).
INCOMPETENTES, LA FECHA DE ENTREGA INCUMPLIDA, empatía CERO, pagas de más por una fecha de entrega concreta, no cumplen, y se lo pasan por el forro, se acogen a que esa fecha es solo estimada pero para cobrar de mas para esa fecha si que lo hacen bien. Y tienen la desfachatez y la cara dura de decir que tienen de margen hasta 72h. eso será cuando pagas el plazo de entrega mas largo, que te da igual la entrega y el pedido sale mucho mas barato, pero si pagas casi un 50% de más para una fecha en concreto será por algo no? En cualquier otra imprenta es así.
Una estrella? mucho es, si pudiera le quitaba, hasta 1 estrella es mucho.
En fin... última vez.

Experiencia muy favorable con Exaprint, tuvimos un pequeño problema con las sangres de un archivo y su control de calidad lo vió a tiempo para que pudiéramos corregirlo.

Los tiempos de entrega son muy cortos, los envíos rápidos y el material impreso ha quedado impecable. La calidad impresa es muy buena y los precios muy competitivos. Volveremos a imprimir con ellos sin duda.

La impresión correcta y el tiempo de entrega muy corto.

La empresa definitiva para tus trabajos de impresion. Hemos probado varias y esta es la mas economica y profesional ademas de hacer todo el proceso muy facil y rapido.

Buen trato en atención telefónica, buen servicio, gran calidad en los trabajos.

Desde el primer momento he recibido un trato personalizado y me han ayudado a resolver las dudas o problemas que me han ido surgiendo. La relación calidad precio inmejorable.

Realice un pedido de carnets en PVC enviando un arte final correcto con el escudo de un club que es cliente mio desde hace muchos años.

Me llegan impresos mal, el escudo totalmente en blanco, diciendome que yo he aprobado ese diseño, cuando es totalmente mentira.

NO hay manera de demostrar ni ver en ningun lado la aprobación de ese diseño, simplemente me mandan un archivo al correo diciendome que ese arte final es el que he aprobado.

Es inviable que yo haya aprobado ese diseño, pero ellos reiteran que si. No me creo nada, han tenido que cometer un fallo a la hora de colocar los artes finales y me quieren colocar a mi el error.

300 EUROS tirados a la basura, no se hacen responsables de nada y no ponen solucion comercial a nada.

JAMAS volvere a trabajar con ellos.

Trabajo de gran calidad y rápido!

Siempre se me hace muy ágil conocer el presupuesto y poner el pedido en marcha.

El trato comercial y la calidad de los producto es bastante o muy satisfactoria, y si tendríamos que poner algún pero, sería en cuestión del envío del producto sin realizar una comprobación de que no tiene problemas de calidad/impresión y se envía tal cual, con el problema que eso conlleva al tener que solicitar una reimpresión y debido al tiempo que eso supone el plazo para entregar a nuestro cliente no se puede cumplir. Por lo que sería mejorable la revisión y calidad del producto antes de ser enviado.

La calidad y la financiación muy buena, el único inconveniente es que me retrasaron el pedido dos veces

Me llegaron bastante tarde los
pedidos. La entrega estaba estimada para el 3-4 de sept (pagué por ello) y el día 6 me mandaron un sms diciendo que la entrega no había podido ser realizada porque no había nadie (estuve todo el día en casa esperando al pedido) además dijeron que me habían llamado tres veces cuando simplemente recibí ese sms. Llame el día 9 después de otra vez todo el día esperando para intentar solucionarlo y me dijeron que había un problema con la dirección en la que solo aparecía mi nombre ( entiendo que pueda ser un error informático pero no entiendo como no me llamaron o me escribieron para solucionarlo, si no llego a llamar, el paquete no hubiera llegado nunca ) ( además se suponía que lo habían intentado entregar simplemente que no había nadie) Además me dijeron que era imposible que el paquete me hubiera llegado el 3-4 cuando salió de producción el 5, olvidándose así de que fuera un problema ya que aún “estaban en plazo” (repito: pagué más por que llegara el 3-4) En la llamada me prometen que el paquete llegará a la mañana siguiente y efectivamente no fue así, llego por la tarde y solo la mitad. Volví a llamar y me cuentan el mismo problema de la dirección ( no entiendo otra vez como no se me preguntó o como automáticamente no solucionaron el segundo tras haberlo hecho con el primero( era el mismo pedido simplemente dos paquetes)) una vez más me prometen que llegará a la mañana siguiente. Me vuelvo a quedar toda la mañana en casa esperando y no solo no llega sino que vuelven a decir que no había nadie en casa (repito volví a quedarme esperando toda la mañana). Finalmente llegó la tarde del 11 de septiembre. La calidad no es mala, pero el papel venía bastante machacado con las esquinas dañadas ( no obstante entiendo que será por el tema de los transalados, aún así no es aceotable con el precio). En resumidas muchos problemas con la puntualidad, entrega … mucha dificultad para solucionarlo, además si no llega a ser por mis llamadas jamás se hubieran preocupado. Me llegó tarde, muy tarde lo que me ha causado muchos problemas y no son las perfectas condiciones . En cuanto a atención al cliente también bastante pobre. ya que el personal no se preocupa por el cliente sino por si mismos.
No volveré a comprar en esta marca y además recomendaré no usarla.

Gracias a la estupenda, dedicada y minuciosa atención de Elisabeth he logrado hacer mi registro de cliente y encargar mi primer pedido de tarjetas de visita. Que se multiplique el trato cordial y transparente de Elisabeth y por ahora, espero por mis tarjetas con entusiasmo. Gracias Elisabeth 🙂

Excelente calidad y trato. 100x100 recomendable