Exaprint Iberia Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La verdad es que no se como explicar la atención telefónica, intentan ayudar diciendo que luego me llamarán, pero tengo ya 24 horas intentando subir un fichero incluso con la plantilla que se descarga... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estuvimos muchos días tratando de cuadrar la imagen y no había manera. Pero con paciencia lo conseguimos, y me dieron una opción la cual adaptaron.

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Envié los archivos y el servicio fue rápido y con muy buena calidad de impresión. No somos profesionales pero cuando hemos necesitado ayuda nos han atendido amablemente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Erfahrung mit EXAPRINT war von der ersten Minute unseres Kontakts bis heute EXELENT, DYNAMISCH UND SUPER FREUNDLICH. Besonders ist Frau Mariem aus Barcelona hervorzuheben, die uns fachlich, komp... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Copyshop
  2. Labelprinter
  3. Digitale afdrukservice
  4. Grafisch ontwerp
  5. Drukkerij voor uitnodigingen

Geschreven door het bedrijf

¡La imprenta online de los creativos! Exaprint es la imprenta online líder en España con un catálogo de más de 160 gamas desarrolladas, para cumplir con todas las ideas creativas. ¡UNA TARIFA CON TODO INCLUIDO! Acabados, preimpresión, impresión y entrega, todo incluido en el precio que aparece en la página web. La calidad del producto y del servicio al cliente es el primer valor que caracteriza a Exaprint y diferencia de otras imprentas del sector. Descuento de bienvenida de un -30% (límite de 125€). ¿A qué esperas?


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,2

Alle reviews

(1.641)

55 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran profesionalidad y calidad

La facilidad para hacer los pedidos a través de su web. La cantidad de productos, técnicas y opciones de impresión. La calidad de los acabados y de los trabajos en si. Y toda la información que te transmiten en todo momento acerca de cada pedido.

4 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sin dudas, es la mejor imprenta que he encontrado!!

Trabajo con esta imprenta desde hace 5 años y se la recomiendo a cada diseñador que conozco en España por las siguientes razones:

Eficiencia en atención al cliente
Perfección en la impresión
Excelencia en todo tipo de banners
Excelencia en flyers o folletos
Eficiencia en velocidad de comunicación y por último y no menos importante,

Excelencia en plazos de envío y comunicación en el proceso.
Hasta que no tienes el trabajo impreso en casa o en la oficina y estás conforme, estarás en contacto con la imprenta.

Preocúpate por crear um buen diseño y quédate con esta imprenta.
No la cambio por ninguna.

MUCHAS GRACIAS AL EQUIPO DE EXAPRINT 🥇

29 augustus 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La calidad buenas, fechas de entrega de segun que producto no

La calidad del producto es muy buena, pero los tiempos de envío fatal ya me han pasado varias veces. Cuento el caso de hoy, realicé un pedido y ponía entrega estimada el día 23. Pago de más para que llegue con fecha estimada del 23, estamos a 27 y sin noticias.

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Exaprint Iberia

Buenos días Nacho,

Antes de nada, gracias por tu comentario y disculpa las molestias ocasionadas.

Tal y como te hemos confirmado por email, el pedido será entregado hoy dia 28/08. Por lo tanto, el Departamento de Calidad se pondrá en contacto contigo para compensar el retraso ocasionado en este pedido.

En ocasiones, por motivos agenos a nuestra voluntad no podemos cumplir con el plazo estimado. 

Disculpa las molestias de nuevo,

Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trato genial y profesional

Trato genial y profesional. Sobre todo agradecer a Elisabeth y a todo equipo de taller, no solo por el trabajo bien hecho, sino por solucionar problemas en un tiempo récord. 100% recomendable. ¡Muchas gracias!

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy recomendable

Encargué unas tarjetas de visita con urgencia y todo el proceso fue rápido, sencillo y con muy buen resultado. Sin duda muy recomendable. Volveré a confiar en ellos para futuros trabajos de imprenta.

24 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A éviter à tout prix

Attention ! Prestataire à éviter absolument !! Vous payez d’avance et les produits n’arrivent jamais !!!
Nous avons commandé des catalogues, expédition sous 7 jours et 1 mois après toujours rien. Quand on appelle on nous dit tous les jours que la commande part le jour même. Et à 19h on reçoit un e-mail disant que l’expédition est retardée. Ben suis au énième retard d’expédition. Ne commandez surtout pas chez eux. Vous ne pouvez pas contacter le service d’expédition pour avoir des infos. Ils se foutent royalement des clients. Bref vous l’avez compris : à éviter !!

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Exaprint Iberia

Antwoord van Exaprint Iberia

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec Exaprint et nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et le manque de communication à ce sujet.

Afin de résoudre cette situation au plus vite et de manière satisfaisante, nous vous invitons à nous fournir le numéro de votre commande. Cela nous permettra de vérifier les détails spécifiques de votre commande et de comprendre ce qui a pu se passer. Vous pouvez également gérer votre réclamation directement sur notre site pour obtenir un geste commercial en compensation de ce désagrément.

Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Merci de nous communiquer votre numéro de commande dès que possible pour que nous puissions vous apporter une solution rapide.

Bien cordialement,
L'équipe Exaprint

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy recomendables!

He pedido muchas veces para grandes o pequeñas empresas y nunca tuvimos ningún tipo de problemas. La relación calidad-precio también es estupenda. Las veces que algo está en duda, me han llamado para comprobar antes de hacer nada, los recomiendo mucho!

10 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Web sencilla de usar y excelente resultado

Web sencilla de usar y realizar los pedidos, cuenta con plantillas para que todo quede perfecto, si hay algun error enseguida te avisan. Rapidez en el envío y excelente atención al cliente. Los resultados finales son excelentes y siempre envían mas cantidad de la tirada para poder quedarnos con muestras. Muy contentos gracias

6 juni 2024

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