Dacia-dealer Hedin Automotive Reviews 

604
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 144 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk het uiterst vriendelijke personeel en de uitstekende service, waarbij medewerkers altijd alle tijd nemen om te helpen en al je prangende vragen helder te beantwoorden. Consumenten waarderen daarnaast ten zeerste de eerlijke en betaalbare prijzen en de volledig transparante communicatie over eventuele extra kosten tijdens de werkzaamheden. Sommige reviewers waren niet happy met de beperkte beschikbaarheid van vervangend vervoer of een handige leenauto tijdens langere onderhoudsbeurten in de garage. Sommige mensen vermeldden echter dat zij soms zelf actief achter ontbrekende onderdelen of openstaande afspraken aan moesten gaan.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen overwegend positieve meningen over service, waarbij velen de vriendelijkheid van het personeel... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven over het algemeen veel tevredenheid over de prijs en de duidelijke communicatie... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en worden vriendelijk en accuraat geholpen bij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij werden superfijn geholpen omdat wij onze vorige Dacia ook hier hadden gekocht en het tijd werd voor een nieuwe, maar er werd niks opgedrongen of gepushed omdat we eerst nog het een en ander moeste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst een auto via internet gekocht zonder proefrijden. In contact gekomen met Maarten Goossens van Hedin in Veghel voor een Dacia Jogger voor mijn vrouw die op website werd aangeboden. Auto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autoservice

Over Dacia-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

604 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(604)

146 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er werd goed gecommuniceerd.

Er werd goed gecommuniceerd.

27 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en tijdens het wachten op…

Goede service en tijdens het wachten op de apk keuring een lekker kopje koffie.

20 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de koffie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt goed en begripvol geholpen

Echt goed en begripvol geholpen. De baliemedewerker doet moeite om te begrijpen wat e probleem is.

14 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad met onze baliemedewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen je feedback.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tegenvaller

Om alleen wat te controleren vind ik bijna €200 goed verdient. En als er een vraag komt om een kleine lakschade op te lossen die er vanaf nieuw in zit wordt je weggestuurd met een of andere lulverhaal.
NEE IK BEN NIET TEVREDEN OVER HEDIN AUTOMOTIVE.

15 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en duidelijke uitleg wat er…

Vriendelijk en duidelijke uitleg wat er gebeurde moest

15 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Het is fijn om te horen dat je tevreden was met de duidelijke uitleg die je hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te informeren.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Prima service. Op tijd klaar. Vriendelijke ontvangst.

12 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service, de tijdige afhandeling en de vriendelijke ontvangst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal tevreden over het perfect…

Helemaal tevreden over het perfect afhandeling van de schade aan auto in de garantie periode.

10 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de afhandeling van de schade aan uw auto. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en we zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garage komt de afspraken keurig na.

Keurig vooraf een offerte ontvangen, geen wachttijden en leenfiets stond klaar.

7 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de beschikbaarheid van een leenfiets.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bellen en mag meteen komen. Mankement snel opgelost.

Wederom een snelle en goede service in de werkplaats. Mankement perfect opgelost.

10 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle en goede service in onze werkplaats. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk en adequaat geholpen

Zeer vriendelijk en adequaat geholpen

3 maart 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Het is fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig behandeld op de receptie en een…

Prettig behandeld op de receptie en een receptionist die mee denkt. Goed op de hoogte gehouden tijdens de staking.

19 februari 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad aan de receptie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goed snel en netjes geholpen

13 februari 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de afspraak goed gepland via de site.

de afspraak goed gepland via de site.
een korte intake bij de werkplaats .
bij extra werk eerst een gesprek .

14 februari 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de planning via onze website en de intake bij de werkplaats. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en waarderen uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service en vriendelijk…

Perfecte service en vriendelijk personeel bij de werkplaatsreceptie

12 februari 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Dat horen we natuurlijk graag! Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Dank voor uw bezoek en heel graag weer tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en vakkundig personeel

Vriendelijk en vakkundig personeel. Duidelijke uitleg op mijn vragen na servicebeurt en goede koffie.

11 februari 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijkheid en vakkundigheid van ons personeel. We stonden graag voor u klaar! En voor wat betreft de koffie zijn we het helemaal met u eens ;-)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

normaal geef ik 5 sterren

normaal geef ik 5 sterren, we komen hier al bijna 12 jaar. Nu is er een nieuwe receptioniste en die moet nog het een en ander geleerd worden.

4 februari 2025
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Het spijt ons te horen dat je ervaring deze keer niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat je al jarenlang een trouwe klant bent en waarderen je loyaliteit. Het opleiden van nieuwe medewerkers kost tijd welke we met plezier investeren in onze medewerkers. We hopen dat u bij een volgend bezoek wederom de service zult ervaren zoals u van ons team gewend bent.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer