Fiat-dealer Hedin Automotive Reviews 

520
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 145 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat ze altijd hartelijk worden geholpen door vriendelijk personeel dat de tijd neemt om duidelijke uitleg te geven over de auto. Consumenten waarderen de professionele afhandeling van onderhoudsbeurten en APK-keuringen, waarbij je goed op de hoogte wordt gehouden van de voortgang. Sommige reviewers waren niet blij met de soms hoge prijzen voor regulier onderhoud en extra werkzaamheden die op de rekening verschijnen. Ook gaven sommige mensen aan dat de communicatie bij de receptie soms verwarrend kan verlopen en dat er lange wachttijden ontstaan.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren een sterke tevredenheid dankzij de professionele service, duidelijke communicatie over... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van personeel en waarderen de vriendelijke en professionele... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen, waarbij sommigen tevreden zijn omdat de kosten vooraf... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De nette afhandeling en duidelijke afspraken. Wel had ik het prettig gevonden om wat meer informatie te krijgen over hoe je moet omgaan met nieuwe remschijven en remblokken. Ik dacht eerst flink wat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fiat-dealer
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autodealer
  5. Autoservice

Over Fiat-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Stern: jouw partner in mobiliteit

Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

520 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(520)

141 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijk

vriendelijk, afspraak na, duidelijk en service gericht

3 oktober 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voelde niet welkom en gaf geen vertrouwen

Van te voren was een tijd afgesproken en terplekke kreeg ik te horen dat het eigenlijk niet uitkwam. Dat voelde niet klantvriendelijk aan.

Mijn Fiat had een foutmelding waarbij een rood lampje ging branden. Bij mijn vraag of ik er daarmee dan wel naar de garage mocht rijden (30km) kreeg ik te horen dat dat eigenlijk niet mag maar dat er geen andere optie was. Dit gaf mij weinig vertrouwen.

3 oktober 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega's als belangrijke verbeterpunten. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk leggen je uit wat je wil…

Vriendelijk leggen je uit wat je wil weten

24 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik werd gebeld om te melden dat het…

Ik werd gebeld om te melden dat het duurder werd omdat een dorpel vastgezet moest worden. Ik heb akkoord gegeven. Bij het ophalen bleek dat dit niet gebeurd is. We moesten er maar een andere keer voor terugkomen. Dit hebben we als zeer vervelend ervaren.

1 oktober 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik heb het doorgezet naar mijn collega's van de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een zeer prettige ervaring…

We hebben een zeer prettige ervaring met het filiaal Schagen en Peter Bakker.
Hij neemt de tijd en probeert om naar elkaar toe te komen. Wat ook zeker lukt

30 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega Peter Bakker. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte afhandeling en gevoel echt…

Vlotte afhandeling en gevoel echt aandacht te krijgen door deskundigen en ander personeel.

30 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed

Goede ervaring!
Luisteren goed maar skecht bereikbaar

28 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service!!

Snelle service. Even een fiets meegekregen. Super fijn.

29 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen en op mijn verzoek vroeg…

Prima geholpen en op mijn verzoek vroeg in de middag mogen ophalen na servicebeurt

28 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijk personeel

Altijd vriendelijk personeel. Geven van te voren duidelijk aan wat een onderhoudsbeurt gaat kosten.
Mooie wachtruimte met lectuur en koffie/thee hoek.

28 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sleutels inlezen

Heb een uurtje gewacht. Met een cappuccino.
Ze zijn altijd vriendelijk en de service vind ik heel goed

26 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en duidelijk communicatie en…

Goede en duidelijk communicatie en afspraak is afspraak

15 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben ons uitstekend geholpen.

Ze hebben ons uitstekend geholpen.

We zijn heel positief, er is meegedacht welke reparatie de beste keuze is. Financieel was het ook een heel stuk goedkoper.

16 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Eenduidige heldere communicatie, vriendelijk, komen afspraak na

19 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede sevice

Goede sevice. Prima uitgelegd wat er moest gebeuren. En lekkere koffie

15 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicebeurt voor fiat500e, top!

Vlotte, vriendelijke, kennisvolle behandeling. Tijdig en goed geïnformeerd!! Alles top!

15 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en netjes werk

Goed en netjes werk. Deskundig personeel.

7 september 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer