We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb alleen maar goede ervaringen met uw bedrijf. Mijn Ford-Fiesta bevalt nog steeds prima en de regelmatige checks worden tot grote tevredenheid uitgevoerd. De contacten met de balie zijn altijd e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin Zoetermeer gekocht en ben zeer tevreden over de service van Xander van Zanten. Hij was enthousiast, geduldig en nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Met melding van de bandenspanning naar de Rapid service van Ford Hedin Den Haag. Vriendelijke ontvangst en kon wachten op het verhelpen van het probleem. Gratis koffie en evt een croissantje in de kof... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ford-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederland
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geholpen
3 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Aad,
Fijn om te horen dat je snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles duidelijk besproken
Alles duidelijk besproken, tijdig uitgevoerd en naar wens afgeleverd
20 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Kees,
Fijn om te horen dat alles duidelijk was besproken en dat de auto naar wens was afgeleverd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Lede,
Fijn om te horen dat je snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op de factuur staat eigenlijk niet…
Op de factuur staat eigenlijk niet veel. Filter F150 vervangen, nieuwe olie en remvloeistof. Geen uren oid.
Dan sturen jullie ook nog een lullig filmpje met daarop het banden profiel, dat de ruitenwisservloeistof is aangevult en dat de accu het nog doet en de remklauwen nog okay zijn. Er staat 24000 km op, natuurlijk zijn die okay. En de ruitenwisser vloeistof had ik vlak daar voor ook bijgevult. Welke filters van de lpg installatie zijn vervangen, wat kosten die? Hoe lang bezig etcetc. Kortom ik ben niet tevreden
Dat doen wij op de jachthaven als we een servicebeurt uitvoeren echt even anders.
Groet
Tiddo Sijpkens
3 september 2026
Onderhoudsbeurt snel uitgevoerd met…
Onderhoudsbeurt snel uitgevoerd met goede toelichting van wat er gedaan is.
3 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kulk,
Fijn om te horen dat het onderhoudsbeurt snel is uitgevoerd met een goede toelichting wat er is gedaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto prima, informatie voorziening niet prima
Auto bij de garage, prima gemaakt (onder garantie) als in hij rijdt weer prima. Ik krijg alleen geen volledige informatie over wat er nu allemaal aan gedaan is, wat is er vervangen, wat is er gerepareerd etc. Nu drie keer om verzocht, vandaag was de derde keer. We wachten af!
3 september 2026
Supervriendelijk geholpen
Supervriendelijk geholpen, het is nog even afwachten of de gedane werkzaamheden het gewenste resultaat heeft.
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Michel,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen. Wij doen altijd ons best om de werkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Gilbert,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Dorine,
Fijn om te horen dat je correct en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben vriendelijk en snel geholpen.
2 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na een defect aan mijn voertuig is deze gelukkig na 3,5 weken weer inzetbaar
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 15000km gereden. Alle storingen garantie werk. Na veel mail incl Ford nl wel voertuig als leen gekregen. Hedin Schiedam heeft helemaal niets laten horen. Zijn ook in verhaal geïnformeerd daar is voertuig aangeschaft in Jan 2026. 0 beurt gegeven maar geen software updates die wel hadden moeten gebeuren.
2 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Toine,
Fijn om te horen dat je in Hoofddorp goed bent geholpen. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reparatie band
Direct, op dezelfde dag, tijd om mijn lekke band te repareren. Heel fijn dat dit meteen kon.
2 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Herman,
Wat fijn dat op dezelfde dag jouw band is gerepareerd. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Inez,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Wat fijn dat je vraag snel was behandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gewoon goed geholpen!
Fijn contact met de verkoper die relevante informatie verstrekte, waarbij ik me niet onder druk gezet voelde. 2e proefrit? Geen probleem. Kortom: ik ben gewoon goed en prettig geholpen! Hier is de klant nog steeds koning.
7 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Rick,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle beoordeling van het probleem en…
Snelle beoordeling van het probleem en de reparatie kon op korte termijn gedaan worden
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smit,
Wat fijn dat het probleem snel is beoordeeld en dat de reparatie op korte termijn gedaan kon worden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We waren op een maandagmiddag naar…
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaan. maar deze auto was al verkocht. op woensdag terug gegaan en met Halil gezocht naar een andere auto. we hebben daar 2 uur gezeten. alle moeite voor ons om een zelfde auto te zoeken. wij zij heel erg tevreden.
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Mullem,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. We denken graag met je mee. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Swagemakers,
Fijn om te horen dat je fijn en snel bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zoals altijd keurig op de hoogte…
Zoals altijd keurig op de hoogte gehouden en geholpen.
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ron,
Fijn om te horen dat je keurig op de hoogte bent gehouden en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.