Ik ben vriendelijk benaderd. Het was wel duidelijk dat men onderbemand staat; tijdens de afspraak om de auto op te halen was het even zoeken wie ons zou helpen, maar na 3 kwartier werden we te woord g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHogeweg 8, 1521 AZ Wormerveer, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben super tevreden. Ik was een beetje duizelig en er werd goed meegedacht. Ik kreeg een rustige plek waar ik kon wachten tot alles gedaan was. Van tijd tot tijd kwam er iemand vertellen en uitlegge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag zonder afspraak even langsgereden bij Hedin Service in Wormerveer voor een liter olie. Omdat dat niet voorradig was werd mij aangeboden dat een monteur even naar mijn oliepeil zou kijken. W... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd eerder gebeld omdat een document van mijn auto niet correspondeerde met de fabrieks gegevens en dat wilde de garage in orde maken. Ik kon langskomen en na het afgeven van de sleutel en een kwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Hogeweg 8, 1521 AZ, Wormerveer, Noord-Holland, Nederland
4,3
Uitstekend
608 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
netjes en correct
30 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Nijkramp,
Fijn om te horen dat je netjes en correct bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd oplossingsgericht en super vriendelijk
Altijd oplossingsgericht en super klantvriendelijke dienstverlening van zeer bekwame en professionele medewerkers, zowel aan de balie als op de werkplaats. Dank jullie wel!
23 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Amallah,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Toch helemaal perfect.
Na aanvankelijk wat problemen is de auto perfect afgeleverd met daarbij persoonlijke service. Top.
29 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Piet,
Fijn om te horen dat de auto perfect is aangeleverd en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam baliepersoneel. Ik ervaarde persoonlijke aandacht en kundige informatie.
25 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en behulpzaam bent geholpen en wat fijn dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vooraf duidelijk informatie over de…
Vooraf duidelijk informatie over de kosten .
Netjes geholpen
20 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer Stam,
Fijn om te horen dat je tevreden ben tover onze communicatie en wat fijn dat je netjes bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Louis,
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke klantenservice
9 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Petersen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De auto is weer keurig nagelopen.
10 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste,
Fijn om te horen dat de auto weer keurig is nagelopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service.
9 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Suzanne,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Gramsma,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijke communicatie
De faciliteiten van de wachtruimte waren prima.
De klantvriendelijkheid door open communicatie en het te vriendelijk te woord staan van binnenkomende kan zeker wel beter; ipv schaapachtig naar het computerscherm te blijven kijken.
"Goedemiddag, ik kom zo bij u. Nog een klein moment geduld alstublieft" is toch wel het meest minimale wat er gecommuniceerd kan worden.
9 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Ayold,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De ontvangst was vriendelijk en netjes…
De ontvangst was vriendelijk en netjes en er werd vooraf duidelijk verteld wat de kosten waren. Ook nadat de onderhoudsbeurt klaar was werd ik netjes geholpen. Ik had aangegeven dat er een probleem was met de speaker in het voorportier. Na afloop werd mij verteld dat deze zou worden vervangen onder garantie. Er werd ook gelijk een vervolg afspraak ingepland
8 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Posch,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen, duidelijk geïnformeerd bent en dat er direct een passende oplossing is gevonden. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Sander,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en goede service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Kees,
Fijn om te horen dat alles conform afspraak en planning is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen gratis koffie thee soep
Goed geholpen gratis koffie thee soep
Wachten tot de auto klaar was duurde niet te lang
Jammer dat garage verdween uit Alkmaar
8 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Groen,
Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen. De koffie en thee staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste George,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede garage worden altijd vriendelijk geholpen.
Goede garage. En altijd vriendelijk geholpen.
1 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Schuijt,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Wormerveer en dat je er altijd vriendelijk wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prettige ervaring
Om acht uur auto gebracht, werd ontvangen door behulpzame mensen.
Rond 13.00 uur al telefoontje dat auto klaar stond.
Al met al een goede ervaring
1 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Rob,
Fijn om te horen dat je goed werd ontvangen en dat je rond 13.00 uur al een telefoontje kreeg dat de auto klaar stond. Wat fijn dat je een goede ervaring hebt, daar doen wij het voor. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk geholpen en goede service.
28 mei 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Groen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je vriendelijk werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
1 is te hoog review
1 is te hoog! Geen communicatie. Compleet onbereikbaar. Ook een admin invoer fout. Bel verzoek via Hoogeveen niet teruggebeld. Vreselijk en dit met een hedin leaseauto waar ze vinden het prima om 3 weken te wachten op afspraak terwijl de auto geeft alarm om de 6 seconden en dit 54km na een nachtdienst. Compleet onacceptabel
22 mei 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Ikke,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.