Grâce à l'offre "campagne électorale", nous avons pu répondre aux demandes de listes locales et avons été très satisfait de la qualité ainsi que des délais d'impression. C'était une première pour not... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Je travaille avec onlineprinters depuis 2019 et je n'ai jamais été déçu de la qualité, de la rapidité et du service client. Pour ce dernier point, j'ai eu un gros problème lors de ma dernière command... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Une fabrication toujours d'une très grande qualité réalisée dans les temps annoncés. (Cde 28/08-Livr. prévue 4/09) Mais une commande livrée tardivement (9/09 pour un événement au 6/09) à cause de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le service après vente a été très réactif et arrangeant suite à une réclamation effectuée. Équipe très à l’écoute.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le groupe ONLINEPRINTERS est l'une des plus importantes imprimeries en ligne d'Europe. Nous produisons dans nos propres ateliers de fabrication des imprimés individuels, du simple flyer jusqu’au stand complet pour les salons, et les commercialisons à plus de 1.000.000 clients dans 30 pays d’Europe.
Contactgegevens
Dr.-Mack-Straße 83, 90762, Fürth, Duitsland
- +33 1 70767476
- info@onlineprinters.fr
- onlineprinters.fr
4,5
Uitstekend
521 reviews
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Rapport qualité prix excellent !
22 oktober 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Blocs note A5 avec papier en-tête
Très contente du rendu avec notre papier en-tête et rapidité d'envoi
23 oktober 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour votre retour. Selon les informations à notre disposition, votre commande vous a été livrée ce jour 21.10.2023. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone si ce n'est pas le cas. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
C'est juste parfait
C'est juste parfait. Un site web super clair et convivial, des délais hyper courts, une offre de prestations très larges et une qualité au top pour des prix super raisonnables. Bravo et merci
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Travail soigné
Travail soigné, vitesse de réalisation et délais d'expédition respectés, service client à l'écoute et efficace, vraiment très satisfait !
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Tout a été parfait !
18 oktober 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande.
Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Mal coupé, mal plié
Les brochures sont mal coupées (pas au format) et mal pliées (pas au bon endroit)
13 oktober 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu.
Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Bonne expérience
Bonne expérience : Qualité d'impression, du papier, rapidité, rapport qualité/prix...
20 september 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
parfait comme toujours
10 oktober 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Impressions OK, livraison moins bien
Je commande ici essentiellement de l'impression de stickers. La qualité et le rendu sont très corrects pour ce prix. Les délais d'impression sont respectés.
En revanche la livraison par dpd est, dans mon cas, systématiquement faite en retard. Le jour de la livraison je reçois un message "livraison impossible" sans aucun motif et obligation de reporter la livraison. Et quand c'est à cheval sur un week-end, ça fait 4 jours de retard (dernière expérience, livraison prévue le jeudi 5, reportée au lundi 9)... Dommage
9 oktober 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous sommes heureux de le transmettre à notre service d'expédition et nous nous efforcerons de faire mieux la prochaine fois. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Très bonne niveau du service et qualité du produit très bonne
Cela fait maintenant deux fois que je fais appel à Onlineprinters, et à chaque fois l'expérience a été très agréable, tant au niveau du service que de la qualité du produit (Cartes de visite).
19 september 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Changez de transporteur
Changez de transporteur ! Cela fait 2 fois que j'ai des problème avec DPD (le pire transporteur du monde). Il y a qq mois, un colis ne m'a pas été livré car en trop mauvais état. Aujourd'hui, le colis a été livré entouré de scotch DPD. A l'intérieur, les impressions sont dans un état pitoyable...
20 september 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci pour votre évaluation. Nous nous excusons de tout cœur pour les désagréments causés. Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution avec vous. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande.
Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Un imprimeur à votre écoute
Très bonne réactivité pour une commande importante.
Merci !
13 september 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis d’avoir déjà pu trouver une solution à votre réclamation avec votre aide. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Paid for double-side print and data check; Received single-side printed only and no appeal
Paid for data check to make sure everything would be ok before mass printing as it said : "Production will not start until you have approved the order".
· I sent an email 10 minutes after ordering with details of how I wanted the print to be.
· The response received 5 days later (only) said that "Your order has already entered our automated production process".
I ended up receiving 200 notepads printed single-side instead of same uploaded document dougle-side. Still wondering why I paid for "Data check" and sent an email prior printing process for.
The end result is that just have to swallow it as the "Data check" is for "resolution, format, bleed and font embedding" only and they response time is so fast that they couldn't intercept my order before it was too late for them to check any data at all.
I Will spend my money on Alibaba next time as THEY do care about the result before mass producing orders !
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Thank you for your feedback. We sincerely apologise for any inconvenience caused. We would like to do our best to remedy the situation as soon as possible and get in touch with you to find a solution together. Please give us a call or contact us at service@onlineprinters.com with your order number. Your friendly team of Onlineprinters experts
Rapide, fiable et super qualité
Si vous avez besoin d’impressions de qualité à tarif très intéressant, n’hésitez pas !
13 september 2023
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre commande et sur le suivi de la livraison, nous le transmettons volontiers. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
Antwoord van ONLINEPRINTERS
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande et de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne. Cordialement, vos experts d' Onlineprinters.
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