Servizioelettriconazionale Reviews 560

Un servizio Antico e Scadente. Continui sbalzi di corrente e distacchi al minimo soffio di vento, il 40% delle linee è ancora con cavi metallici Scoperti e abbandonati tra la Vegetazione, nelle zone Montane la situazione è Vergognosa e Pericolosa.

Operatori pessimi rispondono in modo maleducato scocciato ti riattaccano il telefono in faccia ti urlano contro e non risolvono nessuno problema causato da loro.un disservizio vergognoso

Con impianto fotovoltaico fuori dal paese e con linee elettriche che non sono in grado di ricevere corrente prodotta da decantato green e ben pagato ,, poi le linee non al passo con chi viene stuzzicato a fare impianti x il bene delle terra e umanità siamo alle solite misfatte italiane si comprano i buoi e la stalla e da aggiornare !!!;;;
Premetto che se pagavo 200 euro x controllo di funzionamento della tensione di linea Enel poi come altri ,Enel usa metodo di calcolo giornaliero e poi fa media e cosi rientra nei loro parametri e cosi non permettono di immettere energia che si produce in grande abbondanza da uno del popolo ,,,ma non così da impianti dei grandi ovvio x tornaconti maggiori ecc ecc

ATTENZIONE! Molte recensioni riguardano truffatori! Io ho vari parenti nel SEN (quello vero) mai avuto problemi call center sempre disponibile

Assurdi!Sono tre giorni che sto implorando di ricevere online,copia di una bolletta,peraltro regolarmente pagata e ancora non ci sono riuscita!Statene alla larga!

DISONESTI!!!!
Mi sono ritrovata tre bollette da pagare nonostante il mio contratto fosse stipulato con poste energia, mi hanno contattato telefonicamente facendosi passare per il gestore di riferimento, hanno fatto tre switch e non posso più accedere al mio servizio, più mi ritrovo tre bollette i cui importi sono superiori ai 100 €.
Mi sono rivolta alla Arera l'ente a difesa del consumatore che mi ha suggerito come procedere, attraverso una pec.
Al momento non pago questi bollettini non avendo effettuato nessun contratto, la SEI inoltre ha già avuto una multa dell'Antitrust, ma ancora inspiegabilmente opera sul mercato.

Questa mattina ho telefonato a servizio Elettrico nazionale per una voltura mortis causa ed il
Risponditore del call center, di una maleducazione e di una scortesia unica.una vergogna che vengano pagati per dare delle informazioni e non conoscano i rudimenti dell'educazione

Questi sono degli autentici TRUFFATORI. Spero vivamente che questa azienda fallisca il prima possibile. NON fidatevi assolutamente

State attenti a questa azienda disonesta che prende il tuo contratto e senza il tuo consenso ti vende al miglior offerente. E' quello che è successo a noi e poi al telefono si difendono dicendo che la la LEGGE glielo consente!! Se dovessi scoprire che lo Stato ha dato il via a qualsiasi persona di abusare della nostre scelte, finisce male!!! DENUNCIATELI!!! SIA IL GESTORE E CHI SUBENTRA SENZA CONSENSO!! E INUTILE DIRE CHE NON PAGHEREMO UN CENTESIMO AL NUOVO GESTORE E SE PROVOCHERANNO UN DISSERVIZIO NE PAGHERANNO LE CONSEGUENZE!!! SE CERCANO DENARO SI RIFARANNO SUL DEMENTE CHE HA VENDUTO IL NOSTRO CONTRATTO A TERZI!!

Inaffidabili, bollette richieste sempre via mail ma capitava anche con il cartaceo via posta dove si dimenticano di inviarle e poi ti mandano la raccomandata di diffida perché non hai pagato la bolletta di cui non si sapeva nulla perché appunto, non vengono inviate all’utente. Se li chiami ti rispondo in malo modo.. magari svolgere il propio lavoro correttamente non comporterebbe poi le strigliate dai clienti .

Bollette quadruplicate rispetto ad Acea. Non cadete nel tranello di risparmiare.
Rivolgetevi alle associazioni dei consumatori.

Servizio clienti inesistente.
Non rispondono alle richieste, non richiamano e chiudono la pratica dicendo che hanno risolto il problema. Da più di quattro mesi non riesco a ottenere una risposta per risolvere un problema sull'addebito in conto corrente. Cambierò fornitore, pazienza se costerà di più.

Se chiami dal cellulare la telefonata è a pagamento. Chiedi informazioni per una bolletta ti chiedono il c.f.( per la privacy). È l' unica azienda che lo chiede. Se scrivi una mail ti rispondono con una mail " no-reply" e di scrivono di registrarti sul sito. Visto che è un mercato tutelato va da sé che la bolletta è intestata a persone anziane o con problemi. Se chiami vogliono sapere chi sei, se ti registri sul sito con i dati di un intestatario bolletta è tutto ok. L' unico senso che ha una situazione del genere è che voglia di lavorare dando risposte al call center non ne hanno. A quest' punto chiudete il call center che non ha senso di esistere , nessuno disturba più e i clienti farebbero bene a cambiare gestore. C'è ne sono tanti altri che costano pure meno. Buona vita!

Sono dei truffatori fatti e finiti. Mi hanno telefonato dicendomi che erano in subappalto con Iren e che dopo un anno sarei tornata con loro. Bollette da capogiro con prezzi fissi oltre i 60 euro.

Peggiore compagnia presente sul mercato
Qui dovrebbe intervenire l'organo di protezione per i cittadini.
Siete degli imbroglioni, cercate di carpire con l'inganno i contratti a voi favorevoli.
Spero di non incontrarvi mai più!
Gente come voi,meritano il peggio del peggio, e,al peggio non c'è mai fine!

Ho avuto un'esperienza molto negativa con il loro call centre, volevo chiedere info riguardo un'email che avevo mandato, lo stato di una pratica, ma mi hanno risposto di non aver ricevuto nessuna mail. Per nulla gentili, cambiate lavoro!

Spacciandosi per iren mi hanno fatto fare il contratto con loro dicendo che Iren aveva problemi logistici e che per 1 anno dovevo passare a loro che mi avrebbero dato un bonus di 70 euro.ho pure dato l iban per la domiciliazioni. Sono passato subito ad altro gestore.aspetto la prossima bolletta con Terrore

Operatrice maleducata arrogante, cambiate mestiere anzi no,vi meritate quello che avete ,a mai più

Col servizio elettrico nazionale pessima esperienza, servizio clienti inesistente, da cambiare gestore al più presto possibile

Mi hanno contattato spacciandosi per ENEL e dicendomi che a causa di un guasto dovevano cambiare temporaneamente la mia linea... Per fortuna mi sono insospettito e dopo una breve ricerca su Google ho scoperto che questi stupidi maiali ingordi sono soliti cercare di truffare la gente in questo modo, perché una ditta del genere non viene dissolta dalle forze dell'ordine e i dirigenti mandati in galera per l'eternità, piuttosto che dargli una multicina piccolina non si sà, ma del resto siamo in Italia.