Banner for Smart Energy

Smart Energy Reviews 

1.514
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were really reluctant in the beginning but once we met Luke our concerns were gone. Luke explained everything in a way we undersood and listened to us with kindness and showed a real passion for hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff were very friendly, patient supportive of and with me as I am technology challenged. Smart energy staff kept in contact with emails checking how things were going and helped with problem solving... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been with Smart Energy since 2021, and they have been an excellent team. They have been very helpful and supportive throughout the process of installing solar panels at our home. I highly recom... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient from start to finish. Installation of the battery was done very neatly as I was concerned it would be big and obtrusive to look at. Installers were great at explaining the app and how i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Zonne-energiebedrijf
  2. ook in
  3. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Smart Energy was founded on a commitment to provide Australians quality energy solutions and exceptional customer care. We’re focused on empowering Australian households with reliable, sustainable energy solutions that deliver lasting impact for both customers and the planet.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.514)

681 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Battery replacement

After the initial problem was identified, the matter was attended to and resolved within a reasonable time. I understand the complexity of the solar system.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From start to finish a great team

From initial contact with Smart Energy team who explained the system thoroughly to the point where I signed up on the spot. The installation team were courteous, tidy, punctual and efficient. Explained app well too, so I'm a bit of a serial energy watcher at the moment. I'm sure I'll calm down on that and just enjoy minimal power bills in future. Overall the whole customer experience was very good for us and I'll have no hesitation in recommending Smart Energy to friends and family.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Treated like family

Everyone from Zac in the office to Mark and Lachlan who installed it. Grace and Eric and everyone else have made this so pleasant. I have felt like family and nothing is too much for anyone to explain and show me everything. Even my dog Pongo lives them all . Thankyou xx

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service from personal

I found that the service staff was polite and very helpful explaining were the product was maid. Explaining the makeup of the company and the benefit of having a battery. There was no pressure which was good.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solar Experiewnce…

This comany was the first to offer me solar panels many years ago. I accepted and they were installed quickly and my electricity bills were always in credit. Then the payment for my power decreased and this company spoke to me about installing a battery etc. i am very happy with the battery. I still have power when my supplier has an outage. I highly recommend Smart Energy. The teasm have kept in contact which I am very pleased about. Thank you Smart Energy. John

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very professional and truthful company

With many companies after your business it was a pleasure to deal with Smart Energy. The first contact sales representative was a very pleasant and knowledgeable person. I have found Smart Energy to be very reliable and professional in all departments.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I gave Smart Energy a 5 star review…

I gave Smart Energy a 5 star review because I have needed some advice & support over the past several years & I have always been treated with total respect, given the honest answers & delivered with a professional approach, from Beth, Joe, James & the list goes on, so thank you Smart Energy

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simply the BEST

All of it from the first contact with Eric, the customer service to the installaion by Alex.
They all have the one focus - the customer
Highly recommend Smart Energy

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sales person was able to answer all our…

Sales person was able to answer all our questions, finance was easy to set up and no issues with approval application. Installation was quick and done by installers who knew what they were doing. Overall great experience and happy to not be reliant on the ‘grid’

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All the people at Smart Energy were…

All the people at Smart Energy were helpful. They were patient with me and explained many topics that I was unsure of. Being a little hard of hearing they often had to repeat the information. Likewise, when I experienced difficulties with my electronic application understanding they were without exception most patient and informative.

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer