Banner for Smart Energy

Smart Energy Reviews 

1.514
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were really reluctant in the beginning but once we met Luke our concerns were gone. Luke explained everything in a way we undersood and listened to us with kindness and showed a real passion for hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff were very friendly, patient supportive of and with me as I am technology challenged. Smart energy staff kept in contact with emails checking how things were going and helped with problem solving... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been with Smart Energy since 2021, and they have been an excellent team. They have been very helpful and supportive throughout the process of installing solar panels at our home. I highly recom... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very efficient from start to finish. Installation of the battery was done very neatly as I was concerned it would be big and obtrusive to look at. Installers were great at explaining the app and how i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Zonne-energiebedrijf
  2. ook in
  3. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Smart Energy was founded on a commitment to provide Australians quality energy solutions and exceptional customer care. We’re focused on empowering Australian households with reliable, sustainable energy solutions that deliver lasting impact for both customers and the planet.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.514)

681 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional team

From the sales team, to the installers and finally the support staff, everyone was knowledgeable, efficient, friendly and professional. Had solar and battery put installed. Very happy

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy with my experience

Right from the start Bill was easy to communicate with. Within 5mins of expressing interest in solar through Smart Energy he had rung me, given me details and organised a follow up conversation. I put in a lot of research into choosing the right company to go with and Bill was able to answer all the questions that I had for him. The day of the install also ran smoothly. Jackson was easily to communicate with and help out. They cleaned up after themselves and even rang me afterwards to explain how the app and everything works. Very happy that I chose Smart Energy for my solar and battery system.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We Chose Smart Energy for our…

We Chose Smart Energy for our solar/battery install approx 2 years ago after a lot of research, and can’t fault, I had some questions from time to time since, including just recently and every time their customer service/tech team came back with a response asap- big shout out to Grace in particular for following up to make sure I was satisfied- and yes I am!

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have experienced great follow up from…

I have experienced great follow up from this company and very happy with the regular follow-up, very polite and friendly staff who make interactions pleasant Beth Jones has made a number of conversations.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stars for Smart Energy

From our first interaction with Luke from Smart Energy our experience has so far been nothing short of amazing! We got on so well with Luke and felt like by the time we were having our in home appointment we were inviting over a friend. Luke stayed as long as needed to explain everything to us, was extremely polite and cleared up any questions we had. Our solar and battery system was then installed 7 days later with no issues. Overall we are more than happy with our service and care we have recieved from Smart Energy. Thank you for making the process so smooth and easy to understand!

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything was just seamless

Everything was just seamless. From initial contact to final installation and follow up customer care, Smart Energy were just great. Every staff member I've dealt with has been fantastic, so helpful and very pleasant. I highly recommend Smart Energy for all your solar issues.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smart Energy call back to check

Smart Energy call back to check on your experience and are willing to help with any concerns you may have or problems post installation, even if it does not pertain to their installation. We are very happy with our battery.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smart Energy - Absolutely great company

Absolutely great company. I’ve been with Smart Energy for 6 years and they are brilliant. Regular communication to check in and notify of offers to keep my solar and battery set up functioning at its best.
Eric goes above and beyond. He set up contacts with a provider, as well as emailing all the info on my set up.

So glad I chose this company all those years back, I’ve saved a fortune and haven’t paid an electricity bill since. Customer service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Knowledge ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Support ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer