Unprofessional service at Canary Wharf branch. I placed Click & Collect order #32647644 for €1000. I visited the branch two days in a row, and the staff explicitly promised they would prepare €100 or... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fast, reliable & competitive service. Ordered online and picked up a few hours later. INDONESIA RUPIAHS: rate was slightly worse than competition. EUROS: rate was slightly better. W... Toon meer
Great rates and quick service One area for improvement is to advertise lunch hours as when I turned up to collect my order the place was closed for lunch but I didnt know
Ordered online and then phoned to amend the order. Extremely helpful. Excellent exchange rates and no waiting for the currency. Would always go to them. This was the Liverpool Street branch in London... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We’re a leading Travel Money retailer in London. Offering fast, simple and secure foreign exchange services. Buy & sell a wide range of currencies at great rates, 0% commission and no minimum spend. You can also send money internationally via Western Union in-store. Our extensive UK network of stores and agents makes it easy to find a store near you. We’re rated as excellent rating on TrustPilot.
Contactgegevens
15 Galena Road, Hammersmith, W6 0LT, London, Verenigd Koninkrijk
- +44 3316 303 202
- customerservices@no1currency.com
- thomasexchangeglobal.co.uk
4,5
Uitstekend
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Convenient with decent rates
Always use thus travel bureau as convenient to work and good rates
The female cashier was polite and friendly despite having to deal with rude customers who left it to 2 mins before closing to collect their currency and were thus frustrated
18 maart 2026
Easy currency transaction
Easy transaction and the currency is always at a very good competitive excahnage rate
17 november 2025
Referred to Baileys in Leighton…
Referred to Baileys in Leighton Buzzard, incompetence central.
Denied that they worked with Thomas Exchange at first until Showed the email showing their address from Thomas, said they did not have enough cash so would have to pay via bank transfer, then declared they didn't want exchange 100 dollar bills as no one wanted them. Left after this exchange. Thomas need to find new partners in my opinion.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Summer times
Easy to order and pick , Best exchange rate compared to others. Used on bus many times.
No complaints and friendly staff.
15 februari 2026
Absolutely brilliant service
Absolutely brilliant service, from Cannon St branch, they even gave me the option of getting the online rate 👍
20 januari 2026
Fast reliable service, with competitive rate
19 januari 2026
Great service
Had excellent service from experienced staff Mr Shahzad, would definitely recommend their services
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Best rates on line, simple and quick
Best rates on line. Simple to order and collect in super quick time.
Staff always friendly and efficient.
18 november 2025
Good service and rates
I use this currency exchange for all my overseas trips. Staff are always helpful and friendly, my orders have always been ready for collection and the rates are competitive. An all round good experience.
18 november 2025
Straightforward to make online purchase…
Straightforward to make online purchase and ready for connection swiftly
17 november 2025
Best FOREX rates in the Putney area
Best FOREX rates in the Putney area. To obtain the best rates, reserve your currency online before visiting the Bureau. Do not just turn up.
17 november 2025
Have been a customer for over 15 years…
Have been a customer for over 15 years with Thomas so nothing changed but better in their services.
17 november 2025
The best
I used to exchange my money at the bank, post office or abroad. Since I started using thomas exchange I got the best rate, easy to use online order service and lovely staff, especially the Hammersmith branch. What not to like?
17 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.