Tulo Energy Reviews 

830
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was sort of easy to get in touch with Tulo (but why I had to log on twice???), and I did not wait too long. The operator Gemma was very clear, and it's not her fault if the provider offer such... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contacted Tulo at 9.30 and had a resolution respone within two hours. Absolutely outstanding customer service which is VERY rare these days. Thank you

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Got put through on chat to a customer service representative called Gemma She was quick and efficient to accept an issue with a smart meter and escalate it to the correct department as urgent as it... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far so good. Switch went smoothly within a few days. App registration without any problems. I've managed to change date of direct debit via email without any problems and yes first direct debit is... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Elektriciteitsbedrijf
  3. Gasbedrijf

Geschreven door het bedrijf

At Tulo, we know that managing your energy can feel complicated and overwhelming. That's why we strive to make our service as simple and straightforward as possible, so you can focus on what matters most to you without it costing the world. With Tulo, you can expect clear and transparent pricing, with no hidden fees or surprise charges. Our user-friendly platform allows you to easily manage your account and track your energy usage, so you can make informed decisions about your home energy.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

830 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(830)

145 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic company

Such a change to actually speak to a normal person, either by phone or chat, so helpful, I have only been with them since July 24 and contacted them twice, both times they sorted my enquiry straight away with no issues, polite and obliging. Thank you

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No complaints

I have found Tulo seems to be cheaper than other energy companies.
I suggest monitoring your account in case of overpaying. Some companies reduce direct debit if credit amount gets too much. Tulo didnt do that in my case, but responded quickly and positively when I emailed them.
Overall I would recommend.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tulo are not compatible with smart…

Tulo are not compatible with smart meters.

Customer service is unresponsive. Emailed multiple times a about my smart meter issue and logged a ticket: 30174

App is good but I'll be switching back to octopus at the end of my contract since that provider works with smart meters and customer service are easier to get a hold of

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Spoke to someone called Gemma on live chat and she was lovely, really fast at responding to chat and email as I wanted to make sure had contact. Really friendly.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt reply to my inquiry for a refund…

Prompt reply to my inquiry for a refund and to reduce my monthly direct debit.
I have been a Tulo Energy customer for several years now and can say I have never had any problems with the company and always had great service.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer