Bastante poca comunicacion, varias semanas con un pedido hecho,te dicen que no quedan existencias, les pides alternativas y se equivocan. Está claro que no repito
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Am platit o comanda Order ID HOISCMYBK si nici dupa 1 luna de zile nu mi-a ajuns, Am cerut detalii pe mail , mi s-au raspuns o gramada de minciuni , mi s-au dat 2 awb de la diferiti transportatori si... Toon meer
Vendem artigos que não têm em stock e não informam previamente o cliente. Depois da compra efectuada e paga é que o cliente é informado de não têm em stock o artigo comprado nem indicam quando esperam... Toon meer
My magnum 26, just came in, great knife, great service, log in, communication with personal if fast response, not happy with mail stoppages after leaving Aceros de Hispania. No fault on AdH, covid,... Toon meer
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Commande non conforme
Bonjour. Je me permet de faire ce commentaire en français. J'ai commandé courant février 8 couteaux office cuisine avec une référence bien précise et visible sur le site du commerçant. Début mars ne voyant rien venir j'envoie un mail et la réponse est: certains ne sont pas disponibles.... bref j’attends. Quand le colis arrive il ne contient que 7 au lieu de 8 et surtout ça ne correspond pas du tout aux couteaux commandés. Après plusieurs échanges par mail avec tous les détails et photos de la marchandise reçue. Silence "radio" de leur part je reste avec les couteaux non commandés donc commande non CONFORME. Déçue de Aceros de Hispania.....

Antwoord van Aceros De-hispania
Cancellazione ordine
Ho dovuto cancellare un ordine per circa 150 euro.
Dopo un paio di giorni mi è arrivato il rimborso.
Credo doveroso segnalare questo fatto positivo, dopo tutte le vicende negative attribuite a questo fornitore.
Antonio Zanardo

Antwoord van Aceros De-hispania
Me gustaría poder darle más puntuación…
Me gustaría poder darle más puntuación pero no puedo. El pedido llegó en el tiempo estimado, los plazos bastante bien. El problema es en la calidad del producto, no venía especialmente protegido, solo la espalda envuelta en plástico dentro de la caja. Y la calidad un poco decepcionante, es para un regalo y tiene rallones en el acero y marcas de pegamento en la funda de madera...

Antwoord van Aceros De-hispania
Buen envío pero producto defectuoso
Pedí 2 katanas en fecha navideña. 1 de ellas me llegaron en perfecto estado y en la fecha indicada, más rápido de lo esperado. Lo malo es que la otra me vino defectuosa, con el guardamanos prácticamente suelto. Me comentaron por whatsapp que podía hacer el envío desde cualquier empresa de transporte, cosa que es mentira, porque al enviarla por correos, me rechazaron el envío por “mercancia peligrosa” a pesar de que les expliqué que era un arma no funcional. Pagué 16€ de envío que no se hizo y no se hicieron cargo del importe. Lo hablé por llamada y me comentaron que al no ser defectuosa tenía que pagar el gasto de envío, cuando si que es defectuosa, porque repito, el guardamanos estaba suelto y costaba desenvainarla. Volví a enviarla, esta vez por otra empresa (Nacex) que recomiendo enviarla por allí ya que es la misma distribuidora que usan ellos. Fueron 24 euros extra añadidos a los otros 16. Lamentable…
Ya me ha llegado la nueva katana y el guardamanos sigue sin estar bien pegado, pero esta vez se puede desenvainar con mayor facilidad. Voy a tener que pegar manualmente el guardamanos. Me da lastima dar esta reseña teniendo en cuenta que 1 de 2 katanas ha llegado en perfecto estado, pero con la que no, he tenido demasiados problemas que podrían haberse ahorrado.

Antwoord van Aceros De-hispania
Irresponsables
Pedi el 12 de diciembre una navaja, la quería para reyes, les hablé para saber el plazo de entrega, me dijeron que 10 días, pasados los 10 días les volví a hablar y me dijeron que la empresa distribuidora estaba de vacaciones, que se enviaría el día 30, me quedé sin regalo de reyes, aun así seguia queriendola pero hoy 20 de enero acabo de cancelar el pedido, por que se estan riendo en mi cara, unos sin vergüenzas que mienten con los plazos de entrega con tal de vender.
Primera experiencia de 10.
Es la primera vez que pido algo; una Shirasaya de acero rojo de damasco, y ha llegado súper rápido y la katana es de una calidad excepcional, la verdad. Veo muchas reviews negativas y me sorprende porque poco han tenido que ver con mi experiencia. No sé si yo he tenido suerte pero mi katana está en perfecto estado, sin marcas, ha llegado en apenas 7 días y todos los detalles están impecables. Volveré a comprar.
ORRIBILE E ZERO SERIETÀ
L'esperienza più brutta di tutti i miei acquisti online!!! Carabina ordinata e mai arrivata. Quando chiedevo informazioni la risposta era sempre la stessa "Su pedido será enviado la próxima semana." Sconsigliatissimo
Tuve que cancelar mi pedido porque no…
Tuve que cancelar mi pedido porque no llegaba a tiempo . La atención fue buena y rápida pero igual no pude tener mi producto que era para un regalo
J'ai commandé une carabine pour mon…
J'ai commandé une carabine pour mon petit fils le 1er decembre2024 cadeau de noël.
La commande à été réglée le 2 décembre,
N'ayant pas de nouvelles j'ai envoyé des mails mais jamais de réponse. J'ai téléphoné plusieurs
fois ,,réponse en espagnol impossible de dialoguer, me
Raccroche au nez.
La commande est toujours marquée en cours de préparation.
Je vais être obligé de porté plainte et de faire une mise en demeure.
Mais le problème c'est pas de carabine pour noël
Ya he pedido muchas veces y en todos…
Ya he pedido muchas veces y en todos mis pedidos todo me llegaron muy rápido recomiendo esta empresa nuca he tenido problemas con ellos
Mentirosos.
Dicen que reparten en 7 o 15 días. Mentira de las gordas. Hice un pedido en noviembre, han pasado 20 días y sigue sin venir. No son serios. Para cobrar son rápidos pero después no tienen ninguna prisa. Se ríen de tí en tu cara. Una basura de gente
Son unos sinvergüenzas
Son unos sinvergüenzas, hice hace 3 meses un pedido que se suponía que estaba en stock y me iba a llegar en 10 días máximo, y no me llegaba y ni siquiera me contestaban si no insistía. Y 3 meses después me dicen que al final no me lo pueden hacer. Pedí una espada, que tenían en la web. La pedí para un regalo y mirad la faena que me han hecho. Esto es un pequeño resumen de lo que me han hecho con el pedido. Así que mi recomendación es que ni se os ocurra comprar en esta tienda.
Profesionales, calidad y rapidez
En mi caso pedí dos machetes de zombie killer aprovechando la promoción de Halloween y me llegaron en perfecto estado, muy rápido, embalaje perfecto. Los artículos en sí son de buena calidad y vienen con sus respectivas fundas. No puedo decir nada malo de ellos, volveré a comprar aquí. Los colores y detalles correspondían perfectamente con los indicados en los propios artículos. Realmente los recomiendo.
Colección Rambo
Compre la colección de cuchillos Rambo. Producto de gran calidad y réplica muy lograda. Por hacer un comentario constructivo, estaría bien que a este tipo de colecciones vinieran en un estuche, en vez de por separado. Estoy encantada con la compra. Muy recomendable.
Yo he ordenado un rifle PCP y un…
Yo he ordenado un rifle PCP y un repuesto de cañon para mi gamo coyote y mira que mate tiempo con esta gente en verdad se los digo hombre hice mi pedido en abril 4th y lo he recibido en septiembre 28 así que ya sabrán la que se ha liado en este tiempo y solo recibí el rifle del canon ni sus luces así que bueno estamos en guerra por ahora...
Ni me acordaba que había pedido unas…
Ni me acordaba que había pedido unas espadas, han tardado más de 3 meses y ni me acordaba.
Si todo quedase ahí pues todavía pero han llegado y los símbolos o dibujos de las espadas no están bien hechos, se han equivocado de manera escandalosa a la hora del ensamblaje de una de ellas poniendo un adorno al revés que no tiene ningún tipo de sentido, rayadas en algunas partes o incluso las fundas dobladas por el embalaje, quitando que la pintura en algún lado está saltada.
Una experiencia mala.
(recomiendo pagarlas contrarrembolso y así os quitáis de sustos si no os llegan o cualquier cosa)
Nunca más..
Nunca más... Hice el pedido de tres artículos a principios de agosto y ha tardado dos meses en llegar. Hubiera sido suficiente que en su publicidad, avisarán de su tiempos y que cada uno decida. Me molesta que su información sea superficiales y de mentira.cada reclamación una excusa distinta, sea por whsp que por telefono. Llegué a pensar que me habían estafado y que nunca me llegaría el pedido. Ha sido la primera y última vez. No la consejo para nadie
Nessuna serietà
Volevo acquistare un set di coltelli della collezione Rambo. Gli ho fatto notare che in un video di aprile avevano messo in vendita questi coltelli a 169 euro e adesso li ripropongono con lo sconto del 25% allo stesso prezzo aumentando quindi il prezzo di partenza in modo da fregare le persone. Hanno eliminato il commento su tik tok e mi hanno bloccato il profilo. Serietà pari a zero
Nada confiable
Hice un pedido, aunque ya habia visto que esta empresa tenia muchas review negativas. Mas de un mes y nada, les mandé mensage por whatsapp y me indicaron otra fecha, tampoco la cumpriron, ya tengo mi dinero de vuelta. No recomiendo esta tienda, hacen poco caso de los clientes.
Llevo esperando más de un mes un…
Llevo esperando más de un mes un pedido,de un machete y de una navaja,como el machete no está en stock(que cuando lo compre ponía que si),pues nada,cambiando el machete,cambiando el envío,todavía estoy esperando,al final lo cancelare,y ahora llamando nadie me coge el teléfono....alucino.
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