Aceros De-hispania Reviews 

Se equivocaron dos veces trayendo la katana,primero se pidio la de tomioka y me trajeron la de iguro,despues se pidio la de tanjiro qie tiene unos toques blanco en la hoja y tambien se equivocaron trayendo
la de tanjiro pero negra entera.
Katanas buenas pero servicio pésimo.

lean los comentarios negativos, yo mas de lo mismo.

Es horrible, cada aspecto en la compra fue muy mala, primero el producto decía un precio más el costo del envío pero al comprarlo aumenta el precio más, luego al momento de pagar salen 2 opciones de pago que no indican cuál es cuál y puedes terminar pagando por error un cantidad mayor por una conversión de dinero si la compra es del extranjero, la atención es muy mala, además de que tardan en contestar siempre te dicen la misma cosa "no se preocupes, el paquete va a llegar", van 2 meses (casi 3) que pedí un artículo que hasta la fecha no a llegado, además que no pregunta que paquetería prefieres para la entrega de tu producto, automáticamente la entrega de hace por la horrible paqueteria UPS, donde por cierto en la parte del pago dice que todos los impuestos y todo ya está pagado cuando no es verdad, termine pagando un impuesto por culpa de qué la aduana de mi país lo retuvo y género eso un cobro innecesario por almacenamiento cuando los de acero hispana tendrían que pagarlo, es horrible en cada aspecto, servicio, precio, atencio, etc. Igual diría que la calidad del producto pero no lo se por que no a llegado.

Hice mi pedido y no llegaba. Me dijeron que me pusiera yo en contacto con la empresa de mensajería para que lo solucionase. Ni la empresa de mensajería ha intentado entregarlo 17 días después (por ahora) ni ellos responden a mi petición de anular el pedido. Jamás he tenido problemas así en cientos de compras de cuchillos, navajas y espadas con las múltiples tiendas donde compró y si he tenido un problema lo han solucionado rápidamente y muy satisfactoriamente. Con el primer intento es suficiente para no repetir nunca más.

Pedí una herramienta para un amigo jardinero que estaba sufriendo para acabar un trabajo pensando que tardaría días en llegar y ya le valdría para la próxima vez.
Pero en 25 horas escasas tenía la solución en casa,incluso después de solucionar atención al cliente un error mío.
Casi tardaría más si fuera a la ferretería y lo tuvieran.

El día 8 de abril realice en su web la compra de un producto de 78€, a la semana pregunte por el pedido y me contestaron que no tenían stock y lo esperaban desde el fabricante, una semana después vuelvo a preguntar y me dicen que hay rotura de stock y que no tienen fecha de llegada, me devuelven el dinero y ese mismo día el producto sigue estando disponible en su web pero a 116€, es decir que no quisieron respetar el precio de mi compra y para ello se inventaron la historia de falta de stock, impresentables , no volveré a comprarles nunca más, no son de fiar.

Bueno, tengo que decir que ha tardado bastante. Compré una espada el día 9 de marzo y me llegó hoy, 25 de abril. Creo que el error está en no avisar en la web de que el producto no está disponible. Por el resto todo perfecto. Les llamé dos veces y siempre fueron amables. Es mas, me dijeron que si quería me hacían el reembolso, pero decidí esperar. Las espada, preciosa. “Por Frodo” 😉

Hice un pedido el 07 de febrero y después de hablar con ellos varias veces y cada vez me daban una fecha más tardía, para indicarme hoy finalmente que no pueden servir el producto hasta otros 15 días más!!!! Es decir 2 meses y medio esperando!!!! Yo creo que eso lo dice todo!!!!!

Pedido de hace mas de 1 mes, sin respuesta y sin stock despues de eso, se lavan las manos y gestionan reembolso

Hace unos días pedí una navaja que no me ha durado ni dos días. Tardaron como 10 días en mandarmela y me cobraron más de 4 euros de gastos de envío. He pedido cosas a China que han tardado menos y sin gastos de envío. Les he escrito con la reclamación y ni se digan a contestar. Experiencia nefasta. No recomiendo para nada comprar aquí.

No te avisan que no tienen stock, no contestan los correos y cuando te contestan te dicen que tardarán otro mes más en fabricar el producto. Si no quieren hacer su trabajo que se dediquen a otra cosa.

Pedí un machete por web, llego con la punta doblada y se lo reclame por wasap, en 10 días me han mandado uno nuevo y han retirado el defectuoso, todo por wasap. Magnífica atención

After numerous ignored emails I am leaving a review. I purchased 3 pistols and paid for them, one arrived within a few days and 2 were put on back order, this was 6 months ago, they are still showing on my account and marked as "paid" on back order. I phoned them multiple times and they hang up once I describe my problem, 6 years of trust ruined....never again, I now buy from another company.

Calidad bastante cutre en los cuchillos mariposa del counter strike. (En mi caso defectuoso tambien, no se cerraba la pestañita al abrirlo)
Envio muy rapido (1 articulo)

Scammers. They took my money and don't ever send nothing

El pedido tardó dos meses en llegar.La navaja Albainox 17249N que venden como asistida no tiene muelle y hay que acabar de abrirla con las dos manos. La Third, tambien asistida tiene muello pero el inicio hay que hacerlos con las dos manos.

Am platit o comanda Order ID HOISCMYBK si nici dupa 1 luna de zile nu mi-a ajuns, Am cerut detalii pe mail , mi s-au raspuns o gramada de minciuni , mi s-au dat 2 awb de la diferiti transportatori si niciunul nu exista de fapt , mincinosi de cea mai joasa speta , voi incerca sa-mi recuperez banii pe cale legala .
NU RECOMAND, Aceros = tepari de cea mai joasa speta.

Pésima empresa, llevan 6 meses ignorando mis correos electrónicos. Aceptaron un pedido de 3 artículos, me enviaron un artículo y me dijeron que 2 artículos están en pedidos pendientes, todavía aparecen como pedidos pendientes en su sistema y en mi cuenta. Obviamente no voy a recibir los productos, lo que significa que me han robado el dinero. Una denuncia está en camino hacia ellos. Usted ha sido advertido.

Vendem artigos que não têm em stock e não informam previamente o cliente. Depois da compra efectuada e paga é que o cliente é informado de não têm em stock o artigo comprado nem indicam quando esperam tê-lo. Comprado e pagp em 20 de Maio e só1recebido em 12 de Setembro. NUNCA mais voltarei a comprar nesta empresa on line.

Very happy with the product it was a long wait but definitely worth it
Thank you