Commande jamais reçue à ce jour, malgré des frais d'envoi élevés pour être livré rapidement, un mail automatique après 5 jours pour dire qu'il y a du retard, aucune réponse à mon mail, bref 1ère et de... Toon meer
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Première commande sur ce site le choix les prix la rapidité d’envoi etait parfaite. J’ai du faire appel au service client pour un léger défaut sur ma commande. Et bien celui ci et particulièrement eff... Toon meer
Si la commande, la livraison, et l'emballage sont sans reproches, le contenu du colis est décevant; car si l'on étudie le mode d'emploi joint, on s'aperçoit qu'il ne correspond pas à ce contenu.
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent à tous points de vue : prix ultra-compétitif (je n'ai rien trouvé ailleurs à ce tarif), service impeccable (le 3x sans frais est un réel atout sur des sommes non négligeables), livraison d'u... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Achetez un barbecue ou une plancha chez Raviday Barbecue, boutique en ligne spécialisée ! Revendeur Officiel Campingaz, Weber, ENO, Forge Adour ou Barbecook. Besoin de conseils ? Nous sommes là pour vous aider à faire le bon choix !
Contactgegevens
12 BOULEVARD GISELE HALIMI, 44200, NANTES, Frankrijk
- 02 40 77 12 11
- support@raviday-barbecue.zendesk.com
- www.raviday-barbecue.com
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Parfait
Rien à dire. Excellent rapport qualité prix. Livraison en 3 jours. Je recommande
Très bonne expérience
Très bons prix. Livraison rapide. Conseillers à votre écoute.
Conforme aux attentes et livraison…
Conforme aux attentes et livraison rapide !!!
A fuir j ai commander une cuisine d ete…
A fuir j ai commander une cuisine d ete a plus de 2000€ elle es arriver endommager et voila 1 mois que je n es pas de solution la seul reponse que j ai je relance le fournisseur
Excellent site
Excellent site - Délai de livraison court et respecté - SAV à l'écoute et très réactif lorsque j'en ai eu besoin - Je passerai de nouveau commande sans problème.
Super offre!
Super offre qui combinait tout ce dont j'avais besoin (BBQ, brosse, cheminée, pince), les délais de livraison étaient très corrects et les colis étaient parfaits à l'arrivée... merci Raviday!
Tout est parfait…..
Livraison, prix et produits tout est parfait…..
Commandes reçues conformes et complètes.
Parfait
J'ai commandé un Napoléon Rogue. Le traitement de la commande a été rapide et l'expédition tout autant. Il y avait 5 colis au total. Le suivi de commande a été mise à jour rapidement en m'indiquant les 5 N° de suivi. En aparté, j'ai eu l'occasion d'appeler le service client (raviday Nantes), je n'ai pas eu à attendre plus d'une minute, de surcroît l'échange fut cordial et l'interlocuteur m'a renseigné rapidement.
Produit jamais livré
En date du 20/07/2024, j'ai commandé un barbecue à gaz Napoleon Prestige avec les différents accessoires. Malheureusement ma commande (18000187901) n'a pas été honorée en totalité. L'ensemble de borochettes pour rôtissoire Napoleon jamais arrivé chez nous. Malgré mes plusieurs relances, je n'ai pas reçu de réponse de la part de Raviday ni le produit commandé. J'ai envoyé l'ensemble des documents de reclamation, jamais reçu de réponse ce jour. Vraiement très décevant et frustrant qu'il existe ce site avec les personnes sans aucune conscience professionnelle. Aucune possiblité de les contacter par téléphone uniquement par le billet de contact et sans réponse après.
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, site très professionnel !
Qualité +++
Emballage costaud sur palette, produit arrivé nickel, transporteur très professionnel (livré par GEODIS) Montage facile, attention à bien interpréter les plans par rapport au modèle acheté !
Conforme à la description, chauffe rapidement, cuisson uniforme, du matériel solide.
Pas de comparaison possible avec un Weber, rouillé après 5 années d'utilisations !
Qualité +++ pour le Napoléon
Je recommande
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande, livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Service client très sympathique et réactif
Au top !
Je ne suis jamais déçu quand je commande chez eux. J'en suis à mon deuxième barbecue et cela se passe toujours bien. Délai, communication, règlement, tout est fluide et sans soucis.
Parfait je recommande de vrais…
Parfait je recommande de vrais commerçants professionnels
Commandé un barbecue weber
Commandé un barbecue weber, livraison rapide et bonne promo. Je conseille.
Site parfait
Site parfait. Matériel à prix attractif. Site fluide et facile d'utilisation. Livraison rapide. Bon conditionnement des produits. Je recommande vraiment Raviday.
Super je recommande !
barbecue Char-Griller revêtement prend feu
J'ai commandé un barbecue Char-Griller Très mauvais produit . A la première utilisation, le revêtement du barbecue a fondu pour déclencher un départ de feu au sol, pourtant la température n'a pas dépassé les 150° . Une réclamation a été effectuée photo à l'appuie pour demander un remboursement ou un changement de barbecue Cela n'est pas possible , on m'a proposé uniquement le changement d'une pièce ( bas du fumoir) alors que la cuve.principal est également impacté. Depuis le 11juin, aucun retour de Raviday Je vous déconseille donc fortement ce site et leurs produits . Valentin
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