Helvetia Schweiz Reviews 

Es sind Alle super freundlich, transparent und zuvorkommend. Ich hatte mehrere Probleme (weil ich es nicht verstanden habe) und wurde immer ernst genommen und mir wurde Alles geduldig und super verständlich erklärt. Kann ich nur weiter empfehlen!

Mein Auto wurde durch ein Helvetia versichertes Fahrzeug zum Totalschaden gebracht.
Ich habe eine Firma und bin auf das Auto angewiesen, vom Unfall bis zur Bergung und Abklärung sind bis heute 10 Tage vergangen, Helvetia bestätigt mir das mein Ersatzfahrzeug nur 10 Tage bezahlt wird. Ich muss also per sofort die Kosten für mein Ersatzfahrzeug selber bezahlen obwohl ich keine Schuld am Unfall habe. Ich bin einfach nur traurig und enttäuscht.
da kannst du 1000 mal zurückschreiben, nichts geht mehr, absolut unterste Schublade!
Ich habe mich nun vom Beobachter beraten lassen, zum Glück gibts die.
Der Fall wäre nun abgschlossen, dh. nicht es ist beendet, die Tortur geht weiter, die Versicherung bringt keine fristgerechte Zahlung der Schuld von über 10'000 Fr. zustande. auch meldet sich niemand mehr auf meine Nachfragen.
Ich wünsche allen viel Spass mit dieser Versicherung

Klare Auskunft

Äusserst freundlicher Mitarbeiter am Telefon gehabt, der kompetent und schnell mein Anliegen, bzw. das Problem beheben konnte. Auch mit der KI Clara mit der man zuerst spricht hat alles super funktioniert.
Top Kundenservice!

Alles Perfekt
Weiter so.

In allen Belangen hervorragende Leistungen. Ausgezeichnete Schadenregulierung. Transparent und zuverlässig. Top Kundendienst.

Sehr gute Arbeit!

Bin absolut zufrieden mit der Helvetia.

Très bon conseil et compétences de mon interlocuteur

Wir warten seit sechs Monaten(!!) auf eine Antwort für unsere Anfrage. Auch nach Nachfragen heisst es nur, es könnte ein paar Tage dauern wegen hoher Auslastung. Ein Stern gibt's nur weil sie die Rechnung natürlich trotzdem pünktlich versenden...

Meiden Sie diese Versicherung! Trotzt wiederholten Hinweisen auf die Gesetzbestimmung gem.OR, missachtet und ignoriert Helvetia diese und weisst auf Ihre AGB hin. Unser Hinweis, dass die gesetzliche Beschtimmungen über die AGB / Vertragsbestimmungen von Helvtia gelten, bleiben ebensp ignoriert. Auf die OR trotz wiederholten Nachfragen geht Helvetia nicht ein.
Wir müssen unseren Anwalt einschalten bei einem Fall, der glasklar ist.
MEIDEN SIE DIESEN VERSICHERUNGSANBIETER! Eine Auszahlung im Schadensfall ohne Gericht kann gerade vergessen werden....

Leider keine Garanieleistung geben, da anscheinend nur die Werksgarantien greifen, wurde nicht informiert und keine kompromisbereitschaft, verschwendetes Geld, nicht zu empfehlen.

Ich habe vor rund 10 Jahren eine 3a-Versicherung abgeschlossen. Dass der Rückkaufswert bei einer vorzeitigen Auflösung tiefer ist, war mir bewusst. Trotzdem war ich ernüchtert: Ich habe rund CHF 30’000 einbezahlt und der aktuelle Rückkaufswert liegt bei nur etwa CHF 12’600.

Natürlich kann man argumentieren, dass ein Teil davon für den Versicherungsschutz verwendet wurde. Vergleicht man die Kosten jedoch mit einer separaten Risikolebensversicherung, erscheint mir diese Lösung finanziell sehr unvorteilhaft.

Hätte ich dieselben Beiträge in eine klassische Bank-3a-Lösung oder breit diversifizierte Fonds investiert, wäre mein Vermögen heute voraussichtlich deutlich höher. Stattdessen liegt mein aktueller Rückkaufswert auch nach 10 Jahren deutlich unter den insgesamt einbezahlten Beiträgen.

Was mich zusätzlich stört, ist die fehlende Transparenz. Trotz mehrmaliger Nachfrage erhielt ich keine für mich nachvollziehbaren Unterlagen zur Kostenstruktur, Gebührenaufteilung oder konkreten Anlagestruktur. Dadurch blieb für mich unklar, wie sich die Differenz zwischen den einbezahlten Beiträgen und dem heutigen Rückkaufswert genau zusammensetzt.

Unabhängige Finanzberater haben mir inzwischen geraten, den Vertrag aufzulösen und stattdessen auf eine klassische Banklösung zu setzen. Ich erhalte also noch rund CHF 12’600 von den einbezahlten CHF 30'000 zurück. Das tut weh, aber es ist nun so. Auch auf SRF und anderen Plattformen gibt es kritische Beiträge zu solchen Produkten – für mich kamen diese Informationen leider zu spät.

Mein persönliches Fazit: Kombinierte 3a-Versicherungslösungen sollte man meiner Meinung nach sehr kritisch prüfen und sorgfältig mit alternativen Vorsorgelösungen vergleichen. Wer tatsächlich einen Risikoschutz benötigt, kann diesen auch separat abschliessen. Für mich persönlich war diese Lösung rückblickend keine gute Entscheidung.

Am Ende ist es aber vor allem mein eigener Fehler. Ich habe mich damals zu wenig intensiv mit dem Produkt auseinandergesetzt und vertraute wohl zu stark darauf, dass eine bekannte Versicherung automatisch auch ein für den Kunden gutes und faires Produkt anbietet.

Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und effizient. Der Ablauf war unkompliziert und die Betreuung jederzeit kompetent.

Schnelle unkomplizierte Abwicklung, gutes Erfassen der Situation am Telefon

immer sehr unkompliziert, schnelle und freundliche Erledigung, keine Diskussionen. top service

Traitement simple et très rapide du sinistre.

La rapidité de la prise du sinistre et son traitement

« Simple et clair » comme le dit le slogan

Tout c'est très bien passé , merci beaucoup

Mein Fall wurde sehr schnell und kompetent abgewickelt